我國全數字圖書館建設中存在的問題及對策分析

張 敏

(商丘師范學院圖書館，河南商丘476000)

隨著信息技術的發展，需要存儲和傳播的信息量越來越大，信息的種類和形式越來越豐富，傳統圖書館的機制顯然不能滿足這些需要。因此，人們提出了數字圖書館的設想，傳統圖書館業面臨著向全數字圖書館轉變的機遇與挑戰。

一、全數字圖書館概述

全數字圖書館是一種虛擬的館藏體系，即將傳統的圖書館服務延伸到網上，但并不是一個簡單的信息數字資源庫，而是凝聚各種網絡社會資源、數字資源及網絡“人力”資源的組織。用戶通過網絡數字設備就可以隨時隨地訪問數字文獻信息和數據庫，搜索到自己所需的資源［1］。

全數字圖書館通過互聯網將信息資源以數字化或者電子化形式展示給讀者，解決了傳統圖書館紙質文獻空間占用大、破損嚴重、檢索程序繁瑣、獲取方式單一等問題，擺脫了圖書館地理位置的束縛，實現了數字信息資源共享。與傳統圖書館相比，全數字圖書館具有以下幾個突出特征:一是信息資源的數字化、虛擬化，二是信息利用的網絡化、共享化，三是信息檢索的智能化、高速化，四是服務對象的廣泛化、全球化。

二、我國數字圖書館發展現狀

1997年7月，國家圖書館提出了“中國試驗型數字式圖書館”項目，目標是建立一個多館協助、互為補充的數字圖書館，實現規范化、多類型分布的資源庫整合。1999年清華大學與清華同方合作實施的中國知識基礎工程(CNKI)建設，建成了以各種學術成果為核心、世界規模最大的信息資源體系——《中國知識資源總庫》，為用戶提供了高效共享的知識傳播和服務平臺。2000年國家科技文獻資源網絡服務系統正式開通，目前已與國家圖書館、中國教育網等成員單位之間建成100Mbps寬帶光纖網，提供聯機公共目錄查詢、文獻檢索、原文閱讀、專家咨詢等服務。

清華大學數字圖書館從1999年開始投入數字化建設，除外購數據庫，還開發包括中國建筑史、機械史、科技史、水利史等多個特色數字圖書館，通過網絡對用戶提供個性化檢索推送服務。2005年清華大學的WAP網站已開展本館目錄、預約續借、個人借閱信息、電子資源、跨庫檢索及留言反饋等服務。同時學校還與服務廠商合作，提供手機信息服務，如書生圖書館、IEEE等。

三、我國全數字圖書館建設面臨的問題

1.資源浪費問題。數字圖書館的概念一經提出，就受到我國圖書館界的關注與肯定，大家紛紛加入到數字圖書館建設的行列之中，但是由于各館服務的對象和需求不同，在建設上又缺乏統一規劃與協調，且各館檢索語言、檢索界面、管理系統存在較大差異，以致各館各自為政、數據無法兼容等現象屢見不鮮，難以實現信息資源共享，造成大量資源浪費。

2.服務方式問題。數字圖書館資源包羅萬象，由于不同資源檢索入口不同，用戶使用時需要對各種資源庫進行了解與分析，跟Google一站式搜索引擎相比，上手非常不便。特別是一些高校圖書館的數字資源僅限校園網內使用，沒有連接校園網的用戶，就無法使用圖書館資源。據統計，現在90%的網絡用戶通過門戶網瀏覽新聞，只有少部分用戶查找信息時才會想到圖書館。

3.網絡安全問題。由于網絡環境的開放性，隨時可能面臨病毒、黑客的攻擊，而全數字圖書館依賴的主體是計算機，一旦受到病毒和黑客攻擊，結果將是致命的，輕則會影響圖書館系統的正常運轉，嚴重時可能還會導致數字圖書館的整體癱瘓。所以，消除潛在的安全隱患，構建完備的防御、防備體系，是全數字圖書館建設的后勤技術保障。

4.館員素質問題。圖書館的宗旨是服務于人，沒有高素質的專業人員就難以滿足提供數字化信息資源服務的要求，而圖書館常不受重視，致使我國大多數圖書館存在專業技術人員匱乏、工作積極性不高、老齡化嚴重等現實問題。

5.版權問題。知識產權問題是我國全數字圖書館建設的基礎，關系到數字圖書館是否能持續健康的發展。我國《著作權法》規定，引用他人已發表的作品時必須征得著作權人的同意。但是部分館員素質不高，知識產權保護意識薄弱，在沒有得到授權的情況下就進行網絡傳播，從而侵犯了作品權利人的知識產權，給全數字圖書館的建設和發展帶來了諸多負面影響。

四、解決全數字圖書館面臨問題的措施

1.加強信息資源建設，實現資源的無縫對接。全數字圖書館的建設離不開各種硬件的配置、數字信息資源數據庫的引入、電子圖書的購買等，因此就要求上級主管部門對此引起重視，加大對全數字圖書館的投入，制定統一的全數字圖書館建設標準，各館間加強聯合，避免系統間難以兼容、資源無法共享等問題。

2.加強數字資源整合工作，改進服務方式。在現有條件下，數字圖書館可以安裝智能引擎，引進數字信息資源整合軟件，簡化檢索程序，提高數字資源的利用率。國外一些信息檢索系統如OWiki，首頁顯示熱門話題和一站式檢索入口，輸入關鍵詞后直接轉向結果頁，數字信息圖文并茂并配以實時解說，用戶可以輕松地完成檢索信息的學習［2］。

3.加強網絡安全，保障穩定服務。要想實現全數字圖書館的正常運營，安全、穩定的網絡支持必不可少。首先圖書館管理人員要樹立安全防范意識，在館內的局域網與互聯網連接處設置網關，每臺電腦上安裝防病毒軟件，及時對病毒網管進行更新，確保其具備較強的防御能力。對網絡信息數據與系統配置進行備份，避免因故障導致信息數據丟失，確保圖書館數字資源的存儲安全。

4.提高館員素質，強化信息服務。全數字圖書館的建設涉及數字化技術、信息檢索技術、多媒體信息處理技術、數據庫分析處理技術等，圖書館員作為數字圖書館的管理者必須具備這些綜合技能。針對目前圖書館隊伍現狀，可以適當引進一批具備先進技術和管理能力的人才，定期組織專業講座和系統培訓，以優化自身隊伍建設，強化服務讀者的能力，滿足信息群體的需求。

5.完善法律法規，增強保護版權意識。立法機關應規范相關法律;圖書館應經常開展一些與產權保護相關的法律教育，提高大家的自覺意識;管理者也可通過網絡訪問控制技術、數據加密技術、數字簽名技術等先進的科技手段限制訪問者隨意修改、刪除、拷貝信息的權限，以杜絕不法用戶的剽竊。

［1］白海剛.數字圖書館與傳統圖書館對比研究［J］.黑龍江科技信息，2013(12).

［2］孫華麗.用戶體驗與數字圖書館的未來［J］.理論學習與探索，2012(5).