程瑞云
摘 要:現代企業職工的凝聚力也可以說是企業凝聚力,它指職工的行為和企業的生產經營與戰略目標相一致,用這種方式把全體職工凝聚在一起產生的向心力,在現代企業文化中職工的凝聚力占據著核心地位,企業外部與企業自身評價自己的文化建設也把它作為一個標準,尤其是在市場經濟環境中,增強職工凝聚力對企業的發展與盈利有直接影響。
關鍵詞:企業職工;凝聚力;重要性;有效措施
在市場經濟制度下,企業也在進行改革其主要內容是建立一套完善的現代企業制度,隨著改革的進一步發展,企業中以往的管理與經營模式、利益格局和職工價值取向都產生了較大變化。這種變化的主要體現是職工對企業的這些行為感到不適應,思想散亂從而使職工凝聚力大大下降,這給企業的發展與盈利帶來不少阻礙作用。所以增強職工凝聚力是現代企業迫切需要解決的問題,也能在較大程度上增強企業的活力。
1.企業職工提高凝聚力的重要作用
大家都知道,職工凝聚力是影響企業發展的重要因素,例如工作積極性、工作與產品質量、效率等都深刻影響著企業的改革與進步。在市場經濟環境下,企業要提高核心競爭力與經濟效益,就必須高度重視提升職工凝聚力這項工作。
職工凝聚力代表著企業的思想與精神。企業要獲得生存與發展必須依靠職工凝聚力,才會有實際的成果,它的紐帶作用把全體職工的思想維系在了一起,有助于促進企業的改革與發展。職工凝聚力是企業發展的動力源泉。從工作環境的角度來說,較強的凝聚力是企業中良好工作環境的保障,在工作效率與質量上,增強凝聚力有利于管理層開展各項工作。職工之間增加了信任,有利于他們把更多的時間和精力用到工作中,給企業各項工作的實施營造一個較好的基礎與環境,有助于提高企業的經濟效益,所以要把職工凝聚力作為一項基礎性工作來抓,在企業各項工作中突出它的重要地位。
2.提高職工凝聚力的有效措施
作為一種經濟組織,它的生存根本就是它的效益。所以企業的行為要圍繞著提高經濟效益來開展,這包含著增強職工凝聚力。企業各方面的效益提高了,職工凝聚力才會增強,這是一個深層次的因素;效益不好,即使其它方面條件都不錯,職工凝聚力也好不到哪去。企業經濟效益明顯,不僅增加了多方面的自我積累,擴展再生產范圍及其能力,使企業的經濟實力不斷增強,生產經營的規模、范圍、水平不斷增大與提高,職工的能動性不斷增高,他們展現自身價值所需要的機會也不斷增多,這種情況下,職工對企業會信心十足;從另一方面來說,確保職工的工資增長能夠提高他們的生活水平,使他們真正得到實惠。企業還要建立多種生活福利與文化體育方面的設施,這對于職工在物質與精神生活上也是一些種鼓勵。這樣使企業增強對職工的凝聚力,反過來也使職工增強了對企業的依附感。如果企業效益不明顯或得不到提高,職工的勞動不能得到合理的報酬,工資得不到保證與提高,職工發展缺少必要條件,就談不上工作積極性。這樣職工會對企業產生厭煩感,可能會發生消極怠工或跳槽,這就是企業缺少職工凝聚力最壞的結果。所以企業經濟效益是提升職工凝聚力的基礎,經濟效益差職工凝聚力也比較低。
增強職工凝聚力時要根據企業實際情況,制定一個明確、科學、合適的發展目標,使職工能從這個目標中看到真實的于己有關的利益、企業與自己的前景。通過相關工作使企業內部達成共識,使職工能夠看到自己的奔頭,他們在為企業努力工作的同時也在為自身利益與目標而拼搏。雖然目標不是實際利益,但是如果企業目標的科學性、可行性較大,它對企業效益與職工利益都是一種較好的預示,對企業來說是一種潛在的利益,有助于提高職工積極性和增強他們的凝聚力。基于自身利益的考慮,職工會大大提高工作積極性,企業也會努力尋求突破,在這種共同努力的情況下,企業經濟效益增長的可能性才會大大提高。企業目標還能使職工增強責任感與使命感。職工通過努力工作來和企業共同實現目標的這個過程,對于職工也是實現自身價值與目標的途徑,從而形成全體職工都關注企業命運,共謀發展道路與目標的氛圍,這也能有效增強職工凝聚力。
關于對職工績效的考核方法和指標。企業要切記不能用一個方面的單一標準來評價,這樣是不客觀不正確的,要建立一套定期的考核制度。首先,要建立與完善考核標準,根據不同工種和職工的實際與普遍工作情況建立差別化考核制,既要考慮考核的科學性還要考慮考核主體具有的特殊性。對于職工的實際工作情況還要進行定量考核,使考核不丟失科學性與有效性。可以建立一個考核小組有相關領導、管理人員和職工代表等參與組成,對每個職工的考核要客觀、公正、公開。另外還要對績效考核建立一套完善的監督制度,它有助于績效考核的科學、公開、公正與公平,防止因為矛盾、摩擦等其它原因造成的各種不公平問題。績效考核的制度越公平,職工對企業的滿意度從一定程度上來說就越高,這也能有效增強職工凝聚力。
3.總結
增強職工凝聚力主要是企業目標和職工意愿有沒有達成一致,而這種一致又是以共同利益為基礎的。企業和職工在利益共享的條件下目標才會達成一致,才能有效增強職工凝聚力。企業與職工的目標一致主要說的是經濟利益方面,所以企業要努力提高職工對它的滿意度。如果職工的個人利益得不到保障,企業利益就不會長久,企業目標就不可能會實現。
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