楊平
摘 要:隨著我國教育體制改革的不斷深入,各大高校的圖書館建設也進入了飛速發展的時期,但是在新形勢下,高校圖書館的文獻資源采訪方式、采購途徑等都發生了很大的變化,導致了圖書館采編工作的任務也在急劇增加,但是,受到傳統采編流程的限制,使得采編工作在開展過程中受到很大的束縛。因此,構建采編部門的核心競爭力體系,改進采編部門的工作流程迫在眉睫。
關鍵詞:圖書館;采編;核心競爭力
高職院校圖書館采編部核心競爭力主要是以讀者為中心,重視讀者的需求,將為讀者服務的精神貫穿在采編工作的始終,并且經過長期的調研分析,制定合理的戰略計劃,最終達到滿足讀者需求的目的,從而塑造了圖書館采編部的核心競爭力。
1 高職院校圖書館采編工作的發展現狀
目前,我國高職院校圖書館采編工作還存在很多問題,比如,在購書經費上比較短缺,還存在著信息需求不對稱的現象,這是由于目前高職院校的專業在不斷調整,學生所需要的圖書資源也在不斷變化,圖書館在采購圖書時,要跟上學校的變化需求,學校也要重視對圖書館采編部經費的投入,盡量縮小學生與圖書資源信息需求的差異。其次,在采編人員的工作安排上,還存在很大的不合理性,采編人員由于受到固有專業知識的限制,在面對大量的圖書采編任務時,由于知識儲備和技術能力的不足,不能按時按需完成任務,同時,大部分圖書館實行采編業務外包的政策,這使得圖書館采編人員的工作能力降低,更忽視了自我教育和自我認知能力。由此可以看出,目前,高職院校圖書館采編工作面臨嚴重的發展問題,要盡快構建采編部的核心競爭力。
2 圖書館采編部核心競爭力的支撐體系
2.1 核心資源的配置能力
高職院校圖書館的優勢與其核心資源有關,圖書館需要將自己館內的資源進行有機的整合、進行合理的配置,重點突出自己的特色,按照用戶的需求,進行資源的最優化配置,這樣圖書館就可以擁有競爭的優勢和實力。其中圖書館的核心資源主要包括核心人才計劃、新型信息資源等,其中人才資源是最重要的競爭資源。
2.2 創新與開發能力
圖書館采編部的創新與開發能力包括許多方面,其中包括信息服務方式、技術、環境等幾個方面,在此之中,圖書館要加強對產品的開發以及信息的利用能力。如果圖書館具備了深度開發和利用信息知識的能力,圖書館就能不斷地進行技術的創新,專題信息的開發,以及構建自己的科研體系,從內部增強圖書館的核心競爭力。
2.3 行業文化服務能力
行業文化服務主要是利用圖書館的信息服務平臺來實現的,這是由于高職院校的課程以及專業建設必須符合社會發展的需要,尤其是要加強對服務行業和第三產業的重視度,因此,圖書館在建設和發展過程中,要以滿足學生的需求為基本的出發點,積極推行優質的服務項目,為高職院校的學生提供個性化的服務,通過對學生信息進行追蹤和分析,提供信息增值服務,進而不斷滿足學生的需求,實現具有特色化的信息服務模式。
2.4 團隊文化塑造能力
圖書館文化是學校持續發展的關鍵,也是圖書館實現管理的最高境界,打造有特色的圖書館團隊文化,有利于全體圖書館管理人員形成共同的價值觀,在圖書館發展過程中,充分發揮自己的潛能。此外,塑造圖書館團隊文化,還有利于約束和監督采編部的工作效率和質量,有助于培養采編部的整體服務意識,使其在采編工作中,積極發揮自己的專業知識和專業技能,將讀者的需求融入服務的概念之中,進而為讀者提供多元化的信息和服務。
3 構建圖書館采編部核心競爭力的主要策略
3.1 加強采購決策的控制
由于互聯網技術的不斷發展,各種文獻資源數據庫紛紛涌現,這給圖書館的資源配置工作帶來了很大的困難,傳統的文獻采購方式已經不適應現代社會的發展,文獻資源的建設和發展面臨了新觀念、新方法的挑戰。
針對這種情況,圖書館應該及時調整采編的方針,以及文獻資源的選擇標準,防止采訪人員臨時變動時,給采編工作帶來很大的不便,例如可以增加電子出版物的采編范圍,用書面形式將其固定下來,杜絕上述現象的發生。與此同時,還可以成立相關的專門的采編評定小組,對于采編工作加以監督和約束,采編部還可以轉變選書模式,采用民主選書、集中決策的模式,及時調整圖書館的選書體系,增強采購的決策控制。
3.2 重視以讀者為中心
長期以來,采編部都處于封閉的工作環境之中,缺乏與讀者的交流和互動,只重視自身的文獻編目工作,這就造成了采集的文獻與讀者的需求存在很大的差距。在新時期的要求下,采編部的工作重心要有所變化,要有輕采重遍逐步轉變為重采統編,重視以人為本的工作理念,加強與讀者的溝通和交流。
由于高職院校的學生專業領域不同、文化基礎也不同,個人的愛好也因人而異,這就決定了讀者的文獻需求也不相同。針對這種現象,圖書館采編部的工作人員要轉被動為主動,從簡單的事務性工作,轉向深層次的學術性服務,向廣大骨干教師、學生征集意見,由教師們推舉相關的文獻,收集學生需要的圖書文獻資料,然后由采編人員進行統一的分析和整理,將最有價值的信息加以提煉,然后進行重組和轉化,最后能過最大限度地滿足讀者的需求,實現采編部的核心競爭力。
3.3 加強外包業務管理
采編部的業務外包主要是指,將圖書館的采編工作交給第三方企業來完成,其中包括文獻的采訪、編目等,目前大多數的圖書館中,很多專業都是選擇專業書商,來完成本圖書館的采編業務工作。采編業務外包主要是為了更好地服務讀者,但是外包工作不是一次性的委托行為,為了確保在采編業務外包之后的質量,圖書館要加強對業務外包工作的有效監控,定期進行質量的監督和評估,在外包業務方面,提高采編部的核心競爭力,實現資源的優化配置。同時,采編人員還要加強對外包數據的指導和質量監控,在進行業務外包之前,制定正確的編目模式,以及數據的詳細程度,將這些要求明確告知外包商,從而加強對外包業務的管理。
3.4 構建特色館藏體系
提供特色的服務是一個圖書館生存和發展的根本途徑,對于高職院校的圖書館,更要從實際出發,根據學校的專業特色和發展特色,盡快形成具有學科特色的館藏體系。其中,學科性是圖書館館藏體系的發展重點,由于高職院校是為社會培養具有專業技能的高素質人才,因此,高職院校的圖書館在構建自己的館藏體系時,要明確本學校的學科優勢,定期對學科需求進行調查和分析,不斷完善優勢學科的文獻資料,拋棄傳統圖書館全而不精的發展模式,實現具有特色的館藏體系,真正在高校圖書館行業具有核心競爭力,占據一定的地位。此外,還可以加強特色館藏體系的數字化建設,逐步建立屬于自己的固定讀者群,不斷拓寬潛在讀者,努力發展網絡信息讀者用戶,這也是采編部實現自身競爭力的重要保障。
4 總結
高職院校圖書館的采編工作對于學校的生存和發展,以及學生的全面發展具有重要的意義,本文從采購決策控制、外包業務管理、構建特色館藏體系等幾個方面,重視讀者的需求,加強對采編部核心競爭力的構建,努力提高采編部的核心競爭力,進而促進高職院校圖書館的健康發展。
參考文獻
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