高職物流專業辦公自動化教學探討

王志玲

（濱州職業學院，山東 濱州256603）

在物流專業的課程標準中，辦公自動化課程屬于必修考查課，開設在大二的上學期。辦公自動化課程的教學目的是提高學生的計算機操作能力，使學生能夠較熟練的應用辦公軟件進行操作，能夠熟練的使用計算機進行與物流相關的一些專業操作。通過辦公自動化的學習，可以提高學生的專業技能，使學生在將來的就業和擇業的過程中有一技傍身，增加工作的能力和選擇面。

辦公自動化(OA)作為一個術語是由美國通用汽車公司D.S.哈特于1936年首次提出的。辦公自動化（Office Automation,簡稱OA）是將現代化辦公和計算機網絡功能結合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統一的定義，凡是在傳統的辦公室中采用各種新技術、新機器、新設備從事辦公業務，都屬于辦公自動化的領域。在行政機關中，大都把辦公自動化叫做電子政務，企事業單位就大都叫OA，即辦公自動化。

1 物流專業辦公自動化教學中存在的問題與難點

鑒于辦公自動化教學的現狀，辦公自動化教學中也存在著一系列的難點與問題，主要表現在以下幾個方面：

1.1 內容選取需要慎重選擇

辦公自動化課程開設在大二的上學期，教學內容主要是辦公軟件的應用。大一下學期的計算機文化基礎中很多內容已經學過了，因此如何選取辦公自動化教學的教學內容就顯得格外重要，如果內容選取偏于簡單，那么很容易與計算機文化基礎重復教學，如果選取的內容過難，可能一部分計算機基礎比較差的學生就沒法學會。

1.2 學生學情參差不齊

辦公自動化教學主要針對高職高專的學生，學生的計算機基礎參差不齊。來自信息相對發達的城鎮學生計算機基礎比較好，甚至有的學生從小學就開始開設計算機課程，計算機基礎比較好；來自相對比較偏遠的農村的學生，從小沒有基礎過計算機，即使上學時有稍微接觸，也非常的不熟練。針對基礎差距如此大的情況，選擇合適的教學方法和教學手段就顯得尤為重要。

1.3 如何將課程與專業結合起來

辦公自動化課程雖然有一定的實踐性，但并不是專業性很強的課程，幾乎每個專業都要開設。但是，如何將這樣一門課程與專業結合起來，顯得尤為重要。計算機軟件的操作是需要反復練習才能掌握的，即使短時間掌握了，過一段時間又會忘記。雖然計算機軟件有很多功能，但是如何將這樣的功能與專業的需要結合起來，顯得尤為重要。只有與專業結合信息[]化才是真正的信息化。

1.4 如何提高學生的學習興趣，使被動學習變為主動學習

2 辦公自動化教學過程中的教學方法與內容選取

辦公自動化課程作為實踐性較強的課程，上課地點選擇在機房進行，要求安裝windows2007操作系統，安裝辦公自動化軟件Microsoft Office 2007。在教學過程中，結合本專業的專業特色與學生的學情慎重選擇教學方法與教學內容。

2.1 教學整體框架的設定

將整個教學過程分為四個模塊來進行，每個模塊結束以后，進行單元小結與考核。同時對每次課程也進行考核與總結。

結合學生的具體學情，安排了8個課時的打字操作，雖然很多學生早早接觸計算機，但是因為沒有接受過規范的打字練習，所以指法基本不能完全正確，打字速度慢，打字“一指禪”的現象還是屢見不鮮。通過矯正學生的制法，提高學生打字的規范性和打字速度。

將OFFICE的學習分成三個模塊來進行，WORD操作、EXCEL操作和PPT操作。相對來說，WORD操作是學生比較熟悉的，也接觸比較多。但是很多具體的功能學生依然非常生疏，而且不會使用。在WORD操作中，設計了簡歷的制作、課程表的編排、長文檔的編輯與制作等多個工作任務。

對于物流專業的學生來說，Excel的應用至關重要，如果掌握熟練的Excel操作技能，對于將來的工作有很大的幫助，但是辦公自動化課程的學習相對不能深入的學習，只能通過與物流工作相結合的簡單案例吸引學生的學習興趣，引導學生獨立學習更多的Excel專業知識，并能夠使用Excel對專業工作進行操作。在具體的教學過程中，EXCEL操作設置了BOM表、庫存安排表、節約里程法等與專業知識相關的教學任務。

PPT是三個模塊中相對最生動有趣的，學生在對PPT的學習雖然感興趣，但是卻缺乏素材。因此，為學生提供素材，使學生使用有限的素材來制作PPT就成為教學的重要目標。在PPT的教學設計中，我設計了賀卡制作、物流專業PPT設計等幾個工作任務。其中，物流專業PPT設計提供素材，要求學生按照模版制作出大方、簡潔、美觀的PPT課件。

2.2 整體考核與單元考核相結合

在教學過程中，選擇任務驅動式的教學方法。高職高專的學生學習主動性相對不高，剛開始的時候學習熱情高，但是能夠為了努力學習而努力學習的學生數量非常少。但是學生對考核非常緊張。在教學過中將將考核常態化就顯得非常重要了。在辦公自動化教學過程中，實行整體考核與單元考核相結合的考核方法。期末的整體考核只占考試內容的一部分，每個模塊結束都有模塊考核，每次課將要結束的時候又有單元考核，使學生真正在學習過程中了解自己的學習狀況，并對學習產生興趣。

2.3 與物流大賽相結合

在物流專業三年的學習生涯中，山東省“現代物流——儲配方案的設計與執行”大賽是體現學生技能與學習能力的重要比賽。物流大賽一般在每年的4、5月份進行，辦公軟件自動化課程的開始對于提高學生的儲配方案設計能力很重要。該大賽涉及到的辦公自動化課程內容主要有，WORD操作和Excel操作，因此在課程內容設計的過程中，有繪制組托圖、制作甘特圖、ABC物動量分類等課程內容。學生既提高了計算機應用能力有增加了預備參加明年大賽的信心和能力。

2.4 與專業課程相結合

辦公自動化課程本身不隸屬于任何專業。但是計算機軟件本身只是工具，只有與專業結合在一起才能發揮它的作用。在物流專業，如何將物流與計算機結合起來就顯得更具備專業特色，也更能吸引學生的學習興趣，提高學生的學習技能。物流本身的發展離不開信息化的支撐，信息化包括很多方面，其中辦公軟件的應用是最簡單初步的信息化。OFFICE軟件中，與物流專業關系最密切的就是EXCEL，因此，在任務的設置中，插入Excel操作的一些具體工作任務。與配送管理實務、運輸管理實務、倉儲與配送等專業課結合在一起進行Excel操作。

［1］龍貴江.案例教學法在高校“辦公自動化”教學中的應用[J].德宏師范高等專科學校學報，2011（2）.

［2］王菲菲.如何在計算機辦公自動化教學中實施素質教育[J].教育,2009（6）.