高校思政輔導(dǎo)員心理健康問(wèn)題的探討

陳可可

（沈陽(yáng)音樂(lè)學(xué)院，遼寧 沈陽(yáng) 110000）

前言

隨著現(xiàn)代化教育體制的不斷完善和教育質(zhì)量的提高，高校大學(xué)生的心理素質(zhì)日益引起了國(guó)內(nèi)外學(xué)者的廣泛關(guān)注，培養(yǎng)大學(xué)生健全的人格、良好的心理素質(zhì)和正確的人生觀、價(jià)值觀越來(lái)越重要，有益于大學(xué)生們更快更好地融入到社會(huì)生活中。高校思想政治輔導(dǎo)員在培養(yǎng)大學(xué)生健康心理的過(guò)程中發(fā)揮著無(wú)可替代的作用，他們的心理健康也應(yīng)得到足夠的重視，培養(yǎng)輔導(dǎo)員健康的心理對(duì)于促進(jìn)大學(xué)生健康的發(fā)展具有重要意義。

1.高校思政輔導(dǎo)員心理健康問(wèn)題成因分析

1.1 工作負(fù)荷、強(qiáng)度大，滋生厭煩心理

作為高校的思想政治輔導(dǎo)員，平時(shí)的工作壓力很大，既要處理學(xué)生之間的生活、學(xué)習(xí)，又要處理學(xué)校的內(nèi)部事務(wù)。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，學(xué)生之間的情況也變得越來(lái)越復(fù)雜，如何處理好與學(xué)生之間的關(guān)系以及在學(xué)生們之間充當(dāng)好調(diào)解員的角色對(duì)輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)非常重要。目前高校學(xué)生們要面臨巨大的就業(yè)壓力，要盡快的融入到社會(huì)生活中，輔導(dǎo)員要及時(shí)的對(duì)學(xué)生們進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生們正確就業(yè)，這些都給高校思想政治輔導(dǎo)員工作帶來(lái)了很大的壓力。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，平時(shí)跟輔導(dǎo)員接觸較少，不能理解輔導(dǎo)員的生活壓力，這也給輔導(dǎo)員和學(xué)生們之間的交流帶來(lái)了一定的阻礙。輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生的指導(dǎo)者，需要管理的范圍越來(lái)越大，工作任務(wù)壓力大，容易滋生厭煩情緒，與學(xué)生之間也有一定的代溝，找不到傾訴的對(duì)象。

1.2 角色沖突與模糊，政出多門(mén)，多頭管理，產(chǎn)生郁悶心理

高校的管理是通過(guò)各個(gè)院校來(lái)實(shí)現(xiàn)的，學(xué)校設(shè)立專門(mén)的教務(wù)處、保衛(wèi)處、后勤部門(mén)等負(fù)責(zé)教學(xué)及學(xué)生生活、維護(hù)學(xué)校秩序等工作，這些管理工作要通過(guò)院系逐級(jí)體現(xiàn)到學(xué)生身上，但都要通過(guò)輔導(dǎo)員來(lái)具體安排落實(shí)，工作繁瑣復(fù)雜，比如傳達(dá)校方的指示、催繳學(xué)雜費(fèi)、組織宿舍的安檢等工作。由于輔導(dǎo)員對(duì)各部門(mén)的工作不可能都做到特別清楚熟悉，難免會(huì)出現(xiàn)管理的漏洞。輔導(dǎo)員往往會(huì)產(chǎn)生煩燥情緒，搖身變?yōu)閲?yán)厲的教導(dǎo)員，這使得大學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員并不十分熱情，工作也更加難以開(kāi)展。

思政輔導(dǎo)員面臨如此繁重復(fù)雜的工作任務(wù)，需要他們根據(jù)學(xué)生的問(wèn)題扮演著不同的角色，同時(shí)還要對(duì)各部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，如果沒(méi)有強(qiáng)烈的責(zé)任感是無(wú)法做好工作的。心理研究表明，如果一個(gè)人承擔(dān)的角色過(guò)多，那么它的心理壓力就會(huì)增大，甚至?xí)霈F(xiàn)角色無(wú)法轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。超強(qiáng)的工作負(fù)荷和角色沖突很容易讓思政輔導(dǎo)員產(chǎn)生壓力，久而久之就會(huì)出現(xiàn)郁悶的心理，嚴(yán)重者甚至?xí)绊懮眢w健康。

1.3 付出和期望不符引發(fā)心理挫敗感

思政輔導(dǎo)員的付出，換來(lái)的是學(xué)生的心理健康，但這種付出的并不是都能被大家所能熟知的。目前高校方面并沒(méi)有對(duì)大學(xué)生的思政輔導(dǎo)建立一個(gè)完善的體系，因此輔導(dǎo)員需要做的工作很多，但往往成效并不是非常顯著。如何讓大學(xué)生的思政覺(jué)悟得到提高，這是思政輔導(dǎo)最為關(guān)心的問(wèn)題，但這并不是一朝一夕能夠解決的，需要相當(dāng)長(zhǎng)的周期去實(shí)現(xiàn)。思政輔導(dǎo)員與學(xué)生之間還存在一個(gè)年齡和閱歷的差別，在思維方式上也會(huì)有很大差異，大學(xué)生有時(shí)候?qū)o導(dǎo)員的工作并不十分認(rèn)可，這也會(huì)造成思政輔導(dǎo)員心中的挫敗感。

21世紀(jì)是一個(gè)知識(shí)和能力需要不斷“充電”的時(shí)代，對(duì)思政輔導(dǎo)的素質(zhì)要求也不斷提高，如果思政輔導(dǎo)員不能夠及時(shí)的為自己“充電”，輔導(dǎo)員的思想跟不上時(shí)代的進(jìn)步，就會(huì)嚴(yán)重影響對(duì)大學(xué)生的輔導(dǎo)工作，各種問(wèn)題很有可能給輔導(dǎo)員心理造成落差，引發(fā)其挫敗感，甚至造成心理陰影。

1.4 身份認(rèn)同感缺乏，社會(huì)認(rèn)可度不高，發(fā)展前途迷茫，產(chǎn)生焦慮

單純從工作角色層面上看，其實(shí)思政輔導(dǎo)員在高校教師中的地位是十分尷尬的，既沒(méi)有行政工作者的發(fā)展空間，也沒(méi)有高級(jí)教授的職稱提升，而且許多高校對(duì)思政輔導(dǎo)員也不夠重視，簡(jiǎn)單培訓(xùn)后就交給他們大量的工作，提供的進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)也非常少，很大程度上影響了思政輔導(dǎo)員的工作積極性。這種環(huán)境下思政輔導(dǎo)員很容易在失去對(duì)自己的認(rèn)同感和對(duì)社會(huì)的認(rèn)可度。加之思政輔導(dǎo)員的工作十分繁重卻又薪酬不高，在長(zhǎng)期對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想工作的同時(shí)或多或少會(huì)被學(xué)生情緒感染，出現(xiàn)焦慮的現(xiàn)象。由此可見(jiàn)，高校應(yīng)該給予思政輔導(dǎo)員多一些關(guān)注，為他們減少一些職業(yè)壓力，以更好的調(diào)動(dòng)他們開(kāi)展思政輔導(dǎo)工作的積極性。

2.輔導(dǎo)員自身應(yīng)加強(qiáng)自我心理調(diào)適，不斷提升心理素養(yǎng)

2.1 從輔導(dǎo)員自身來(lái)看，當(dāng)自己面對(duì)壓力時(shí)，不能逃避，而要學(xué)會(huì)自我緩解。

思政輔導(dǎo)員加強(qiáng)對(duì)自身心理的調(diào)節(jié)是十分重要的，如果輔導(dǎo)員自身不能夠保持一個(gè)健康的心理，不能夠適應(yīng)環(huán)境的變化，就不能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)和處理各種問(wèn)題。思政輔導(dǎo)員還需要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不管從心理還是保健方面都要有一個(gè)非常好的認(rèn)識(shí)，良好的心理是輔導(dǎo)員能夠有效進(jìn)行思政輔導(dǎo)的基礎(chǔ)。同時(shí)還要對(duì)職業(yè)有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，在工作中不斷的進(jìn)行總結(jié)，保持一個(gè)樂(lè)觀和健康的心態(tài)，與學(xué)生真誠(chéng)的相處，在輕松愉悅的環(huán)境下解決學(xué)生的問(wèn)題，這也是一個(gè)自我解壓的過(guò)程。

2.2 輔導(dǎo)員老師要樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的觀念

只有博學(xué)才能夠?qū)⒁曇胺砰_(kāi)，能夠站在一個(gè)新的高度看待問(wèn)題，不同的學(xué)科對(duì)教學(xué)工作都有著不同的指導(dǎo)意義，因此思政輔導(dǎo)員也要樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的觀念。思政輔導(dǎo)員要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)課程的學(xué)習(xí)，使之能夠運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的手段對(duì)開(kāi)展學(xué)生進(jìn)行思政教育；心理學(xué)和管理學(xué)課程的學(xué)習(xí)能對(duì)學(xué)生有更加深入的了解，更好的指導(dǎo)他們的思政教學(xué)。輔導(dǎo)員只有視野開(kāi)闊，才能夠在工作中處于一個(gè)引導(dǎo)者、指導(dǎo)者的地位，用自己的見(jiàn)解影響學(xué)生，感染學(xué)生，更好的促進(jìn)教學(xué)工作。

2.3 選擇積極的心理防御機(jī)制，增強(qiáng)抗壓能力

高校環(huán)境為思政輔導(dǎo)員帶來(lái)一定的壓力，每個(gè)人的抗壓性是不同的，如果輔導(dǎo)員的心理防御不夠健全，很容易將自己置于一個(gè)尷尬的地位。只有建立起一個(gè)健全的心理防御機(jī)制，才能夠更好的抵抗壓力，增加自己對(duì)工作的使命感。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行思政教育時(shí)，要培養(yǎng)他們迎難而上的勇氣和堅(jiān)韌不拔的精神，也為學(xué)生建立一個(gè)成熟的健全的防御機(jī)制，這對(duì)加強(qiáng)思政工作開(kāi)展是十分有利的。

2.4 掌握自我情感發(fā)生發(fā)展規(guī)律，合理宣泄不良情緒

隨著社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生的思政問(wèn)題也在不斷增加，輔導(dǎo)員的任務(wù)也越來(lái)越重，有時(shí)候甚至要面對(duì)全天工作的場(chǎng)景，這對(duì)很多教師來(lái)說(shuō)是不能接受的，但是思政輔導(dǎo)員卻不能拒絕對(duì)學(xué)生的思政教育工作。長(zhǎng)時(shí)間的工作很容易讓思政輔導(dǎo)員產(chǎn)生心理失衡的現(xiàn)象，因此合理的將自己的情緒發(fā)泄出來(lái)是十分重要的。輔導(dǎo)員可以進(jìn)行傾訴，或者是欣賞一些美好的事物，這都是宣泄不良情緒的好方法。

3.高校應(yīng)積極創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境，健全校內(nèi)保障系統(tǒng)

3.1 注重輔導(dǎo)員的心理健康教育培訓(xùn)

建立思政輔導(dǎo)員的崗前心理培訓(xùn)是許多高校都忽視的問(wèn)題，調(diào)查顯示除了專門(mén)的師范院校以外，多數(shù)大學(xué)對(duì)思政輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)并不是十分到位。其實(shí)思政輔導(dǎo)員的崗前心理健康教育培訓(xùn)是十分必要的，學(xué)校可以通過(guò)這些培訓(xùn)來(lái)提高輔導(dǎo)員的專業(yè)能力，這也是獲得資格證的較好途徑。崗前培訓(xùn)需要的時(shí)間并不長(zhǎng)，建議編寫(xiě)一些指導(dǎo)手冊(cè)等輔導(dǎo)資料，這樣不僅節(jié)約時(shí)間，降低成本，也對(duì)思政輔導(dǎo)員開(kāi)展工作有巨大好處。

3.2 加強(qiáng)輔導(dǎo)員的專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)

思政輔導(dǎo)員的專業(yè)化和職業(yè)化建設(shè)是高校應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題，專業(yè)的輔導(dǎo)員對(duì)正確處理學(xué)生的思政問(wèn)題意義是十分重大的。思政輔導(dǎo)員不應(yīng)該是學(xué)校的富余人員，而應(yīng)該是一批職業(yè)的、專業(yè)的思政工作指導(dǎo)者。要通過(guò)系統(tǒng)的培養(yǎng)使其成為具有特色的教育管理專家，讓思政輔導(dǎo)員這一職位成為高校能吸引高素質(zhì)人才的重要崗位之一。

3.3 積極開(kāi)展輔導(dǎo)員的心理健康維護(hù)工作

高校在對(duì)大學(xué)生心理關(guān)注的同時(shí)也要對(duì)思政輔導(dǎo)員的健康加以重視，主要有以下途徑：第一，了解思政輔導(dǎo)員的健康狀況，定期為他們做一些心理測(cè)評(píng)的工作，還要對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行開(kāi)展一些調(diào)節(jié)心情的活動(dòng)來(lái)幫助他們緩解壓力，讓他們看到自己工作的成果，從而增強(qiáng)對(duì)自己職業(yè)的歸屬感；第二，加強(qiáng)對(duì)思政輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)，對(duì)他們的心理健康更加的關(guān)注，培養(yǎng)其處理問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；第三，在幫助輔導(dǎo)員解決實(shí)際的心理問(wèn)題、培養(yǎng)和諧人格的同時(shí)，學(xué)校也可根據(jù)各自情況，組建輔導(dǎo)員協(xié)會(huì)，拓展輔導(dǎo)員交流平臺(tái)，更好構(gòu)建其社會(huì)支持系統(tǒng)。同時(shí)重視輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯規(guī)劃，尤其關(guān)注工作5年以下的年輕輔導(dǎo)員的職業(yè)定位和工作11年以上的中年輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展，更好地幫助他們確立職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)與方向。

3.4 切實(shí)提高輔導(dǎo)員的各方面待遇

高效的思政輔導(dǎo)員應(yīng)該受到充分的尊重，他們?cè)谑苤匾暡粔虿⑶掖霾桓叩那闆r下仍然仍兢兢業(yè)業(yè)地工作，工作的動(dòng)力來(lái)源于他們的高度的使命感。他們會(huì)從大學(xué)生健康的成長(zhǎng)中，得到自身工作的成就感，這種成就感并不是簡(jiǎn)單的用金錢所能衡量的。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)重視并積極引導(dǎo)輔導(dǎo)員的這種工作成就感，并使之轉(zhuǎn)化為努力工作的責(zé)任感。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)思政輔導(dǎo)員的心理健康關(guān)注，努力為他們創(chuàng)造一個(gè)輕松的工作環(huán)境，同時(shí)應(yīng)在進(jìn)修、晉職、獎(jiǎng)勵(lì)等方面予以適當(dāng)照顧，為他們的發(fā)展提供更多的機(jī)會(huì)，努力使輔導(dǎo)員工作成為高素質(zhì)人才的聚集地。

結(jié)語(yǔ)

高校思政輔導(dǎo)員是與學(xué)生接觸最多也是最直接的，他們是大學(xué)生思政工作的指導(dǎo)者，是他們的領(lǐng)路人。因此，提高高校思政輔導(dǎo)員的自身素質(zhì)，解決高校思政輔導(dǎo)員面臨的心理健康問(wèn)題，是十分重要的，這既有利于解決大學(xué)生心理健康問(wèn)題，同時(shí)也有利于高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的自身發(fā)展。

[1]計(jì)新科.關(guān)于落實(shí)把德育工作放在首位的幾點(diǎn)思考[A].求索的足跡[C].西北農(nóng)林科技大學(xué)出版社，2005.

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