遠程學習者的自主學習與“學”與“教”的角色定位

孫龍國

(中州大學，鄭州 450044)

一、自主學習的基本內涵

1.自主學習的概念

雖然理論界對自主學習的研究很多，但目前還沒有一個準確的定義。僅就自主性而言，不同的學者看法不同，可謂仁者見仁智者見智。有的學者認為“自主學習”應是一個學習的過程，學習者的學習意識是自主的而不是被動的;也有一些學者認為“自主性”是指一種學習的能力，它強調的是學習者的個人素質和能力培養;當然，也有很多學者認為，自主學習是一種高效的學習模式，它強調的是學習者達成最佳學習狀態的方式方法。但總的來說，學者們普遍認為學習者的自主性具有以下特點:一是學習者對自己的學習比較負責，二是學習者具有決定自己學習上事項的能力。［1］

2.自主學習的相對性與絕對性

自主學習與傳統的接受學習是相對應的一種學習方式。從“教”與“學”的角度來看，自主學習可以分為相對自主學習和絕對自主學習。“相對自主學習”主要是指學習者的努力學習過程，學習者依靠教師提供的學習支持服務引導，最終完成學習任務目標;而“絕對自主學習”主要是指學習者依靠自身力量來實現學習目標，在學習計劃指導下自己學習的過程。“相對自主學習”強調了教師“教”的必要性，體現了遠程教育過程中“教”與“學”的統一，它廣泛存在于傳統的課堂教學之中。“在教師提供的學習支持服務的引導下”則是實現自主學習的外在條件，說明了自主學習不能脫離教師的指導與幫助。“絕對自主學習”是遠程教育情境下學習者最終要達到的目標，實現了“教是為了不教”的至高境界，它更多地發生在非教育機構，特別適合成人的終身學習。學習者“依靠自身力量”是實現自主學習的內在動力，體現的是“以學習者為中心”的教育理念，強調在教學中占主體地位的是學習者。

英國著名語言教育家威廉姆·里特爾伍德(William Littlewood)把自主學習能力分為原自主學習能力(Proactive Autonomy)和反應性自主學習能力(Reactive Autonomy)。針對這種觀點，汕頭廣播電視大學肖俊洪教授認為，這里的“原自主學習能力”是指學習者能對自己的學習負責，能確定自己的學習目標，能掌握并運用恰當的學習方法和技巧，以及能評價自己的學習效果;“反應性自主學習能力”是指學習者并不懂得制訂適合自己的個人學習計劃，學習方向不明確，但是他們可以在教師的有效支持服務下逐漸對自己的學習負起責任，并努力探索適合自己的學習方法［2］。事實上，文章提出的相對性自主學習和威廉姆·里特爾伍德的觀點一致，同樣指培養學生反應性自主學習能力的過程。它的終極目標也是使學習者逐步具備原自主學習能力，最終升華為絕對自主學習“我主我動”的狀態。因此，自主學習本身就是一個從相對走向絕對的深化和提升的過程，這個過程是自主學習者努力的方向和必經之路。

在遠程教育教學模式的改革與創新條件下，學界更加重視學習者的自主學習及能力培養，并不斷在教學實踐中運用。由于學習者自主學習的能力不會與生俱來，它需要通過相對自主學習的探索與實踐，逐步走向絕對自主學習的目標要求，這是一個伴隨并體現在遠程教育整個教學環節和學習的過程，更是逐步培養反應性自主學習能力并最終達到原自主學習能力的有效途徑。

筆者在深入調研和開拓創新的基礎上，建構了“自主-服務”教學模式。“自主”是以學習者為中心的自主學習;“服務”就是圍繞學習者的自主學習目標，積極開展便捷的導學、助學、促學等支持服務活動。這體現了把培養學習者的自主學習及能力放在突出地位。

二、學習者的角色定位及其“自主學習”策略

1.學習者角色的定位

自主學習既具有相對性又具有絕對性，是相對性和絕對性的統一。但就其本質而言，自主學習作為一種學習過程，意味著學習者應對自己的學習負責，是一種有選擇、有目的、可控制的“自主”狀態，學生是學習的主體。因此，需要我們對學習者的角色重新定位。首先，學習者要在學習的過程中自我監督，充分認識到自己是學習的主人，然后找到適合自己的支持服務，快速達到自己確定的學習目標。為實現這一目標，要求學習者的學習具備“自主性”，結合主動自學、小組互學和選擇助學等環節，學習者的自主學習的角色定位表現在以下三個方面。

(1)個別化自學的體現者

學習者獨立自主地制定學習目標，并積極主動地尋求適當方法完成任務的學習過程，這就是主動自學。它要求學習者自主探究，注重獨立鉆研和思考，達到自我解疑。例如，學習者通過教材和資料，提煉出各種問題，學習基礎知識，掌握各項技能。因此，在“主動自學”這一角色中，學習者是個別化自學的體現者。

(2)小組合作學習的參與者

以小組為學習基本單位，交叉混合分組法就是合作學習。合作學習要取得預期效果，關鍵是師師之間、師生之間、生生之間展開互助。無論是小組內部或小組之間的交流，還是師生之間的探討，均離不開學習者的積極參與。在這一互學環節，學習者是小組合作學習的參與者。

(3)選擇支持服務的受益者

選擇助學指學習者在學習過程中使用和接受學校以及教師提供的遠程教育的資源、技術、設施、人員和管理等。在這些支持服務的活動中，教師提供導學、助學和促學等各項支持服務，作為學習者的“服務者”;學習者作為使用者，可以根據自身條件和需要，自主選擇支持服務，是服務的對象和受益人。在這一環節，學習者是支持服務的受益者。

2.學習者“自主學習”策略

遠程助學的學習者同樣是一個從相對走向絕對的自主學習過程，在這個過程中，我們對學習者三個方面的角色進行了清晰界定，與上述學習者自主學習三大角色相對應，其學習策略分別為:

(1)主動自學策略

學習者是個別化自學的體現者角色，這相應地要求學習者在自主學習中采取主動自學的策略。學習者首先要依據自身的個性特點和實際情況，制定適合個人的學習目標和計劃，對自己的學習負責任。然后，學習者要掌握和利用基于媒體的雙向通訊交流為主的“硬件”和“軟件”條件來提高學習效率，以自身力量為主，完成制訂的學習任務和學習目標。最后，學習者還要養成良好的學習習慣，最終達到原自主學習能力。

(2)小組互學策略

作為小組合作學習的參與者，學習者在自主學習過程中應采取小組互學策略。學習者要努力做到三個方面:第一，學習者要增強自覺合作意識，積極配合小組的各種學習活動，在生生互動和師生互動中得到歷練和提高。第二，克服心理障礙，樹立學習的自信心。要主動參與互動，積極展示自我，分享小組互學中成功的樂趣。第三，在合作中學會學習，在學習中學會合作，努力掌握合作學習的方法和技巧，培養合作交流意識和人際交往能力。

(3)選擇支持服務策略

選擇支持服務受益者的角色定位，要求學習者在自主學習過程中采取相對應的學習策略。學校和教師為學習者提供開放、靈活、便捷的學習支持服務，學習者可根據需要自主選擇和利用。一方面學習者要會選擇，能夠充分利用各種媒體資源和交互手段進行自主學習;另一方面學習者要具備選擇和利用支持服務的技巧，有針對性地自主學習，使自己真正成為選擇并利用支持服務的受益者，逐步培養自己的識別能力和選擇創新能力。

總之，主動自學策略是堅實的基礎，小組互學策略是提高的關鍵，選擇助學策略是提升的核心。以上三種學習策略相互配合，不可分割，對應形成了自主、合作、探究的學習方式。

三、教師的角色定位及其“教”的策略

1.教師角色的定位

倡導和落實學習者的自主學習要求教師重新調整自己的角色定位。以學習者為中心的教育理念在遠程教育中已經確立，要真正把這一教育理念體現和落實在教學過程中，促進遠程學習者自主學習，我們的辦學機構和人員就必須為他們提供全方位的支持服務。遠程教育教師的角色就是優質“服務”的提供者。以學習者自主學習為中心，提供開放便捷有效的導學、助學、促學優質服務，是遠程教育教師的不懈追求。

圍繞遠程教育教師的基本角色和角色體系這一定位，教師支持服務可分為導學服務、助學服務和促學服務，教師的“支持服務提供者”角色定位又表現為相應的三個方面。

(1)自主學習的引導者

遠程教育導學服務的主體是教師，他們指導、引導學習者自主學習的目標、內容和方法等。這些是學習者自主學習的航標和所要經歷的必要準備過程。導學服務是教師角色的必然選擇，因此教師可稱之為“導航員”。

(2)支持服務的提供者

作為學習支持服務實現的關鍵環節和主要內容，助學服務要求“服務者”為學習者自主學習過程提供支持和幫助。因此，助學服務對應的教師角色應該是提供學習支持服務，教師又可稱之為“服務員”。

(3)教學過程的促進者

對學習者學習過程進行的有效調控就是促學。教師在教學過程中通過監控學生學習、調控教學過程，達到促學的目標。為解決學生學習過程中一些有深度、難度和綜合性強的疑難問題，教師在教學過程中一方面會及時對學生進行有效的反饋，采取督導性的提示激發學生的學習熱情;另一方面會幫助他們改進學習手段，解決學習上存在的問題，更好地把握和推進教學和學習的進程。因此，促學服務對應的教師角色是學習進程的控制者，也可稱之為“督查員”。

2.教師“教”的策略

教師“教”的必要性體現在自主學習的相對性上。教師在自主學習中“教”的角色定位，決定了教師在教學活動中的主導作用。教師要圍繞學習者的自主學習開展導學、助學和促學等支持服務活動。“教”的策略主要有以下三個方面。

(1)導學先行策略

教師導學在遠程教學中起著重要的先行作用。凡事預則立，不預則廢。導學就是教師為學習者的學習做好充分的準備，分為課程導學、章節導學、考核導學、實驗導學、目標與方法導學等。導學案則是課程教學中開展導學的重要載體。

(2)助學銜接策略

助學服務應與導學服務相互配合和銜接。教師對學生的互動助學，在學習者自主學習過程中提供了支持和幫助。學習者在主動自學、小組互學、選擇助學環節要求教師為學生提供全面快捷的支持服務。在課程教學中，助學主要有五種不同的服務形式:媒體教材支持服務，教學信息支持服務，面授輔導支持服務，學習交互支持服務，教學設施支持服務。

(3)促學并舉策略

在教育理論研究中，我們提出的促學概念已經被廣泛接受。促學貫穿于“導學”和“助學”兩個教學階段的全過程，與導學服務和助學服務是平行并舉的。促學有廣義和狹義之分，狹義的促學是指促進學生自主學習的硬性方法和手段，包括考試、考核等;廣義的促學是指督促學生自主學習柔性要求和人文關懷，其手段和方法靈活多樣，如表揚、提醒、批評等，它體現了遠程教育的人文關懷，多有情感的要求。在教學過程中，遠程教育教師通過促學手段，不僅掌握學習者的學習進程，督促學習者按時完成任務，還可以通過激發學習者動力，提高學習效果和教育教學質量。

導學先行是基礎，助學銜接是關鍵，促學并舉是條件。上述三種“教”的策略相輔相成，融會貫通，形成“導學+助學+促學”支持服務體系。

四、“教”與“學”角色定位的現實意義

我們對遠程教育中“教”與“學”的角色定位，是對“自主-服務”教學模式的進一步完善和優化，在原來籠統的強調學習者自主學習的基礎上把自主學習分為相對性自主學習和絕對性自主學習。歸納起來，這樣的角色定位具有以下現實意義和作用。

1.解決了遠程教育在培養學生自主學習能力的過程中“教”與“學”的矛盾

在教學實踐中，首先我們強調絕對自主學習，承認學習者能對自己的學習有效控制，發揮自身力量實現其學習目標，這對在教學中確立以學習者為中心的主體地位有著重要的意義和作用。其次，我們也強調相對自主學習，承認學習者的自主學習能力并非與生俱來，他們必須在教師的有效指導下，逐步制定適合自己的學習計劃，并為完成學習任務而努力。

自主學習的絕對性和相對性要求我們在教學實踐中努力避免兩種極端:一是過分突出絕對自主學習，輕視相對自主學習，即過分突出學生的中心地位而輕視教師在課堂教學中的主導作用，乃至于造成教師無所適從、學生失去掌控、課堂教學放任自流的尷尬局面。二是過分強化相對自主學習，不重視絕對自主學習，即過分強化教師“教”的作用，致使學習者在課堂教學中的中心地位不能牢固確立，教師成為滿堂灌的傳播者，而學習者則淪為學習的被動接受者。

2.進一步豐富了“自主-服務”教學模式的內涵

教學模式是教學理論和實踐的中介，并在實踐的過程中不斷深化、豐富和發展。“自主-服務”教學模式是由筆者帶領教學團隊在科學的教學理論指導下，總結多年教育教學經驗的基礎上，潛心鉆研、改革創新而建構的具有原創性的經典教學模式。［3］該教學模式具有一定的科學性、系統性和較強的可操作性。“自主-服務”教學模式的“自主”，即把學習者的自主學習放在中心地位;“服務”是指圍繞學習者自主學習開展的、貫穿于整個教學過程的導學、助學和促學支持服務。［4］該教學模式既重視了學習者的自主學習的主體地位，又突出了教師的支持服務主導作用，對改革傳統教學模式具有重要意義。我們這次提出學習者自主學習絕對性和相對性的概念，對遠程教育中“教”與“學”的角色進行了重新定位，既界定了學習者“學”的角色定位，又界定了教師“教”的角色及作用，豐富了“自主-服務”教學模式的內涵。

3.有利于將學生的自主學習及能力培養真正落到實處

黨的十八大報告提出了“完善終身教育體系，建設學習型社會”的要求。學習者離開學校以后是否具有絕對自主學習能力，直接影響著終身學習型社會的構建。“授人以魚，不如授人以漁。”著名教育家葉圣陶早就指出:“教師教任何功課(不限于語文)，‘講’都是為了達到用不著‘講’，換個說法，‘教’都是為了達到用不著‘教’。”［5］這里的“教”，顯然側重于對學習者自主學習能力的培養，唯有如此，才能最終達到“用不著教”，即學習者實現絕對自主學習。

［1］王莉.外語學習中的學生自主性和教師角色定位［J］.文史博覽，2010(2).

［2］肖俊洪.遠程教育與自主學習能力［J］.中國遠程教育，2011(1).

［3］王鐵軍.經典教學模式是如何誕生的［J］.中國遠程教育，2010(5).

［4］孫龍國.鄭州電大“一主三學”教學模式的實踐模型［J］.河南廣播電視大學學報，2005(1).

［5］葉圣陶.大力研究語文教學盡快改進語文教學［C］//中央教育科學研究所.葉圣陶語文教育論集:上卷.北京:教育科學出版社，1980:152.