微信怎樣讓廣播評論更“接地氣”

□謝金華

實踐證明，微信就像一張連接聽眾的傳播網，為廣播傳播互動打開了一扇窗。尤其對廣播評論來說，微信的進入，一改以往“本臺評論、本臺短評、編后話”等比較單一的式樣，隨之而來的是豐富多彩的 “草根評論、官方微言、網絡時評、微辯論、微廣播、微聲音”等新形態。微信不僅改變了廣播評論的生產流程，也帶來了廣播評論傳統文風的變化。

微信讓 “草根”的聲音從幕后走到前臺

利用好聽眾聲音，挖掘聲音價值，是廣播媒體創新廣播評論內容與形式的有效手段之一。尤其是2012年微信的誕生與運用，讓更多“草根”的聲音開始從幕后走到前臺。微信不僅為“草根”聲音的表達找到了前所未有的開闊平臺，也使廣播評論的話題和聲音更“接地氣”。廣播電臺開通官方微信賬號后，每天都可以通過一部智能手機接收數千條聽眾語音互動信息。這種直接來源于微信網民的心聲，既可以讓廣播評論“走出辦公室”，增強廣播評論的即時性和獨創性，還可以對一些熱門的事件、敏感的新聞發表獨特的觀點。

2013年春季，浙江省開展了舊住宅區、舊廠區、城中村改造和拆除違法建筑（簡稱“三改一拆”）行動。為了營造良好輿論氛圍，建德人民廣播電臺首次嘗試在《建廣評論》欄目里，利用微信平臺引導民眾參與評論互動，發表自己的意見。先后策劃了“說說你身邊的違法建筑”“從政府和百姓視角談談‘三改一拆’”等多個話題。隨后，編輯根據微信平臺上“草根”的聲音甄選制作了《氣可鼓不可泄》《推進‘三改一拆’，建設美麗家園》《這里的違建為何難拆？》等系列“草根”評論。同時，制作成“微廣播”“微宣講”等新穎的形式發送到微信平臺，向市民開展 “三改一拆”工作的相關宣傳。這種以“微”模式推進“三改一拆”這項“大”工作的做法，既改變了過去廣播評論模式單一的局面，又起到了良好的輿論引導作用。

微信的到來，為廣播媒體與特定群體進行語音、文字、圖片等方面的溝通和互動提供了便利，眾多“草根”的聲音源源不斷地出現在微信平臺上。編輯只要從大量的微言論和微聲音中進行綜合梳理并加以驗證，然后把一個個“三言兩語”“點到為止”的文字、語音，串聯成廣播評論，再放大到主流媒體平臺，就能較好地實現對受眾的引導和對輿論的引領。一名聽眾在微信上留言說：“以前我們有想法，大家都是在私下議論。沒想到現在可以通過微信，在廣播里聽到自己的聲音。”

微信的動態接收和伴隨性強等特點，似乎與廣播的傳播優勢一脈相承。廣播與微信這種與生俱來的默契，正是傳統廣播媒體借力新媒體現代技術的先決前提。廣播媒體與新媒體互相融合，廣播的跨時空性、即時性、參與性、互動性、伴隨性強、靈活高效等特點，仍舊可以綻放出奪目的光彩。微信更具特色的語音功能，是廣播媒體重溫精彩片段的很好平臺。微信給予了聲音傳播的更多自由度，以及更多的空間和時間。在微信平臺上，只要播音員、主持人群發語音后發起小互動，第二天就能收到成百上千次回復參與。這種既有語音又可以互動的模式，使得成千上萬的受眾從幕后走向前臺，不再是“只接收不參與”，使媒體與受眾的溝通由單向變為雙向，大大增強了廣播評論的鮮活性、生動性和可聽性。

微信讓 “言論”的表達由單一變成多元

新媒體出現后，受眾可以隨時隨地查閱、收聽、收看，給廣播媒體帶來前所未有的壓力。面對新形勢、新環境，廣播媒體想要贏得更多的受眾，不斷擴大市場占有率，想要發出自己的獨家言論，不斷向受眾傳遞出獨家聲音，必須運用其他新型媒體來對自身的節目進行創新。

傳統的廣播評論就是一篇很正規的文章，有規范的起承轉合。伴隨著時代的文明進步，受眾想聽的廣播評論也呈現多樣性。大多數聽眾都希望在廣播里聽到平等對話式的評論，聽到有鮮明觀點的評論，聽到富有前瞻性的評論，聽到時效性強的評論。尤其是涉及老百姓自身權益的事件，希望聽到多方的現場聲音，希望很快有一個“說法”。然而，由于廣播自身的軟肋，廣播評論往往是評宏觀的多，論微觀的少，缺乏互動難“接地氣”。微信的誕生，為廣播與受眾的互動、溝通搭起了一個不受地域限制的交流平臺。微信的直觀性、選擇性、及時性、趣味性及互動交流的低投入性、私密性等特性，讓廣播評論的表達式樣呈現出多元化。

例如2013年7月，杭州交通91.8廣播關注了 “四川男子救人不成放手自保，事后擬賠償5萬元”的新聞。他們根據新聞事件推出討論話題 “到底該不該救？”短短40分鐘就引起8000多名微信聽眾參與討論。微信可以讓每一名聽眾“有血有肉”。如“‘菲特’來了，親們趕緊避避風，發現險情，請隨時‘微’我……”這是 2013年 10月 7日家住杭州的王明收到了交通廣播微信公共賬號的一則語音提醒。10月6日起，強臺風“菲特”影響浙江沿海地區。為動員廣大市民共同抗擊強臺風“菲特”，浙江廣電集團所屬各頻道、頻率充分利用新興傳播平臺與即時傳播工具，在官方微博、微信等新媒體平臺不斷發布臺風最新資訊。主持人與市民在微信上實時互動，對每條微信都及時回應，給以點評，形成了網臺互補、信息互通、受眾互動的“全媒體”傳播格局。可以說，廣播媒體與新媒體微信的融合，更加彰顯了廣播自身的特點和優勢。

微信讓 “言論”的文風由官方轉向平民

廣播電臺官方微信的建立與有效維系，使數以萬計的手機用戶可以通過微信菜單直接進行節目收聽和新聞評論互動，可以把自己在日常生活中的所見所聞記錄下來發送到微信平臺上進行圈內傳播。微信的三言兩語、點到為止，更為改變廣播評論的文風提供了前提條件。因此，“廣播評論+微信語音”為受眾積極地參與到廣播評論中來，提供了更加方便的條件。

2013年7月，杭州出現了高溫天氣。杭州交通91.8廣播在微信平臺上推出了“愛心送清涼”活動。其中一項是主持人體驗一天出租車司機的工作生活，當天節目中有6組主持人跟著6輛出租車上路。他們通過微信拋出“哪組開出租賺得最多、服務最好？”話題后，在八個多小時的直播過程中，有近5000人次參與互動。廣播主持人或者編輯還可以利用微信平臺，一邊與網友建立起親密的圈友，與特定群體進行語音、文字、圖片等方面進行溝通和互動；一邊可以通過微信平臺獲取更加多樣的廣播評論素材，進一步提高廣播評論的傳播效果。如建德人民廣播電臺播出的 《舉全市之力引進大項目好項目》《保護新安江刻不容緩》等評論，都是編輯、記者從微信平臺上發現素材，然后在深入調研采訪、大量占有第一手材料的基礎上，結合網民的文字和語音撰寫出來的。這些評論及時反映群眾在實際生產生活中的所思、所想、所愿、所盼，針對性很強，聽眾反映非常好，產生了良好的共振效應。又如建德人民廣播電臺開辦的評論性直播節目《新安說吧》，就一改過去通過錄制才能夠播出的習慣，在一小時直播節目中，主持人邊說新聞邊進行評論，并適時利用微信平臺上的相關的文字和語音信息，而受眾可以通過微信平臺與主持人進行交流、互動。由于微信比熱線電話更容易把關，使得廣播評論節目的直播又多了一道安全網。

今天傳媒發展的格局，對傳統媒體廣播來說，既是一種挑戰，也是一次極好的發展機遇。處在新媒體環境下，廣播媒體要著力提高與新媒體的融合程度，要把微信平臺帶來的新鮮元素充分運用到廣播評論中去。比如在微信平臺上，有的會發來路況信息，有的會發來獨具特色的創意言論，有的會發來相關投訴。編輯會選擇其中一部分，根據已有的材料進行核實，并以獨家視角、獨家觀點、獨家發現，在第一時間通過傳統的廣播媒體發布微評，向大眾傳播，并過濾出較適合聽眾的信息進行多樣化、生動化的微信二次傳播。這樣從微信到廣播再到大眾，然后又從廣播到微信再到手機用戶，拓展了輿論監督的深度與廣度，更加突顯了廣播媒體的主流化、專業化和大眾化。

微信的應用使得廣播評論節目的聽眾由單純的受用者成為內容的生產者和提供者。許許多多“草根”的聲音走進廣播后，使得廣播評論更具開放性、互動性和參與性，更能體現民意，傳達民聲。廣播評論的內容更加豐富，廣播評論的文風大大改觀，微信使廣播的潛力得到充分發揮，廣播的特性得以充分展示。微信既滿足了聽眾的參與心理，提升廣播評論的關注度、公信力，又增強了廣播媒體的服務屬性。