宿舍小天地 人際大問題——基于六名研究生的訪談研究

馮 靜，王 建

（西北師范大學 教育學院，甘肅 蘭州 730070）

一、問題的提出

宿舍中的人際關系是指宿舍成員在共同的學習生活中結成的以精神關系為主要內容，以語言、思想、知識、情感為媒介的交往中相互結成的關系[1]。和諧的宿舍人際關系可以讓宿舍成員獲得一種家的歸宿感和安全感，體會到自身的價值，從而激發自己的積極性和創造性，促進身心的健康發展。相反，如果宿舍人際關系緊張不和，會讓人產生焦慮和不安，輕則影響到學習和日常生活，重則產生極端行為。宿舍是學校系統中的一個子系統，宿舍人際關系的和諧直接關系到整個班集體、校園的和諧，而班集體、校園的和諧又會促進整個社會的和諧[2]。因此，宿舍人際關系的好壞，不僅直接影響到大學生的身心健康和發展，而且還對構建和諧班集體、和諧校園與和諧社會具有重要的意義。

但是，近年來高校宿舍中的人際關系卻出現了許多不盡如人意的地方。1994年清華大學化學系朱令鉈中毒，導致全身癱瘓、大腦遲鈍，留下嚴重的后遺癥，下此毒手的竟是她的室友，這是我國首例室友作案的例子。2004年云南大學馬加爵因宿舍人際關系惡化，最后連殺4名同學，藏尸宿舍。2013年，復旦大學在讀研究生黃洋因生活瑣事與室友關系不和，遭到心存不滿室友的投毒，以致不幸身亡……這些由宿舍人際關系不和而引起的不幸事件，讓我們不禁反思，當前大學生宿舍人際關系到底怎么了?也促使我們進一步的探索怎樣有效地構建和諧的宿舍人際關系，促進學生健康、積極、全面的發展。

二、研究設計及過程

（一）研究的對象

本次研究的對象選取的是6名研究生，包括三名男生和三名女生，他們來自不同學院的不同年級，每個年級都包括一個男生和一個女生，這樣既保證了研究對象的全面性，又照顧了男女差異，也保證了研究資料的可靠性。小 A是文學院研一的男生，小B是經濟管理學院研一的女生，小C是計算機學院研二的男生，小 D是教育學院研二的女生，小E是音樂學院研三的男生，小F是數信學院研三的女生。

（二）研究的方法

本研究采用的是訪談法。訪談，就是研究性交談，是以口頭形式，根據被詢問者的答復搜集客觀的、不帶偏見的事實材料，以準確地說明樣本所要代表的總體的一種方式[3]。因為，訪談法方便可行，引導深入交談又能夠獲得可靠有效的資料。而且，研究生宿舍人際關系問題是比較復雜的問題，需要向不同類型的人了解不同類型的材料。所以，比較適合用訪談法。

（三）研究的過程

筆者在已有研究成果的基礎上，主要圍繞構建和諧的宿舍人際關系編制了一個半結構式的訪談提綱，內容涉及和諧宿舍人際關系的作用、研究生宿舍人際關系存在的主要問題和構建和諧宿舍人際關系的策略等。通過對6名研究生的訪談，得出他們對研究生宿舍人際關系的基本態度和看法。最后，將搜集到的第一手資料進行整理和分析，以便為本次研究提供堅實而又可靠的基礎。

三、研究的結果及分析

（一）和諧的宿舍人際關系對研究生的作用

和諧的宿舍人際關系應當是在宿舍這個集體環境中形成一種平等、共享、積極、健康、文明進步、協調的氛圍。這種氛圍既能體現出共性的要求，也能激勵個性的發展。它是一種自然的、理想的、良性的發展狀態，對大學生的成長、成才和發展起著重要的作用。

1.促進心理健康

和諧的宿舍人際關系為研究生營造了一種舒適的環境，減少了因宿舍關系引發的心理不健康而導致的“馬加爵事件”。在對小 B的訪談時他談到：“和諧的宿舍人際關系對研究生的心理健康起到了極大的促進作用，可以更好地促進他們之間的人際交往和感情交流，避免讓人產生焦慮、煩躁和壓抑等心理健康問題。同時，心理健康也是評價一個人是否健康的一個重要依據”。從對小B的訪談中，我們可以發現和諧的宿舍人際關系對研究生的心理健康起著至關重要的作用。

2.促進相互學習

和諧的宿舍人際關系可以在一定程度上減少宿舍成員之間的盲目攀比和虛偽心理。同時，也可以減少排他心理，愿意將自己的學習所得與大家分享。如小 A很有體會的談到：“和諧的宿舍人際關系給研究生們創造了一個很好的學習和生活場所，每當我看到宿舍的同學學習的時候，我也會情不自禁的去學習，生怕自己會落后別人，但是我們宿舍的人卻從來不在生活上盲目攀比。”因此，和諧的宿舍人際關系不僅有利于促進彼此之間的相互學習，而且也有利于形成一種良好的學習合力。

3.促進科學研究

和諧的宿舍人際關系會促使以宿舍為單位的深度合作，這對于研究生的科學研究，學術交流具有重要的促進作用。在對小D進行訪談時，他談到：“像我們宿舍都是同一專業的學生，這樣可以使我們在研究領域中相互幫助，共同學習。去年我們宿舍共同做的一個課題的研究成果還在核心期刊上發表了，這把我們大家都高興壞了。”由此可見，宿舍人際關系和諧了，一種凝聚力就強了，大家就可以對某一個問題暢所欲言，集思廣益，促使大家齊心協力的解決這一問題。

（二）研究生宿舍人際關系存在的主要問題

1.口角爭辯

由于個性差異等原因使人們對某一事物的看法、觀點、興趣和態度存在差別，這就很容易引起宿舍成員之間的口角爭辯，從而破壞宿舍人際關系。如小C 談到：“像我們宿舍就是一塊談話的陣地，大家都喜歡在宿舍里從各個方面進行交流和討論，特別是在大家比較閑的時候和晚上睡覺的時候。但是，有時也會因為意見不合或者話語中帶有諷刺的語言等原因把這種交流和討論演變成爭吵。最后，使得大家不歡而散，彼此記恨對方。”從我們的訪談和觀察中發現，口角爭辯在宿舍中時常發生，是研究生宿舍人際關系問題的一個主要表現形式。

2.消極抵觸

通過訪談和日常的觀察，我們發現每當宿舍成員之間發生口角之后，基本上都是以消極抵觸的方式來對待彼此。或者宿舍成員之間存在矛盾的時候，彼此之間也是表現出一種消極的抵觸，這尤其在女生中表現得更為明顯。就像小F 說的：“我們宿舍的兩個姐妹因為生活中的一點小事發生了爭吵，后來兩個人之間就采取消極抵觸的方法對待對方，兩人見面從來不打招呼也從來不說話，同學之間形同陌路。”所以，消極抵觸在研究生宿舍人際關系問題上也表現突出。

3.攻擊行為

如果宿舍人際關系惡化，那么就容易導致彼此之間的攻擊行為。如小E談到：“我們宿舍中有兩個同學彼此都看不慣和看不起對方，兩人之間時常冷嘲熱諷，在宿舍打架都經常發生。有一次因為打架，兩個人還都住進了醫院，最后兩人被學校警告批評。”這種攻擊性行為是研究生宿舍人際關系問題中比較嚴重的問題，它不僅影響同學之間的關系，破壞宿舍和諧的氛圍，而且還會造成惡劣的影響。

（三）構建和諧研究生宿舍人際關系的建議

1.個體內在素質的提高是構建和諧宿舍人際關系的前提

構建和諧的宿舍人際關系主要取決于個體的內在素質。寸有所長，尺有所短，各人都有自己的優點和不足之處，心理互容就要求相互多看對方的優點和長處，多肯定他人，少求全責備，從而和睦共處、相互尊重、相互信任、相互支持和相互理解[4]。所以，我們應該懂得寬容別人，經常進行換位思考，不斷的提高自己的內在修養，最后達到自我的完善。如小D談到：“我們宿舍有個好姐妹，性格特別的好，很能理解別人，當別的同學閑下來沒事聽聽音樂或者玩電腦的時候，如果她在看書的話會主動拿上書去自習室學習，很能為別人著想，所以我們宿舍的人都特別的喜歡她，都愿意和她交往。”總之，生活在同一個宿舍當中不免會有一些摩擦，但是我們不要就此抓住不放，要學會寬容，寬容別人就是寬容自己。

2.營造良好的校園文化氛圍是構建和諧宿舍人際關系的保障

研究生宿舍是校園文化的重要組成部分，和諧宿舍人際關系的建立離不開良好的校園文化。學校應該積極營造健康向上的校園文化氛圍，創造良好的育人環境，讓學生在自然、和諧、平等、文明的環境中學習和生活。這不僅有利于培養他們高尚的情操、提高他們的文化修養、豐富他們的業余生活，而且也為構建和諧的宿舍人際關系提供了很好的環境保障。此外，小F還提到：“學校也應該加強研究生人際關系的教育，把人際關系學作為一門獨立的課程，并有計劃和有針對性地邀請一些知名的專家來進行講授，使學生了解人際關系學的基本理論，掌握處理人際關系的各種技能，促進和諧人際關系的建立。”

3.加強宿舍的管理是構建和諧宿舍人際關系的重要途徑

研究生宿舍是學生學習、生活和思想交流的主要場所，對其進行科學的管理是學校育人非常關鍵的環節，也是構建和諧宿舍人際關系的重要途徑。完善的、行之有效的規章制度能保證每一位大學生有一個良好有序的學習生活環境，監督大學生養成良好的行為習慣[5]。俗話說：沒有規矩不成方圓。沒有制度就沒有管理。因此，學校應該依據教育法、高等教育法等相關法律，并結合學校自身的管理經驗，制定并完善《學生宿舍管理規定》、《文明宿舍評選標準》等制度，做到經驗統一于明確的制度，制度規范于實際的管理，使二者有機的協調起來，以此來促進和諧宿舍人際關系的建設。在我們的訪談中小C也提到：“宿舍成員之間應該積極地開展一些集體活動，通過參加集體活動來增加同學之間的了解和交流，增強集體凝聚力。比如，空閑之余一起去吃飯或者唱歌等。”這樣大家在放松娛樂的同時也增進了彼此間的感情。

4.建立健全心理咨詢服務體系是構建和諧宿舍人際關系的有力支撐

在人際交往過程中，由于不良的心理因素引發的人際關系問題以及某些人際交往所引發的心理疾病在研究生中并不少見。因此，學校應該建立一個完善的、科學的、具有可操作性的大學生心理咨詢服務中心，及時解決學生人際交往中出現的問題。如小B談到的一樣：“在心理咨詢服務中心為研究生提供解決人際交往問題的專項服務，有目的、有計劃地進行宿舍人際關系方面的調查，幫助疏通和解決因宿舍人際關系緊張而引發的各種心理問題。并將這些信息及時反饋給導師或者宿管人員，防止宿舍人際關系的進一步惡化，消除宿舍成員之間的矛盾。”所以，我們應該努力的建立健全心理咨詢服務體系，為解決研究生宿舍人際關系問題提供一個有力的支撐，以便更好地促進學生健康、全面的發展。

[1][4]莊國波，唐平秋.高校學生宿舍人際關系研究[J].廣西大學學報（哲學社會科學版），1999，（6）.

[2]丁劍.大學生宿舍人際關系研究[M].武漢：武漢理工大學，2010.

[3]裴娣娜.教育研究方法導論[M].合肥：安徽教育出版社，1995.

[5]傅柄根.大學生宿舍管理的新思路[J].山東省農業管理干部學院學報，2004，（5）.