淺談公司網絡維護

董連霞

摘 要：闡述了網絡故障維護的相關內容，討論了網絡故障維護的常見問題，提出了加強網絡維護的措施。

關鍵詞：網絡維護；企業；故障

隨著internet網絡的發展與普及。對網絡也很熟悉了，其實建設一個新的網絡并不難，重要的是怎樣保障網絡的正常運行。網絡維護除了要掌握軟件硬件的技術知識，也需要積累相當多的故障排除經驗，才能真正地做好網絡維護工作。

影響公司網絡故障的因素很多，主要包括以下幾個方面：網絡連通性、服務器硬件、操作系統、應用程序、網絡攻擊等很多因素，雖說這些因素通常引起的故障是多種多樣的，但。也要及時判斷并解除故障。

1 網絡連通性故障

網絡連通性是指網絡硬件之間的互通性，網絡硬件主要是指網絡主干設備及計算機、交換機、路由器、防火墻、入侵檢測等外部網絡設備，連通性問題通常是由網卡、網線、跳線、交換機等這些設備和通信介質組成，任何設備損壞，都會導致網絡中斷。首先要掌握公司內部網絡連接情況，最好有整個網絡的拓撲圖，當出現故障時，能迅速知道網絡出現故障的節點，及時解決網絡問題。當網絡出現問題時。首先要用測線測試網線是否有問題，再查看網卡和交換機的指示燈閃爍是否正常，若大面積網絡不通，看光纖收發器的燈是否閃爍正常，交換機的端口是否正常，交換機的VLAN參數配置是否正常，逐漸檢查，直至。找到網絡中斷的原因。

因此，要掌握核心交換機、路由器、防火墻等設備的基本配置策略，及其對配置信息進行備份，當出現問題時，更換設備或者修改配置信息，都可以參考備份，節省故障處理時間，提高故障處理效率。

2 服務器故障

服務器主要包括DNS服務器、DHCP服務器、打印服務器、WEB服務器、SAP服務器等。作為網絡服務的載體，服務器的硬件故障將直接導致網絡的服務的失敗；系統文件丟失、非正常關機、系統盤的空間太小都會導致系統故障，這些故障導致服務器不能正常啟動。因此。要掌握這些服務器軟硬件配置信息，除了會安裝操作系統外，也得會安裝數據庫，會配置相應的參數及策略，也要利用備份系統對重要的服務器操作系統、軟件及數據庫、文件進行備份，并且數據庫要做到定期備份，當發生故障時，利用備份信息對數據進行快速恢復，降低公司不必要的數據損失。

3 網絡信息安全

隨著信息技術的飛速發展以及應用，全球性競爭也變得日益激烈，企業網絡信息系統成為企業辦公的基礎設施之一，信息安全在企業的也就顯得越來越重要了。

網絡安全是指網絡系統的軟硬件及其系統中的數據受到保護，不因偶然的或者惡意的原因而遭受到破壞、更改、泄露，從而系統連續可靠正常地運行。

目前，病毒對網絡速率的影響越來越嚴重。網絡病毒普遍具有較強的再生機制，一接觸就可通過網絡擴散與傳染。如果某個公用程序染了毒，那么病毒將很快在整個網絡上傳播，感染其它的程序。由于網絡病毒能通過網絡進行傳播，所以其擴散面積大，一臺PC機的病毒可以通過網絡感染與之相連的眾多機器。由網絡病毒造成的網絡癱瘓，對企業網絡極具破壞力和殺傷力。

為了保證網絡安全，。要對網絡設備及服務器，只提供網絡服務，設置自定義、最小化策略，關閉不必要的服務，安裝系統補丁，安裝病毒防火墻，對系統經常進行病毒掃描及安全漏洞掃描，及時更新病毒庫，定期進行病毒掃描，保證公司網絡及設備正常運行。

總之，。對網絡故障，要預防為主，熟悉網絡拓撲結構，掌握網絡設備配置信息，加強網絡安全，遇到網絡故障，逐一排查，及時排除并解決故障問題。

參考文獻

[1]劉曉輝.網絡服務器搭建與管理[M].電子工業出版社，2005.

[2]楊尚森.網絡管理與維護技術[M].電子工業出版社，2004.endprint