淺談鉆井作業現場習慣性違章行為分析及防范措施

安強強(中石油川慶鉆探國際工程公司 715200)

石油鉆井工程本身就是個復雜的人-機-環境系統，生產過程中存在較多的不確定因素。通過近兩年對石油鉆井行業發生的重大事故分析表明，由于人的失誤導致的事故占60%～80%，人的可靠性是石油鉆井安全作業所關注的現實問題，研究人的不安全行為產生原因很有必要，進而針對性的提出控制措施，規范人的行為，遏制事故發生。

一、違章行為產生的心理因素

1.僥幸心理。是指行為者明知故犯，認為“事故不可能就剛好發生在我身上，即使違規也不會造成傷害，”，長此以往，這類違章行為就演變成為一種“工作經驗”，從而惡性循環，影響其他新人員。

2.取巧心理。是指行為者嫌麻煩、圖省事，往往出現不按作業程序，擅自省略程序環節，如在登高作業時總認為不是很高，而且時間很短，系安全帶等很麻煩。

3.逐利心理。為了提高勞動生產率，將操作程序或規章制度拋在腦后，盲目加快作業進度，我曾經見到某鉆井隊為了加快鉆井速度，節約成本，就改變泥漿性能采用清水鉆進，雖未發生事故，但該行為嚴重違反規程、標準，存在重大事故隱患。

4.幫忙心理。指行為者出于好心主動幫助其他同事，進行非自己崗位職責的工作，例如開關推不到位、某設備配件更換不下來等現象，操作者常常請同事幫忙，幫忙者往往障于情面或表現欲望，就有可能在不了解設備狀況或失去監護的情況下，盲目幫忙去操作，此行為極容易造成事故。表現較為突出的是新來人員或實習人員，為了給領導和其他人員留下好印象而“任勞任怨”，不了解現場實際，不懂得自我防護便動手作業，此類事件在現場較為普遍。

5.好奇心理。是指行為者因對新鮮事物的好奇而亂摸亂動，造成設備故障或人員傷害。尤其是：井隊新員工、實習生對一些設備、工藝不了解，好奇心強，往往在沒人監管的情況下查看，甚至動手，曾經有單位發生過新人員亂動設備引起事故案例。

二、環境因素對習慣性違章的影響

1.設備陳舊，作業條件落后。現場使用的有些設備陳舊及使用的工具落后，設備設計理念陳舊，不符合安全、高效、方便、宜人的設計要求，是引發人員違章操作的一個重要原因。同時，有些企業未配備足夠的、機械化器具代替人工，在增加工人的勞動強度、工作量的同時也增加了安全風險。

2.作業環境不適。作業環境不適也是引發違章的一個重要原因，例如工作現場臟亂差，噪音、高溫、潮濕等因素使作業人員難以忍受，導致員工心情煩躁不佳。同樣作業場地受限，導致無法按規程作業以及人員站位等帶來風險，引發事故。

3.生產管理缺陷。生產管理缺陷是產生違章的因素之一，系統安全理論特別強調“管理”的作用，認為產生事故的間接原因是管理不到位，具體表現為：

（1）安全管理缺陷。由于管理制度、直線責任、屬地責任未落實等導致員工在作業時無章可依，或者設備更新、技術改進而仍使用原有作業程序導致事故發生。

（2）生產管理不當。一方面，生產組織缺陷，如：施工方案存在缺陷；風險識別不全；人員技能達不到要求；設備性能達不到要求；自然環境達不到要求。過程監控缺陷：、未落實帶班制度；未落實檢查制度；設備有缺陷未及時修理；許可簽字未對措施落實進行核實；未對相關作業進行驗收。

三、習慣性違章行為在現場的典型表現及分析

經過在鉆井現場的日常檢查及觀察發現，習慣性違章行為主要表現有：

（1）進入作業場所未按規定正確穿戴勞動保護品。

（2）攀爬、登高作業未采取防護措施或上下臺階不扶扶手。

（3）選用工具不當，隨意放置和丟棄工具，忽視工具維護保養。

（4）使用完風動絞車時不能馬上斷掉氣源。

（5）駕駛時不系安全帶或接打手機，超速等。

（6）封閉或阻塞安全通道。

（7）進入有限空間或可能存在有毒有害、易燃易爆氣體空間作業前未按規定進行檢測。

這些情況在國內、國外鉆井現場普遍存在。分析認為主要原因有：

（1）安全意識還未深入人心，僥幸、無所謂心理較為嚴重；

（2）崗位責任不落實，存在“能拖就拖、任務留給下一班”心理。

（3）人員操作規程、熟練程度欠缺；

（4）管理方培訓不夠或培訓效果差；

（5）監督、處罰環節薄弱，往往礙于人情世故，只是現場糾正而并無其他處罰措施，從而導致違章繼續成為習慣。

四、杜絕習慣性違章行為的防范措施

1.規范設備操作、工藝流程標準化，努力提高作業人員操作技能。

人員的操作技能是保證行為安全的前提，操作規范化、標準化也就避免了違章行為的出現。這就要求企業首先要建立全面的、系統的設備設施操作標準以及工藝技術標準等，避免員工在作業時無章可循，憑經驗作業，規范人的正確行為，也就減少了習慣性的違章行為的發生。

2.注重風險識別及安全防護技能的培養

人不是生來就能認識風險，控制風險，特別是隨著科技進步、工藝提升，以往的工作思路及方式已不能滿足現代化的工藝安全要求，對人的風險識別能力及安全防護技能提出了新的要求。要求企業及時對員工進行風險提示，逐步培養員工自我識別風險能力。同時企業也要配備足夠的安全防護設施并培訓員工正確應用，進而提升防護技能，以人的行為安全控制風險，避免風險，從而避免事故發生。

3.加強現場安全監督力量。

目前我們的安全管理水平還處在“要我安全”階段，強化生產一線的安全監督工作也是各個公司采取的主要手段，是阻止習慣性違章行為發生的一道重要防線。培養、配備專業的懂安全管理、有現場工作經驗的專職監督人員十分必要，負責現場安全監督工作，使企業制度、規范得到很好落實。

另一方面，監管分離或分而不離的監管模式給安全監督工作扣上了隱形緊箍咒，同采用異體監督模式的公司比較，其劣勢較為明顯，安全成果亦大打折扣。積極探索、實行監管分離管理模式，避免分而不離或分而不全離的弊端，真正發揮監督效力。

4.重視正面引導，培育員工安全行為養成

根據人的“看別人的問題容易，發現自己的問題難”的心理因素，積極開展安全觀察與溝通活動，引導員工辨別自身違章行為，積極發現周圍人員的違章行為，通過開展STOP卡評優，安全明星評選，安全績效考核等方式正面激勵員工珍惜生命、重視安全，充分調動全體員工的積極性，灌輸“我的安全我負責，你的安全我有責“的理念，營造人人講安全的氛圍。機關部門人員巡井檢查，根據直線責任展開多角度、有針對性的安全觀察與溝通活動，通過有感領導的落實，引導幫促機組提升安全觀察與溝通的數量和質量，培育員工養成良好的安全行為。

5.做好安全經驗分享，用實實在在的血的教訓提高思想認識。

習慣性違章根本上是自身麻痹、不在乎心理所致。開展安全經驗分享，特別是分享本行業，本公司或員工自己經歷和身邊發生的典型事例，其教育意義更大，讓員工明白事故不是故事，舉一反三，自我反省，剖析自己是否也存在相同的或類似的違章行為，在血的教訓面前警示自我，進而提高意識，規范行為，消除事故潛在隱患。

6.采取多項舉措，培育特色安全文化

安全生產一二年靠運氣，三五年靠管理，長治久安靠文化，只有形成良好的安全文化，才能確保安全生產的長治久安。通過各種形式建設安全文化，實現安全管理與文化的有效融合，利用人的情感因素，將個人安全與家庭幸福相結合，通過家人留言等形式使員工深刻體會到自己的身體健康直接影響到整個家庭的幸福和睦。安全文化建設也是安全管理工作的最終落點。

總結

盡管隨著各級管理層對安全要求的日益提高，人們對自身安全的逐步重視，現場安全工作有了顯著提高，但人的不安全行為仍然存在，習慣性違章根深蒂固，杜絕習慣性違章并非一朝一夕就能達到，這是一項“持久戰”，只有正確的分析出違章行為產生的各種原因，對癥下藥，才能從源頭上得到治理，逐步完成“要我安全”階段，進而加強安全文化建設，最終實現“我要安全”。