談小學教師如何與家長進行良好的溝通

張淑華

家庭是兒童與世界最早的接觸點，是一切教育的開端，更是小學生接受教育和影響最持久、最廣泛的地方。國內外的教育專家普遍認為：在當今時代，教師已經不能獨立解決許多迫切的教育問題！現代的學校需要家長們的積極參與其工作。而如何與家長進行聯系、溝通，至關重要。

1 當前家長與教師溝通存在的現狀

老師對學生的影響在很多的方面，這里我就不多說了，主要談談教師和家長的溝通對孩子的影響。溝通是信息傳遞和交流的過程，包括人際溝通和大眾溝通。教師和家長的溝通可以算作是人際溝通的一種。人際溝通是個體與個體之間的信息交流以及情感、需要、態度等心理因素的傳遞與交流，是一種面與面的直接溝通形式。 現在越來越多的家長感覺到了“家庭教育”的重要性，也和老師越來越頻繁的接觸溝通了。當然了，老師和家長的溝通對學生的影響是多方面的。 曾經碰到這樣一個學生，成績不錯，學習也無須老師家長操心，可就是他不愿意和父母多說話，父母完全不知道自己的孩子在想什么。可是孩子已經適應了這樣的家庭環境，現在又要一下子改變，是比較困難的了。老師能做的也就是盡量的和家長溝通，盡量改善孩子和父母之間的關系。 發現班上有個學生最近一段時間，作業總是做不完整，學習也有退步。老師就要和家長聯系了，學生說家長出差了，不在家。言外之意，就是你也別找了，沒有人的。老師不相信，主動和家長聯系，果然，家長是出過差，不過已經回來了。問及學生近日的學習，家長說，老師不是因家中有事，離學校數日嗎？可見，學生為了逃避學習，對家長和老師兩邊撒謊了。這時候尤見教師和家長溝通的重要性。

家長發愁，愁自己的孩子怎么會是這樣；孩子也不開心，父母永遠是高高在上的，不能平等地和自己交流。這時候，教師和家長的溝通就很重要了，可以充當孩子和家長之間的橋梁，幫助家長和孩子之間進行溝通。 孩子的行為往往隱藏了孩子很多的信號，孩子就像是家長的鏡子，我們總能在他的身上看到家長的影子。想要提高學生的學習成績，除了要關心學生自身外，還要了解他的家庭，積極的和學生的父母進行溝通，這樣才能更好的教育好學生。 有的父母在不知不覺中，把他們對生活的不滿與改造的愿望都加在了正在成長的孩子身上了。他們只知道自己對孩子的期望是什么，不知道孩子的需要是什么，屬于孩子的特點是什么；他們只知道對孩子提出要求，卻不給予孩子相應的指導；他們只知道付出了多少經濟代價去培養，卻不知道教育本來就應該因材施教，孩子的成長不能簡單的以經濟的投入來計算成效。有的時候，做父母的自己的壓力就很大，上有老，下有小的生活給他們這些人帶來了很大的壓力，更多的時候，他們會把這些壓力轉借到孩子的身上，希望能夠和孩子來共同面對生活壓力，這是許多成年人用回避或躲藏所沒有辦法得到的效果。

老師在和家長溝通的時候可以適當的加入一些技巧，不要當著孩子的面來和家長談論他的不足之處，應該盡量以客觀和公正的態度來評論孩子的行為，不要加上教師自己的帶有主觀色彩的評價，可以適當的進行換位思考，站在孩子的角度來和家長進行溝通。

2 家長類型及溝通技巧

2.1 嘮叨型

典型癥狀：匯報孩子一天的安排，從刷牙到洗腳，不放過任何細節，同時向你訴說孩子的種種不良表現，如何讓她傷透了心。她在一直訴說，你連插話的機會都沒有。 分析：這種情況較多見于媽媽，在孩子的教育方面未能得到爸爸的支持，屬于孤軍奮戰，她只看到孩子的缺點而忽略 了孩子的優點。 對策：用具體的事例，幫助家長重新審視自己的孩子，讓家長學會用欣賞的眼光來看自己的孩子。

2.2 成績型

典型癥狀：家長和我講，孩子在小學時優秀的表現，成績如何好，上了中學以后學習如何不得法，學習效率低下，語 數外不突出，小科目一無是處。 分析：這是絕大多數家長都具備的類型，不是應試教育不好，而是純粹的應試教育不好，能不能在搞應試教育的同時 融入一些人文關懷，要解決這個問題，教師要改變，家長更要改變。做這件事情是有一定風險的，往往會陷入兩難的 境界，就好像在食品 中加入添加劑，如果添加，有違自己的職業操守，如果不添加，產品的口味、色澤都將不被消費 者接受，結果是為對方考慮，而對方卻不買你的帳。 對策：我給家長們滲透一種思想，孩子的發展，除了學習，還有豐富多彩的生活，成績要關注，學習過程中的狀態更 要關注。

2.3 放任型

典型癥狀：孩子不聽我的，他爸爸在外地，希望您幫幫我。 分析：孩子長期不服管教，讓家長協助管理已成為不現實的想法。 對策：我認為首先要對該家長的情況表示同情，并讓她注意孩子在家的表現，一有進步，馬上表揚，重新樹立家長對 孩子的信心，重新樹立孩子對家長的信心，同時要讓孩子體會到進入中學后，充滿了新意，并在感恩班會上讓他說出 對家長的感激之情，通過以上一系列的活動，來激發孩子的學習熱情。

2.3 溝通方式

（1）電話訪問

多贊美，少批評。孩子都是父母心目中的寶貝，沒有一個家長喜歡聽老師只訴說罪狀，所以，老師要多表揚孩子的優點、成就，例如：“這孩子長得很可愛”“挺聰明的”，家長在聽了這些好話后，自然較聽得進去老師訴說孩子的其他缺點，以及需要父母加強管教孩子的種種了。因人而異，運用共同語言。老師如與家長語言不通，或受教育程度不一致，不注意語言的運用，就難以溝通。對于受教育程度低，平常也不關心教育的家長，滿口“教育改革”、“期望教育”，家長哪里聽得懂。應針對不同對象，轉化成家長能理解的語言，才能達到溝通的目的。注意電話中的語辭和聲調。電話看不到對方表情，所有的感覺、印象都來自電話中的聲音，不論家長的語氣、言語如何？老師要懂得控制自己的情緒。稱贊肯定時，語氣要堅定；訴說孩子問題時，語氣要婉轉。 電話既方便又普遍，是個很好的親師溝通媒介，在老師的善用下，那一條線會成為拉近距離，凝聚力量的“感情專線”。

（2）舉行家長會

這是學校與家庭的集體工作方式，創造條件，請家長到學校來參觀、聽課、座談。了解學生在學校的學習生活環境，直接提出意見和建議，參與并指導學校工作。 學校通過會議，向家長匯報學校教育教學的工作情況及今后工作計劃，并向家長提出教育的具體要求，聽取家長的意見。共同研究改進工作，從而協調學校教育與家庭教育的關系。舉行會議前要有充分準備，目的要明確，內容要充實，中心要突出。會議時間的選擇要周密考慮，便于家長出席。家長會可以促使廣大家長關心學校、關心孩子，并積極主動協助學校教育孩子，從而有效地完成學校與家庭的聯系工作。

（3）建立聯絡簿

設計：聯絡簿是很好的親師溝通渠道，有的老師把它當成“作業交待簿”。除了交待作業、提醒攜帶物品外，沒其它用途。老師還應把對學生的關注、鼓勵、評價寫在聯絡簿上，讓家長了解“老師很關心孩子的成長與表現”。批閱：老師對每天的聯絡簿不要怕麻煩，堅持做到親自批閱，及時批閱，而且對學生反映的問題要及時解決。