論高校圖書館圖書借閱工作的單一性

（貴州廣播電視大學 550004）

高校圖書館借閱臺工作的單一性，主要是其工作性質所決定的。在現代信息環境，特別是大數據時代，其工作的單一性的問題就漸漸地呈現了出來。

高校圖書館是高校教學和科研工作的教輔部門，作為圖書館借閱臺的職工，他們和廣大師生讀者直接面對面的接觸，及其開展圖書館圖書的借還工作。隨著科學技術的發展與應用，圖書自主借還設備逐漸被國內的一些高校圖書館引進使用。但是，很多高校圖書館的圖書借閱工作，目前仍然主要還是靠職工面對面對與讀者一本書一本書地不斷重復著借借還還的手工操作。

這一方面，因為圖書館的借還工作已經被大家默認為就是這樣，或者說原本就應該是這樣的，而另一方面，借閱職工的單一性問題卻常常被忽視，或者是不被受到重視。這在圖書館的研究工作中，也就成了一個越來越受到人們關注的課題。

一、高校圖書館借閱臺工作的單一性概略

對于上班的人，尤其是對于在高校圖館借閱臺工作的職工來說，上班所做的，尤其是還沒有使用上自主借還設備的高校圖館的借閱臺職工來說，一天又一天地，不斷重復的動作和狀態，無疑是其工作單一性的問題所在。

（一）借閱臺職工不斷重復的借還動作與存在的單一性問題

除去已經配備上了自主借還設備的高校書圖館，全國范圍內也還有著眾多的高校圖書館是職工守在借閱臺，一本書一本書地直接用工開展圖書館與廣大讀者之間的借還工作的。一般而言，借閱臺這個地方都是安排4個人值班的，兩兩一換。在高校圖書館的借閱量中，除去北大、清華、浙大等借閱量超高的，以及部分高職院校借閱量偏低的，平均算下來，近些年來，一所高校圖書館一天的借閱量大約為2000本次。也就是說，平均下來，每個在借閱臺上班的職工，一天要傳遞500本書，雙手至少互動1000次以上，在數碼電子槍和鼠標之間的點轉中，至少要操作4000次以上。

這對借閱臺職工來說，它存在的問題是，枯燥無味，更重要的是，其單一性的問題，讓其工作的積極受到了磨損。

（二）借閱臺工作次屬性質的單一性問題

似乎，圖書館是每所高校必不可少的一個重要部門。在眾多論述與相關文件的官方語言里，圖書館是與教學和科研相互形成的一所大學的三大支柱。也說，圖書館是為高校教學和科研服務的教輔部門。

從廣大師生讀者看來，圖書館是看書的地方，是交流的地方，甚至是休閑的地方。不論這個觀點是否有太多的偏頗，但其單一性是高校圖書館在當代大學語境中的現實境況。

也就是說，作為高校圖書館，尤其是借閱臺工作的單一性，及其問題是不被大多數人認可的。其問題中最為明顯的表現是得過且過與激情的喪失。

二、高校圖書館借閱臺工作單一性的問題及原因

（一）借閱臺工作的單一性問題

圖書借閱工作的單一性問題，這并不是說借閱工作繁重，工作人員的肢體疲憊就應該，或才說是就值得一提，各行各業都有讓人疲憊不堪的工種。再繁重的事，也就要有人來做，并且還得做好。這里要說的是，借閱臺的工作性質，在讀者多的時候，一坐下，可能就是三四個小時起為來身。所以，這是一種長時間的不斷重復的，單一的，枯燥的動作。

其原因在于，在整個高校的部門人員配置上來看，每個高校圖書館的職工人數都相對較少，而在其他部門又不了解圖書館工作性質的人看來，圖書館的工作還是太過于輕松。而只有做了圖書館工作，物別是像借閱臺工作的一線職工才深有體會，其工作的單一性所生發出來的困苦與無奈卻得不到理解和認可。當然，這當中的問題，很大部分也是源自于用人的機械性的方式方法所造成的惡果。

（二）借閱臺工作單一性的次屬性問題

從社會生活，及其社會學的角度來說，一個人如果注定就要被人不重視，不被認可，雖然他在自己的工作崗位做得非常出色。因為，人是社會的人，人的內心深處，其實都是一樣的，都希望得到別人的注意，最到別人的重視，讓自己的存在有著不可或缺性。

所以，大多數高校借閱臺工作中，也就會讓人喪失了生活中的樂趣，工作中的激情。比如，在高校圖書館的職工中，不少總是要面對廣大讀者把自己稱呼為“阿姨”“叔叔”的尷尬、困惑與無奈。但是，隨著現在高校的不斷擴招，學校規模的不斷擴大，教職工人數的不斷增長，現在圖書進人，已經不再只是從其他部門調進那些快要退休的女職工和男職工，隨著一些22歲左右的，剛從大學畢業就到高校圖書館來工作的年輕職工，讀者們是否還開得了口稱呼他們為“阿姨”“叔叔”？

當中的問題是可以想象的，圖書館職工在高校人員配置中的從次地位也就在當中體現了出來。這也正是其工作的長期的單一性問題的集中體現。

三、高校圖書館借閱臺職工單一性問題的形成與策略

高校圖書館在高校語境中的現實情況是，就本質而言，長期口頭上的重視的有名無實，與從事圖書館工作的職工忍受、默認，以及順從、不求突破等，就在長期的這種單一性的工作狀態中，形成了圖書館在高校語境中從屬與靠后的現實情況，或者說是其惡性循環中茲生出來的惡果。

高校圖書館借閱臺工作的單一性要得到改變和在有所突破，就得把高校圖書館在高校發展中的定位進行重新認識，積極走出圖書館從屬地位的誤區。

參考文獻：

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