楊彥波
在客戶營(yíng)銷領(lǐng)域奇招不斷的成都新元素奧迪,如今又拋出天馬行空的創(chuàng)意:邀約車主乘坐直升機(jī),換個(gè)角度在離地600英尺的高空游覽都江堰景區(qū)。5月18日下午,首批客戶體驗(yàn)直升機(jī)飛行的活動(dòng)在洛帶的駝峰機(jī)場(chǎng)舉辦。
成都新元素奧迪創(chuàng)建的車主俱樂部——新元素奧迪“心悅”俱樂部,在奧迪體系早就聲名遠(yuǎn)揚(yáng),在去年的奧迪經(jīng)銷商大會(huì)上,一汽-大眾奧迪執(zhí)行總經(jīng)理葛樹文曾專門點(diǎn)名贊揚(yáng)了新元素的“異業(yè)聯(lián)盟”。據(jù)新元素奧迪總經(jīng)理鄧囿文介紹,從2011年創(chuàng)建俱樂部開始,新元素奧迪每年都會(huì)在俱樂部上投入數(shù)百萬元費(fèi)用。“投進(jìn)去干什么?就是要讓我的客戶真正去享受,去感受新元素的增值服務(wù),去感受作為奧迪車主的尊貴。我們現(xiàn)在有16000多名會(huì)員,這些會(huì)員跟我們聯(lián)系非常緊密,現(xiàn)在我們40%以上的客戶就來自這里。”
心悅俱樂部與成都一些與奧迪品牌相匹配的會(huì)所、商場(chǎng)、咖啡廳、高爾夫球場(chǎng)達(dá)成了“異業(yè)聯(lián)盟”。這一創(chuàng)舉為新元素奧迪帶來了源源不斷的客戶。