基于地域文化差異的大學生心理干預策略研究

于瀅慧

（黑龍江幼兒師范高等專科學校，黑龍江牡丹江 157011）

1 案例主題

近些年來，本校面向全國各地招生，學校生源越來越豐富，學生的差異也越來越明顯，特別是新生入學后，因南北區域文化差異、生活環境變化，引發的學生矛盾沖突日益凸顯，幫助新生適應新的環境變化，重視新生適應過渡期,是學生的日常管理工作的重點，科學地分析學生之間的差異，有針對性地采取措施、引導幫助新生適應新的學習生活，將會有助于大學生健康地成長。

2 案例背景

新生中的典型案例：王勇（化名）來自西北，外語系學生，性格內向，不善言談，喜歡獨處，學習成績很好，考上了大學后遠離了一直生活了17年的家鄉來到了東北。新同學大多數都是北方人，他們喜歡打鬧，喜歡開玩笑，喜歡大家一起做事。新的生活環境和新的同學讓王勇很不適應，地方語言又影響他和同學交流。他感到失落，感到孤獨，不愿意和新同學們在一起。一次在網吧和家人聊天視頻的時候發現了一個網絡游戲，覺得好玩便開始玩網絡游戲，結果一天兩天，一周兩周，漸漸的控制不了自己了，開始時是一下課后便去上網，發展到后來逃課去上網，甚至有時周六周日在網吧玩通宵，最后晝夜泡在網吧里。不去上課，不和他人交流，和沒有情感的機器成了朋友。

3 解決方案

3.1 建立良好的關系，抓住出現問題的關鍵因素

王勇所在班級的專職輔導員最初發現他逃課的時候和他進行了幾次談話，他有些阻抗。他對輔導員是不信任的，因此出現了阻抗現象。要想取得王勇的信任，真正了解王勇的內心感受，就得真正走進他的內心世界，做值得信賴的朋友。于是，輔導員利用周末時間，在網吧呆了一天,潛心“研究”了一下王勇喜愛的網絡游戲。之后又與王勇進行了一次談話，這次輔導員沒有直奔主題，對他進行思想教育，而是先與他聊游戲，以游戲為切入點走近了他的生活，了解了他入學以來的內心變化。這次談話得到了預期的效果，王勇同學在這次談話中與輔導員傾訴了很多，他說自己和寢室的人關系并不好，他來自于西北，在價值觀、生活方式上和其他寢室同學有很大的區別，帶有方言的他和同寢室的人交流存在一點障礙，寢室的人喜歡打鬧而他卻喜歡安靜，接觸幾天下來，他覺得和同寢室的人是完全合不來的，所以性格越發孤僻，自己也越覺得孤獨卻又不喜歡和別人接觸，喜歡沉醉在網絡游戲里，用網絡游戲消磨自己內心的孤獨。

3.2 從學習、生活、娛樂等各個方面對王勇進行關心及照顧3.2.1 心理教師對王勇進行心理輔導

在王勇的主動要求下，學校的心理咨詢中心對他進行了心理輔導，輔導老師鼓勵他接受新的地域文化，正確使用網絡教育，王勇的輔導員安排班級干部有目的地帶領王勇參加一些交往活動，幫助王勇更好地融入到集體中去。

3.2.2 發揮寢室同學的力量

輔導員老師在與王勇寢室的同學聊天后，證實了他們思想上的沖突和生活習慣上的不同及語言的不通，找到關鍵點后，對寢室的同學開了集體的座談，希望他們理解王勇的不同，接受異地同學的生活習慣，并在班級有目的地組織開展以寢室為單位的競賽活動、創建寢室小家等活動，增強寢室集體的凝聚力，培養學生團結、合作的意識，滲透和諧共處、平等互助的理念。

3.2.3 發揮班級的力量

輔導員在班級組織召開“歡迎到我家鄉來”的主題班團會，讓同學們各自介紹自己的家鄉及風俗習慣。由王勇親自向同學們介紹家鄉的風俗習慣，教同學們說家鄉話，在班級開展風土文化教育。

3.3 取得的效果

南北方文化差異大，各有特點，并不存在正確與否。通過以上方式取得明顯的效果，王勇切身地感受到了來自集體的溫暖，得到了輔導員、任課教師、同學的幫助，新環境給他帶來了快樂，王勇有了朋友，和寢室的人關系越來越好，真正地融入到了班集體中，同時，他也愿意參加班級和學校的各種活動。

4 由個案引發啟示

王勇的個案具有一定的代表性，因環境變化無法適應新校園生活的退學學生占有一定的比例，因生活方式、習慣不同引發的寢室糾紛也屢見不鮮，如何讓成長環境不同、個性差異大的同學迅速融合，互相包容理解，互相幫助關心，團結友愛，共同學習生活，是做好新生思想教育的工作重點。

4.1 關注新生適應難的問題

4.1.1 地域文化差異產生新生的生活適應問題

來到一個陌生的環境，大部分新生需要面對地域環境與文化差異的沖擊，他們在語言口音、飲食口味、住宿環境等方面都需要面對較大變化。

4.1.2 關注新生自主學習問題

進入大學以后，在學習方式有了很大的改變。主要表現在一是內容多了、老師管得少了、老師講課快了、教室、同學不固定了等等，面對這些，學生需要改變已有學習方式，轉變學習方法，學會自主學習，做好規劃，才能保證順利地完成學業。

4.1.3 地域文化差異產生人際關系問題

來自不同地域的學生，在社會交往等方面會存在差異，比如來自城市的學生在人際交往上優于來自農村的學生。由于缺乏人際交往能力，這部分學生的交往障礙日顯突出，若得不到及時、合理地解決就會演變為障礙性心理問題，產生心理疾病，影響到新生的學習生活。

4.2 基于以上的問題采取的措施

4.2.1 加強引導，樹立正確生活觀念

大學生活是集體生活，又是獨立生活，要培養樹立正確的生活觀念，幫助新生適應新的生活環境。首先要引導學生在思想上獨立；其次要幫助新生盡快熟悉校園的環境，為學生制定新生校園生活指南，讓學生了解遇到問題處理的方式方法；再次要教育學會接納他人，處理好人際關系。

4.2.2 加強輔導員培訓

組織召開輔導員培訓會議，針對新生適應難的問題進行專題研討。通過培訓，提高輔導員在新生思想教育工作中的認識、工作方法、需要關注的重點。讓輔導員能夠采取有效措施幫助新生解決思想困惑和疑難問題。

4.2.3 拓寬載體，做好新生適應性教育

樹立全員育人意識，在新生適應性教育中采取行政機關干部、任課教師、輔導員齊抓共管的格局。采取行政干部深入班級制度，中層干部一對一幫扶對接，任課教師深入班級制度，密切關注新生的思想動態，重視地域文化差異引發的問題，拓寬載體做好適應性教育，組織開展新生入學教育、新生見面會、如何合理規劃大學生活主題班團會、“我的寢室我的家”座談會等方式，多渠道地教育引導，幫組新生度過適應期，做好新生安全穩定工作。

4.2.4 做好新生心理檔案建立，幫助新生迅速渡過適應期

新生入學后，為學生進行心理測試，建立心理檔案。把問題學生、來自南方的學生、特困學生作為重點跟蹤對象，并積極組織開展新生團體輔導，組織拓展訓練、一對一心理輔導，讓學生有意識地掌握一些常用的自我心理調適方法非常必要，幫助學生調整心態，以最快的速度適應新的校園生活。