中美非言語(yǔ)交際語(yǔ)用失誤探析

李亦松

摘 要：人類(lèi)的交際系統(tǒng)主要由兩大部分組成：言語(yǔ)交際和非言語(yǔ)交際，二者緊密相連，缺一不可。然而在日常生活中，非言語(yǔ)交際卻常常被人們所忽略，尤其是在跨文化交際中，由于文化背景及文化差異的存在，語(yǔ)用失誤在所難免。本文以中美兩國(guó)為例，對(duì)跨文化交際中的非言語(yǔ)交際語(yǔ)用失誤的類(lèi)型、原因、及對(duì)策進(jìn)行探析，以提高學(xué)習(xí)者的跨文化交際能力，獲得交際的成功。

關(guān)鍵詞：非言語(yǔ)交際；語(yǔ)用失誤；文化差異

引言

人們?cè)谶M(jìn)行交際時(shí)，往往更加注重言語(yǔ)交際，而忽略非言語(yǔ)所傳遞的信息。其實(shí)，非言語(yǔ)交際在交際過(guò)程中都具有舉足輕重的作用。非言語(yǔ)交際，簡(jiǎn)而言之，指的是除語(yǔ)言行為之外的交際行為，是通過(guò)一些“無(wú)聲語(yǔ)言”，如人的面部表情、肢體動(dòng)作、服飾、裝扮等進(jìn)行信息傳遞的過(guò)程。而“語(yǔ)用失誤”是指言語(yǔ)交際中因沒(méi)有達(dá)到完美的交際效果而出現(xiàn)的差錯(cuò)，主要是由于說(shuō)話的方式不妥，或不符合目的語(yǔ)的表達(dá)習(xí)慣，或者說(shuō)的不合時(shí)宜。這一概念最早是由英國(guó)著名的語(yǔ)言學(xué)家Jenny Thomas提出來(lái)的。他將語(yǔ)用失誤大體上分為兩類(lèi)：語(yǔ)用語(yǔ)言失誤和社交語(yǔ)用失誤。由于非言語(yǔ)交際也是人類(lèi)交際系統(tǒng)的重要組成部分，因此我們可以說(shuō)語(yǔ)用失誤還可以包括第三種類(lèi)型：非言語(yǔ)語(yǔ)用失誤。

一、非言語(yǔ)交際語(yǔ)用失誤的類(lèi)型及表現(xiàn)

非言語(yǔ)交際可分為四種類(lèi)型：體態(tài)語(yǔ)交際、副語(yǔ)言交際、客體語(yǔ)交際、和環(huán)境語(yǔ)交際。非言語(yǔ)交際中的語(yǔ)用失誤廣泛存在于這幾個(gè)方面。以下我們將主要從這幾個(gè)方面簡(jiǎn)要探析一下非言語(yǔ)交際中的語(yǔ)用失誤。

（一）體態(tài)語(yǔ)語(yǔ)用失誤

體態(tài)語(yǔ)也稱(chēng)為身勢(shì)語(yǔ)，主要指用身體動(dòng)作如手勢(shì)、身姿、面部表情等來(lái)進(jìn)行溝通和交流的手段。體態(tài)語(yǔ)同有聲語(yǔ)言一樣 ，也是文化的一部分，是文化的載體。在中美跨文化交際中，由于文化背景的不同，交際雙方很可能因?yàn)檫\(yùn)用不合時(shí)宜的姿勢(shì)或者動(dòng)作而產(chǎn)生誤解，導(dǎo)致語(yǔ)用失誤的產(chǎn)生。例如，同樣是“跺腳”，在中國(guó)人的眼中是“生氣、發(fā)怒、悔恨”的表現(xiàn)，而在美國(guó)人的眼里卻是“不耐煩”；同樣是“用食指和大拇指圈成一個(gè)圈，其他三個(gè)手指伸直的手勢(shì)”，在中國(guó)人眼里是數(shù)字“3或0”，而在美國(guó)人眼里則表示“OK”。

（二）副語(yǔ)言用語(yǔ)失誤

副語(yǔ)言又被稱(chēng)為伴隨語(yǔ)言或者類(lèi)語(yǔ)言，主要指各類(lèi)非語(yǔ)義的聲音，如沉默等。換句話說(shuō)，副語(yǔ)言語(yǔ)用失誤主要是指由于對(duì)沉默及一些非語(yǔ)義的聲音等使用不當(dāng)而引起的語(yǔ)用失誤。中美兩國(guó)對(duì)“沉默”持有不同的態(tài)度：在多數(shù)情況下，尤其是在難以啟齒或不好意思拒絕他人的時(shí)候，中國(guó)人往往選擇沉默作為無(wú)聲的拒絕；而對(duì)于絕大多數(shù)的美國(guó)人來(lái)說(shuō)，“沉默”則被認(rèn)為是對(duì)提問(wèn)者極大的侮辱，而且也是一種缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn)。

（三）客體語(yǔ)語(yǔ)用失誤

客體語(yǔ)主要包括人的皮膚的修飾，相貌的裝扮，身體氣味的掩飾，衣著的裝飾等。由于中美兩國(guó)文化的不同，在中美跨文化交際中，客體語(yǔ)語(yǔ)用失誤的例子也屢見(jiàn)不鮮。以皮膚為例，在美國(guó)人們喜歡沐浴陽(yáng)光，曬日光浴，并把被曬得黝黑的皮膚看作是健康的標(biāo)志，而在中國(guó)皮膚白皙?jiǎng)t是美女的標(biāo)志之一。另外從人的氣味方面來(lái)看，美國(guó)人很忌諱各種刺激性的氣味如汗臭、口臭等，因此美國(guó)人喜歡在身上噴一些淡淡的香水之類(lèi)的東西來(lái)調(diào)節(jié)這些氣味，如果我們不注意自身這些氣味，在跨文化交際的時(shí)候很容易引起他們的不悅與反感，以至于交際的失敗。

（四）環(huán)境語(yǔ)語(yǔ)用失誤

環(huán)境語(yǔ)主要包括時(shí)間信息和空間信息等。環(huán)境語(yǔ)語(yǔ)用錯(cuò)誤主要是指由于對(duì)時(shí)間信息和空間信息等處理不當(dāng)而而引起的語(yǔ)用錯(cuò)誤。例如，在時(shí)間信息方面，同樣是接受邀請(qǐng)去做客，中國(guó)人往往會(huì)提前到達(dá)一會(huì)以示禮貌；而美國(guó)人往往會(huì)遲到一會(huì)目的是留給主人充分的準(zhǔn)備時(shí)間。在空間方面，中國(guó)人奉承集體主義，因此在一些人群比較擁擠的場(chǎng)合如公交車(chē)上，人們都很習(xí)以為常，而美國(guó)人注重個(gè)人主義，對(duì)此卻很難理解，也很不適應(yīng)。

三、非言語(yǔ)交際語(yǔ)用失誤產(chǎn)生的原因及對(duì)策

在中美跨文化交際過(guò)程中，造成非言語(yǔ)交際語(yǔ)用失誤的原因是多方面的：中美兩國(guó)價(jià)值觀不同、母語(yǔ)的負(fù)遷移等，但是歸根到底主要是由于兩國(guó)文化的差異。在跨文化交際中，忽視或不了解對(duì)方的社會(huì)文化背景以及文化差異往往會(huì)引起誤解，導(dǎo)致交際的失敗。因此在夸文化交際中學(xué)習(xí)目的語(yǔ)的文化，包括文化風(fēng)俗、價(jià)值觀念、社會(huì)心理和交際規(guī)范等，能夠較少或避免語(yǔ)用失誤的產(chǎn)生，提高跨文化交際的能力，使跨文化交際取得成功。

四、結(jié)語(yǔ)

在中美跨文化交際中，非言語(yǔ)交際是整個(gè)交際過(guò)程中不可或缺的組成部分，只注重言語(yǔ)交際，而忽視非言語(yǔ)交際，只能是一種不完全的交際；只談體態(tài)語(yǔ)，而忽視非言語(yǔ)交際行為和手段的其他方面，也是片面的。因此，語(yǔ)言學(xué)習(xí)者應(yīng)該充分意識(shí)到非言語(yǔ)交際在跨文化交際中的重要性，并充分了解和掌握非言語(yǔ)交際語(yǔ)用失誤的表現(xiàn)、原因及對(duì)策，從而減少或避免語(yǔ)用失誤的產(chǎn)生，獲得交際的成功。

參考文獻(xiàn)：

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