打通聯系服務群眾“最后一公里”——平輿局著重解決“老、弱、訪”問題

□郭永志

在黨的群眾路線教育實踐活動中，平輿縣國土資源局堅持敞開大門聽意見，注重聽取老黨員、退休職工、被征地群眾、特困戶和老上訪戶等群體意見建議，著重解決“老、弱、訪”問題，努力打通聯系服務群眾“最后一公里”。

真情服務退休干部。該局通過上門慰問、召開座談會等形式，虛心聽取退休干部、職工和老黨員的意見建議。針對部分退休老干部、職工生活單一的問題，局黨組加大對老干部的關心力度，不斷豐富退休干部的文化生活。

積極幫扶弱勢群體。該局通過開展“掛包幫”“黨員義工日”等活動，組織黨員干部深入聯系點東和店鎮高莊村，對該村因病致貧的困難戶、孤寡老人等20戶群眾進行結對幫扶，為他們送去生產物資、幫扶資金，努力幫助困難群眾改善生產生活條件。

主動對接上訪群眾。通過領導接訪、干部下訪等形式，該局主動對接上訪群眾，對群眾的合理訴求，積極協調相關部門和當地政府依法解決，切實保障群眾的合法權益，對不合理的訴求，耐心做好解釋工作。今年以來，該局已化解信訪積案11件，如平輿縣古槐鎮代金平15年的涉土積案及中央巡視組交辦的6起涉土案件，均已按照上級要求時間辦結。