兩種思維方式，同一個誤區

把人僅僅看作一種工具的觀念，是一種認知的誤區。人與人的關系，本質上是一種尊重的關系，你要達成你的目的，就必須尊重他，他要達成他的目的，也必須尊重你。？？覺真法師/文

老板想：做多少事，領多少錢。

員工想：領多少錢，做多少事。

兩個想法不一樣，說明這是兩種不同的思維方式。它們形式上不同，其實都陷入了同一個誤區。

老板和員工的關系，也是一種人與人之間的關系。人與人之間的關系，必然會有彼此之間功能性的東西，工具性的東西。比如，我們到餐館去吃飯，這頓飯，是店里的人做好，送來餐桌上的，那么，我與服務人員的關系，是我用錢買了他的勞動、他的服務，他成了我的工具，送飯送菜的工具。但是，實際上我也是他的工具，我要付錢，我就成了他增加收入的工具。彼此都為對方所需要，彼此都是對方的工具，都有功能性的價值。這種價值的實現，就必須建立在互相尊重、互相有情有義的基礎上，只有這種人與人之間的尊重、信譽、情義，才能實現彼此之間的目的。所以，這里決不僅僅是一種工具性的關系，這里的本質，是達成自己的目的。而上述把人僅僅看作一種工具的觀念，已經過時了，或者說，是片面的，是一種認知的誤區。這里的彼此關系，在本質上，是一種尊重的關系（用中國傳統文化的觀念，是敬重，是互相的敬重）。不僅老板和員工之間是這樣，父子之間是這樣，夫妻之間也是這樣；朋友之間是這樣，企業家和客戶、競爭對手之間也是這樣。你要達成你的目的，你就必須尊重他。他要達成他的目的，他必須尊重你。這個尊重、尊敬，就來自人的尊嚴，既包括他的尊嚴，也包括了你的自尊。因此，這個尊嚴，既是尊重別人，歸根到底，也是尊重自己。懂得這個尊嚴，懂得尊重別人，也正是尊重自己，所以，這才是一個有道德自主性的、有人格的人。失去了這個“人的尊嚴”，他的道德自主性也就失去了。或者說，他就是一個沒有人格的人—至少是一個人格不健全，或喪失了人格的人。其實，人，只有在人與人的關系之中，才有尊嚴，才有人格，才能獲得自由。

佛教強調眾生平等，就是指人性的平等，人格的平等，生命力的平等。這個理念是釋迦牟尼在2600年前發現的（這不是佛教的創造，真理是無法創造的，真理是本來如是，法爾如是，只是釋迦牟尼發現了它、證明了它），每個人都有他自己的尊嚴，因而每個人也都是自己的權威。大家平等，彼此平等，人人平等。自己決定自己，別人決定不了你。這就是你的尊嚴，你的自尊。你能尊重自己，也能尊重別人，這就是人格，就是一個人的道德自主性。

還應該指出的是，尊嚴，自己給自己自由，這是一種責任，一種人格狀態。我在講課時，一再提到“把信送給加西亞的故事”。美西戰爭期間，美國必須立即跟西班牙的反抗首領加西亞將軍取得聯系，而加西亞正在古巴山中的叢林里，沒有人知道地址，而美國總統又必須盡快獲得他的合作。這時，有個叫羅文的人挺身而出，說他能找到加西亞。羅文接過美國總統交給他的信，沒有問“他在什么地方，怎么去找，我怎么把信交給他”，但他經過千辛萬苦，在幾個星期后，終于把信交給了加西亞。這個羅文，就憑他的責任心，立即采取行動，把信送到了。這叫自主、自立、自力，獨自完成。這也叫責任感，使命感。

我們的市場，我們的客戶，就是加西亞。不提任何問題，不談任何條件，不顧一切地把服務送到客戶手上，你能做到嗎？你手下有羅文嗎？這就是“一個人道德自主性”的啟示。不把責任推出去，而把責任承擔起來，盡心盡責。責任從哪里來？責任就從人與人之間的關系來，就從人的尊嚴來。

好，不管你是老板，還是員工，都有自己的責任感、使命感，都有自己的人格狀態，也都有自己的尊嚴。

本文開端提出的“兩個想法不一樣”，是不是同一個思維誤區？