專業辦學質量監控中的學生主體性研究

顏劍波+劉穎+王旭+何蕾+林娟+涂蓉

摘 要 目的：通過調研和分析探索學生在專業辦學質量監控體系中的作用與地位。方法：通過對2008級至2011級醫學影像本科班所有在校學生及2008至2011屆畢業生開展問卷調查進行匯總，同時通過座談會、個別訪談及網站信息分析等形式，對學生反應的現狀及提出的問題進行分析。結果：學生在教學管理、課程設置、第二課堂設置等方面可以起到積極的監督作用。結論：學生在專業辦學質量監控體系中可以起到至關重要的作用，每年收集學生的意見，可以起到持續改進教學質量的目的。

關鍵詞 學生 專業 質量 監控體系

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A

Students' Subject Study in Professional School Quality Monitoring

YAN Jianbo， LIU Ying， WANG Xu， HE Lei， LIN Juan， TU Rong

（Hai'nan Medical University， Haikou， Hai'nan 571199）

Abstract Objective： To explore through research and analysis of the role and status of students in the professional school quality monitoring system. Methods： investigation of 2008-2011 Medical imaging undergraduate classes conducted a questionnaire to all students in the school and the 2008-2011 graduates summarize， through seminars， individual interviews and site information analysis and other forms of student status and proposed responses the analysis of the problem. The results of students in teaching management， curriculum， classroom settings， and the second can play an active oversight role. Conclusions： school students in the professional quality monitoring system can play a crucial role in collecting the views of students each year； can serve the purpose of continuous improvement of teaching quality.

Key words students； professional； quality； monitoring system

0 引言

當前，高等教育正由以擴大規模為主的大眾化、規?；l展向以提高辦學質量為主的內涵式發展方向轉變。①辦學質量的好壞，直接影響著高校的生存與發展，影響著學生的就業與就業穩定，提高辦學質量已成為社會共識。調研中，畢業生的自我評價與用人單位的評價均顯示：學生的某些知識素質和能力素質均有不同程度的欠缺，②也就是說學生的培養質量并不是很理想。如何加強對教學質量的監控已經成為高校教育教學中的一個重大課題。傳統的督導、教學評估等監控辦法由于缺少學生的主體性參與，效果并不理想。因此，探索學生在專業辦學質量監控體系中的作用，并使之成為傳統體系的有益補充是十分必要的。

1 對象與方法

1.1 對象

海南醫學院醫學影像學專業本科班2008至2011級所有學生217名，2008屆至2011屆本科畢業生143名。

1.2 方法

（1）問卷調查法：對海南醫學院醫學影像學專業本科班所有在校學生發放問卷，開展全面調查；對海南醫學院醫學影像學專業本科班歷屆畢業生采取隨機抽樣的辦法，發放問卷開展調查，共發放問卷 360份，回收問卷342份，回收率為95%。問卷內容主要包括學生的學習狀態、教學管理、課程設置、第二課堂設置等幾大方面的內容。（2）現場座談法：隨機抽取海南醫學院醫學影像學專業本科班學生或學生干部進行座談，了解學生對本專業的辦學要求，改進教學方法，提高教學質量。調研中共召集200余人次參加了座談會。（3）個別訪談與網絡交流：班干部與專業負責人保持良好溝通，可以隨時反應教學中的問題。建立了影像之家網站，學生可以發帖反應教學中的問題。（4）數理統計法：對調查問卷做數據處理并進行率的比較。

2 結果

2.1 學生學習狀態分析

（1）調查學生對專業培養目標和培養方案知曉率時，47.8%的學生對此表示不清楚或者數不清（如表1）。

表1

（2）調查學生英語四級通過率不高的原因時，有60%的學生把原因歸結為基礎差、老師教不好、環境不好等客觀原因，而另40%的則認為是同學自己不努力的結果（如表2所示）；還有18%的學生平時學習放任自由、隨心所欲（如表3）；33.9%的學生考試靠考前突擊，5.2%的學生干脆考前什么也不做（如表4）。

表2

表3

表4

（3）調查中學生認為自己自我管理能力較好僅占25.1%，還有22.6%的認為自身自我管理能力差（如表5）；58%的認為自己或同學考試不及格的原因是自我管理能力差，復習不到位造成的（表6）。endprint

表5

表6

2.2 教學管理分析

（1）對教學管理制度的滿意度調查顯示：54.1%的學生認為學校教學管理制度一般，11.3%的學生對學校的教學管理制度持否定態度（表7）。

表7

（2）對教育教學管理人員素質評價的調查。問及教學管理人員素質時，調查對象中認為校、系兩級管理人員的素質好的僅占3.1%，18.6%的學生認為校、系兩級管理人員的素質差（表7）。

（3）教學秩序調查。被調查的學生中56%的認為學校教學秩序一般，還有10%的則認為教學秩序很差（表7）。

2.3 課程設置調查

45.9%的學生對所學專業的各課程知識點的前后連貫性持保留態度；25.9%的學生覺得課程設置松緊程度不合理，考試課程學期分布不均勻，致使學風不好抓，學習能力欠缺的學生學習難度加大，掛科現象嚴重，教學質量難以保證（如表8、9）。

表8

表9

2.4 第二課堂設置調查

通過座談，多數學生反映，學校第二課堂設置不合理，規定死板，專業導向性差，不能吸引學生，可選擇性不強，沒有注重提高學生的社會實踐能力、動手能力、人文素養和科研能力，過分局限于文娛活動，難以真正提高學生的綜合素質，具體操作中與管理層面的主觀愿望相悖。調查顯示：31.4%的對第二課堂不滿意，55.3%的認為按目前的評價狀況，沒有必要開設第二課堂（表10、11）。

表10

表11

3 討論

教學質量監控，已經成為高校提高教學質量的重要措施。但一般比較注重內部的教學督導聽課、同行聽課及外部的教學評估等，這些當然是提高教育質量的重要舉措。③但卻忽略學生在質量監控中的作用和地位。教學活動是教與學的互動過程，學生在教學中的主體地位不容忽視，如何提高學生學習的主觀能動性，就是擺在我們面前的重要命題。

通過研究，我們發現從學生的角度出發，更容易發現教學管理中很多難以發現的問題，主要體現在：

一是課程設置，特別是各課程的前后順序、知識點銜接、各學習學習負擔的均勻度安排等容易被忽略、而又關乎教學質量的重要問題，只有通過學生才容易發現。二是學生學習的真實狀態，尤其是學生對教學質量監控的態度，僅通過管理部門和任課教師的觀察了解遠遠不能把握學生的真實想法，本次研究通過學生才了解到當前還有不少學生學習態度不端正，學習目標不明確，自我管理能力差，缺乏學習的積極性和主動性，沒有主動關注教學質量好與壞的問題，更沒有主動參與辦學質量的監控中來；三是學生對學校教學管理所持的態度也是傳統的自上而下的辦法無法了解到的，通過調查，我們發現：相當部分學生對學校的教學管理持保留態度，不管是制度還是人員素質都與學生的理想差距較大。在對學校教學工作的總體評價中，滿意率僅為7.4%，57%的調查對象認為一般，9.3%的則表現為不滿意。

這些問題恰恰反映了學校對教育教學質量的控制并未十分到位，單憑教學制度、教學人員等進行的自上而下的監控是難以起到應有效果的。為此我們必須探索出一條新的教學質量監控體系，即充分發揮學生在教學質量監控中的主體作用。

4 學生為主體的監控形式探討

大學生是人才培養的重要參與者，實現大學生的主體性參與，是提高人才培養質量和效率的重要保證。④只有發揮學生的主體作用，令其積極參與教學管理，才能創造和優化教學環境，充分調動他們學習的自主性、積極性和創造性。⑤根據本研究，我們提出提高質量的以下思路：

4.1 學生為主體的監控方式與途徑

4.1.1 鼓勵學生全員全程參與教學管理

學生是教學質量的最直接和最終受益者，理應成為教學質量監控的一支獨立力量。⑥要讓每一個學生成為教育管理活動的主體，入學伊始就培養學生的主體意識，令其了解并理解本專業的人才培養目標、教育教學計劃，以便明確方向，有的放矢地開展自我學習；鼓勵他們主動參與修訂教學計劃、制定教學決策、解決教學矛盾、課堂教學、教育實踐、社會實踐、畢業設計、教學評價等教學管理的各個環節。使他們真正成為教學管理活動的主體，全員全程參與教學質量的監控，通過發揮學生參與教學管理的主體性，調動學生的學習主體性，達到提高學生自身綜合素質的目的。

4.1.2 積極開展學生評教活動

學生是教學活動的主體，自始至終參與教學活動的每一個環節，對教學質量和效果最有發言權。為深入了解教學工作狀況，增進師生互動、教學互動，提高教學質量，進一步完善教學質量監控機制，充分調動學生參與教學評議的積極性，要進一步完善學生評教工作。通過定期召開學生教學座談會、開展問卷調查等形式直接收集學生對學校各方面的意見，評選最喜歡的課程與老師及最不喜歡的課程于老師等活動，有針對性地了解學生對教育的期望以及對教學質量的感知。⑦讓學生從教學內容、教學方法、教學態度、教學效果、教書育人等方面評價教師的授課質量。及時獲得不斷改進教學的有用信息，以促進師生交流，提高教學水平和教育質量。

4.1.3 建立學生教學信息員隊伍

教學信息是教學過程中最重要的資源，是提高教學質量的關鍵，加強對教學工作的信息收集與反饋，能及時了解教與學的現狀，進一步完善教學質量監控體系，有助于促進教學改革和提高教學質量。⑧處于教學第一線的學生無疑是教學信息收集和反饋的最佳主體，要建立在校領導、教務部、院系教學部門的統一領導下，為學校教學工作提供信息的群眾性組織——學生教學信息員隊伍，通過學生信息員將培養目標、教學計劃、教學政策、教改措施、規章制度等傳達給所有學生，讓學生全面了解學校的教學工作；將教學各環節中存在的問題，尤其是教師授課狀態、學生的學習狀態、教學計劃的執行情況、老師和學生有關教學的建議和意見反饋給教學管理部門，為教學管理者、教師、學生三者提供互相交流的有效平臺；這樣就可以及時掌握教育教學計劃的落實情況和課堂教學狀況，了解真是的教學效果和學生學習狀態等等。進而充分發揮學生參與教學管理的主體作用，培養學生自我管理、自我教育的能力，規范學校的教學管理工作。endprint

4.1.4 開展畢業生跟蹤調查

作為社會主體的畢業生是學生在校期間自我發展主體的延伸，學生畢業后通過實踐工作對學校的教育教學計劃、培養目標、課程設置等會有更為深入、理性的思考，他們的意見或建議對學校教學改革，提高教學質量均有很大參考價值。因此我們要建立畢業生跟蹤調查制度。通過調查問卷、召開網絡座談會等有效形式定期不定期對畢業生進行跟蹤調查，了解畢業生專業知識、技能的運用發揮情況，工作適應能力及其對專業素質、能力的要求，進一步了解本專業的教學質量。根據實際及時調整培養計劃，有針對性地改進本專業的教學工作，提高辦學質量，推動專業建設。

4.1.5 建立專業網絡平臺

通過QQ群、微博群、建立專業網站、專業發展論壇等載體，面向所有學生與專業老師，開設師生、新老生、在校生與畢業生等多種形式的交流論壇。在虛擬社區里，讓每一個學生參與辦學質量監控，無拘無束地對本專業課程設置、能力需求、教學質量、未來建設等多方面進行評論，并提出建議，最終群策群力提高本專業的辦學質量。

4.2 學生為主體的監控形式的保證措施

要充分發揮學生在教學質量監控中的主體作用，必須要有讓學生看得見的切實反饋和制度改進是提高教學質量，激勵學生關心、參與教學質量監控的必要措施。⑨在此，我們提出以下措施：

4.2.1 轉變觀念，喚醒大學生的主體性參與意識

學生不是學習的被動接受者，而是學習的主動組織者、承擔著和主宰者。⑩學生是高等教育的中心和目的；是教育教學的出發點和落腳點；是辦學質量的直接和最終受益者，其主體地位必須得到尊重。大學生理應作為主體，參與到教學活動的管理與監督中來。為此，要樹立服務性教育觀，加強教學中的對國通、合作與共建，真正把學生看做學習的主體；在新生入學時，就要加強主體性教育，開展有關教學質量方面的宣傳與動員，專業負責人要把專業培養目標和培養計劃交給學生，令其樹立質量意識、主體意識，作為教育、管理的主體，在教育實施與教育管理中積極參與，培養、發揮其自身的主體品質及其他素質。

4.2.2 正確對待學生評價結果，保護學生評教的積極性

美國著名教育評價學家斯塔佛賓曾說“評價的目的不在證明，而在改進”。 當前，很多高校紛紛開展了學生評教活動，但卻沒有正確運用評價結果，沒能很好的把這些信息用于改進教學，而是片面地以此為依據，對教師進行不恰當的評價。既沒尊重教師的勞動，又挫傷了學生參與評教的積極性。管理部門應該轉變觀念，積極服務于教師和教學活動，尊重教師的勞動，全心全意為教師收集信息，解決教師教學中遇到的各種困難，增加教師對學生評教的認同感，保護學生評教的積極性。

4.2.3 建立學生組織，提供質量監控組織保證

建立以學生為主體的，專業負責人和輔導員參加的專業辦學質量監控小組，小組成員可包括班級公選學生代表、學習委員、課代表、志愿者等。其主要職責一是參加與學生學習有重大利益關系的教育教學會議，組織學生了解、學習教學計劃和重大教學政策，并開展自我教育；二是負責收集日常教學信息，開展教育教學專題調查，參與組織教學問題研討會；三是組織學生對課程教師和培養計劃、教學計劃等進行評價與分析。通過以上工作，使監控小組成為聯系教務部門、教研室、教師和學生之間的橋梁和紐帶。讓盡可能多的學生參與進來，充分發揮學生們主體作用，真正提高本專業的辦學質量。

4.2.4 建立激勵機制，激發大學生參與教學管理的積極性

其實，大部分大學生都有參與學校管理的主觀愿望，但由于傳統觀念的束縛，加上時間和精力的限制，其主體性參與熱情不高，需要用較好的激勵機制來激發他們的參與熱情。首先要賦予學生們參與教學管理的職責，以激發責任意識和奉獻精神，令其主動加入教學管理行列；其次要設立多種學生參與教學管理的榮譽獎項，用榮譽來激起他們參與教學管理的動力；第三要把學生參與教學活動情況，列入第二課堂，計入學分；第四要開設教學管理培訓班，讓學生掌握教學管理理論，提升工作能力和水平。

雖說傳統的質量監控措施在監控和提高學校辦學質量方面起到了巨大作用，但由于歷史原因及其自身缺陷，并不能充分發揮學生自身在辦學質量監控中的主體作用，制約了傳統措施作用的發揮。以學生為主體的辦學質量監控體系的建立，能在很大程度上調動學生參與教學管理的積極性，從各個層面收集到廣泛的教學信息，有利于開展教育教學改革，提高學生的專業歸宿感，提高專業辦學質量，進而提高學校的辦學質量，成為學校整個辦學質量監控體系必要的、有益的補充。

通訊作者：涂蓉

注釋

① 劉英，李平等.關于醫學院校學生教學質量意識的探討[J].西北醫學教育，2011（19）：1193-1195.

② 張濤，周升，涂蓉.海南醫學院畢業生質量跟蹤研究[J].海南醫學院學報，2008（4）：476-479.

③ http：//baike.baidu.com/view/1005258.htm

④ 鐘鏵.論大學生在人才培養中的主體性參與[J].安康學院報，2008（20）：107-110.

⑤ 茶世俊，廖才英.大學生參與教學管理模式的探究[J].現代大學教育，2002（1）：40-44.

⑥ 張韻君.“以學生為本”的課堂教學質量評估體系的創新[J].廣東培正學院學報，2005（2）：71.

⑦ 涂蓉，張志遠，陳志斌，周升，黃奕弟.以教育教學質量控制為核心的質量保證體系建設初探——以海南醫學院質量控制實踐為例[J].中國高等醫學教育，2012（4）：61-62.

⑧ 亢繼俊，李長萍，何云峰.關于高校教學信息員隊伍建設的思考[J].山西農業大學學報，2006年（05）：63-65.

⑨ 劉英，李平等.關于醫學院校學生教學質量意識的探討[J].西北醫學教育，2011（19）：1193-1195.

⑩ 張清學.生本理念下教師要轉變三種基本觀念[J].新課程研究，2010（6）：16.

鐘鏵.論大學生在人才培養中的主體性參與[J].安康學院報，2008（20）：107-110.

陳玉琨，趙永年.教育學文集·教育評價[M].北京：人民教育出版社，1989：301.endprint

4.1.4 開展畢業生跟蹤調查

作為社會主體的畢業生是學生在校期間自我發展主體的延伸，學生畢業后通過實踐工作對學校的教育教學計劃、培養目標、課程設置等會有更為深入、理性的思考，他們的意見或建議對學校教學改革，提高教學質量均有很大參考價值。因此我們要建立畢業生跟蹤調查制度。通過調查問卷、召開網絡座談會等有效形式定期不定期對畢業生進行跟蹤調查，了解畢業生專業知識、技能的運用發揮情況，工作適應能力及其對專業素質、能力的要求，進一步了解本專業的教學質量。根據實際及時調整培養計劃，有針對性地改進本專業的教學工作，提高辦學質量，推動專業建設。

4.1.5 建立專業網絡平臺

通過QQ群、微博群、建立專業網站、專業發展論壇等載體，面向所有學生與專業老師，開設師生、新老生、在校生與畢業生等多種形式的交流論壇。在虛擬社區里，讓每一個學生參與辦學質量監控，無拘無束地對本專業課程設置、能力需求、教學質量、未來建設等多方面進行評論，并提出建議，最終群策群力提高本專業的辦學質量。

4.2 學生為主體的監控形式的保證措施

要充分發揮學生在教學質量監控中的主體作用，必須要有讓學生看得見的切實反饋和制度改進是提高教學質量，激勵學生關心、參與教學質量監控的必要措施。⑨在此，我們提出以下措施：

4.2.1 轉變觀念，喚醒大學生的主體性參與意識

學生不是學習的被動接受者，而是學習的主動組織者、承擔著和主宰者。⑩學生是高等教育的中心和目的；是教育教學的出發點和落腳點；是辦學質量的直接和最終受益者，其主體地位必須得到尊重。大學生理應作為主體，參與到教學活動的管理與監督中來。為此，要樹立服務性教育觀，加強教學中的對國通、合作與共建，真正把學生看做學習的主體；在新生入學時，就要加強主體性教育，開展有關教學質量方面的宣傳與動員，專業負責人要把專業培養目標和培養計劃交給學生，令其樹立質量意識、主體意識，作為教育、管理的主體，在教育實施與教育管理中積極參與，培養、發揮其自身的主體品質及其他素質。

4.2.2 正確對待學生評價結果，保護學生評教的積極性

美國著名教育評價學家斯塔佛賓曾說“評價的目的不在證明，而在改進”。 當前，很多高校紛紛開展了學生評教活動，但卻沒有正確運用評價結果，沒能很好的把這些信息用于改進教學，而是片面地以此為依據，對教師進行不恰當的評價。既沒尊重教師的勞動，又挫傷了學生參與評教的積極性。管理部門應該轉變觀念，積極服務于教師和教學活動，尊重教師的勞動，全心全意為教師收集信息，解決教師教學中遇到的各種困難，增加教師對學生評教的認同感，保護學生評教的積極性。

4.2.3 建立學生組織，提供質量監控組織保證

建立以學生為主體的，專業負責人和輔導員參加的專業辦學質量監控小組，小組成員可包括班級公選學生代表、學習委員、課代表、志愿者等。其主要職責一是參加與學生學習有重大利益關系的教育教學會議，組織學生了解、學習教學計劃和重大教學政策，并開展自我教育；二是負責收集日常教學信息，開展教育教學專題調查，參與組織教學問題研討會；三是組織學生對課程教師和培養計劃、教學計劃等進行評價與分析。通過以上工作，使監控小組成為聯系教務部門、教研室、教師和學生之間的橋梁和紐帶。讓盡可能多的學生參與進來，充分發揮學生們主體作用，真正提高本專業的辦學質量。

4.2.4 建立激勵機制，激發大學生參與教學管理的積極性

其實，大部分大學生都有參與學校管理的主觀愿望，但由于傳統觀念的束縛，加上時間和精力的限制，其主體性參與熱情不高，需要用較好的激勵機制來激發他們的參與熱情。首先要賦予學生們參與教學管理的職責，以激發責任意識和奉獻精神，令其主動加入教學管理行列；其次要設立多種學生參與教學管理的榮譽獎項，用榮譽來激起他們參與教學管理的動力；第三要把學生參與教學活動情況，列入第二課堂，計入學分；第四要開設教學管理培訓班，讓學生掌握教學管理理論，提升工作能力和水平。

雖說傳統的質量監控措施在監控和提高學校辦學質量方面起到了巨大作用，但由于歷史原因及其自身缺陷，并不能充分發揮學生自身在辦學質量監控中的主體作用，制約了傳統措施作用的發揮。以學生為主體的辦學質量監控體系的建立，能在很大程度上調動學生參與教學管理的積極性，從各個層面收集到廣泛的教學信息，有利于開展教育教學改革，提高學生的專業歸宿感，提高專業辦學質量，進而提高學校的辦學質量，成為學校整個辦學質量監控體系必要的、有益的補充。

通訊作者：涂蓉

注釋

① 劉英，李平等.關于醫學院校學生教學質量意識的探討[J].西北醫學教育，2011（19）：1193-1195.

② 張濤，周升，涂蓉.海南醫學院畢業生質量跟蹤研究[J].海南醫學院學報，2008（4）：476-479.

③ http：//baike.baidu.com/view/1005258.htm

④ 鐘鏵.論大學生在人才培養中的主體性參與[J].安康學院報，2008（20）：107-110.

⑤ 茶世俊，廖才英.大學生參與教學管理模式的探究[J].現代大學教育，2002（1）：40-44.

⑥ 張韻君.“以學生為本”的課堂教學質量評估體系的創新[J].廣東培正學院學報，2005（2）：71.

⑦ 涂蓉，張志遠，陳志斌，周升，黃奕弟.以教育教學質量控制為核心的質量保證體系建設初探——以海南醫學院質量控制實踐為例[J].中國高等醫學教育，2012（4）：61-62.

⑧ 亢繼俊，李長萍，何云峰.關于高校教學信息員隊伍建設的思考[J].山西農業大學學報，2006年（05）：63-65.

⑨ 劉英，李平等.關于醫學院校學生教學質量意識的探討[J].西北醫學教育，2011（19）：1193-1195.

⑩ 張清學.生本理念下教師要轉變三種基本觀念[J].新課程研究，2010（6）：16.

鐘鏵.論大學生在人才培養中的主體性參與[J].安康學院報，2008（20）：107-110.

陳玉琨，趙永年.教育學文集·教育評價[M].北京：人民教育出版社，1989：301.endprint

4.1.4 開展畢業生跟蹤調查

作為社會主體的畢業生是學生在校期間自我發展主體的延伸，學生畢業后通過實踐工作對學校的教育教學計劃、培養目標、課程設置等會有更為深入、理性的思考，他們的意見或建議對學校教學改革，提高教學質量均有很大參考價值。因此我們要建立畢業生跟蹤調查制度。通過調查問卷、召開網絡座談會等有效形式定期不定期對畢業生進行跟蹤調查，了解畢業生專業知識、技能的運用發揮情況，工作適應能力及其對專業素質、能力的要求，進一步了解本專業的教學質量。根據實際及時調整培養計劃，有針對性地改進本專業的教學工作，提高辦學質量，推動專業建設。

4.1.5 建立專業網絡平臺

通過QQ群、微博群、建立專業網站、專業發展論壇等載體，面向所有學生與專業老師，開設師生、新老生、在校生與畢業生等多種形式的交流論壇。在虛擬社區里，讓每一個學生參與辦學質量監控，無拘無束地對本專業課程設置、能力需求、教學質量、未來建設等多方面進行評論，并提出建議，最終群策群力提高本專業的辦學質量。

4.2 學生為主體的監控形式的保證措施

要充分發揮學生在教學質量監控中的主體作用，必須要有讓學生看得見的切實反饋和制度改進是提高教學質量，激勵學生關心、參與教學質量監控的必要措施。⑨在此，我們提出以下措施：

4.2.1 轉變觀念，喚醒大學生的主體性參與意識

學生不是學習的被動接受者，而是學習的主動組織者、承擔著和主宰者。⑩學生是高等教育的中心和目的；是教育教學的出發點和落腳點；是辦學質量的直接和最終受益者，其主體地位必須得到尊重。大學生理應作為主體，參與到教學活動的管理與監督中來。為此，要樹立服務性教育觀，加強教學中的對國通、合作與共建，真正把學生看做學習的主體；在新生入學時，就要加強主體性教育，開展有關教學質量方面的宣傳與動員，專業負責人要把專業培養目標和培養計劃交給學生，令其樹立質量意識、主體意識，作為教育、管理的主體，在教育實施與教育管理中積極參與，培養、發揮其自身的主體品質及其他素質。

4.2.2 正確對待學生評價結果，保護學生評教的積極性

美國著名教育評價學家斯塔佛賓曾說“評價的目的不在證明，而在改進”。 當前，很多高校紛紛開展了學生評教活動，但卻沒有正確運用評價結果，沒能很好的把這些信息用于改進教學，而是片面地以此為依據，對教師進行不恰當的評價。既沒尊重教師的勞動，又挫傷了學生參與評教的積極性。管理部門應該轉變觀念，積極服務于教師和教學活動，尊重教師的勞動，全心全意為教師收集信息，解決教師教學中遇到的各種困難，增加教師對學生評教的認同感，保護學生評教的積極性。

4.2.3 建立學生組織，提供質量監控組織保證

建立以學生為主體的，專業負責人和輔導員參加的專業辦學質量監控小組，小組成員可包括班級公選學生代表、學習委員、課代表、志愿者等。其主要職責一是參加與學生學習有重大利益關系的教育教學會議，組織學生了解、學習教學計劃和重大教學政策，并開展自我教育；二是負責收集日常教學信息，開展教育教學專題調查，參與組織教學問題研討會；三是組織學生對課程教師和培養計劃、教學計劃等進行評價與分析。通過以上工作，使監控小組成為聯系教務部門、教研室、教師和學生之間的橋梁和紐帶。讓盡可能多的學生參與進來，充分發揮學生們主體作用，真正提高本專業的辦學質量。

4.2.4 建立激勵機制，激發大學生參與教學管理的積極性

其實，大部分大學生都有參與學校管理的主觀愿望，但由于傳統觀念的束縛，加上時間和精力的限制，其主體性參與熱情不高，需要用較好的激勵機制來激發他們的參與熱情。首先要賦予學生們參與教學管理的職責，以激發責任意識和奉獻精神，令其主動加入教學管理行列；其次要設立多種學生參與教學管理的榮譽獎項，用榮譽來激起他們參與教學管理的動力；第三要把學生參與教學活動情況，列入第二課堂，計入學分；第四要開設教學管理培訓班，讓學生掌握教學管理理論，提升工作能力和水平。

雖說傳統的質量監控措施在監控和提高學校辦學質量方面起到了巨大作用，但由于歷史原因及其自身缺陷，并不能充分發揮學生自身在辦學質量監控中的主體作用，制約了傳統措施作用的發揮。以學生為主體的辦學質量監控體系的建立，能在很大程度上調動學生參與教學管理的積極性，從各個層面收集到廣泛的教學信息，有利于開展教育教學改革，提高學生的專業歸宿感，提高專業辦學質量，進而提高學校的辦學質量，成為學校整個辦學質量監控體系必要的、有益的補充。

通訊作者：涂蓉

注釋

① 劉英，李平等.關于醫學院校學生教學質量意識的探討[J].西北醫學教育，2011（19）：1193-1195.

② 張濤，周升，涂蓉.海南醫學院畢業生質量跟蹤研究[J].海南醫學院學報，2008（4）：476-479.

③ http：//baike.baidu.com/view/1005258.htm

④ 鐘鏵.論大學生在人才培養中的主體性參與[J].安康學院報，2008（20）：107-110.

⑤ 茶世俊，廖才英.大學生參與教學管理模式的探究[J].現代大學教育，2002（1）：40-44.

⑥ 張韻君.“以學生為本”的課堂教學質量評估體系的創新[J].廣東培正學院學報，2005（2）：71.

⑦ 涂蓉，張志遠，陳志斌，周升，黃奕弟.以教育教學質量控制為核心的質量保證體系建設初探——以海南醫學院質量控制實踐為例[J].中國高等醫學教育，2012（4）：61-62.

⑧ 亢繼俊，李長萍，何云峰.關于高校教學信息員隊伍建設的思考[J].山西農業大學學報，2006年（05）：63-65.

⑨ 劉英，李平等.關于醫學院校學生教學質量意識的探討[J].西北醫學教育，2011（19）：1193-1195.

⑩ 張清學.生本理念下教師要轉變三種基本觀念[J].新課程研究，2010（6）：16.

鐘鏵.論大學生在人才培養中的主體性參與[J].安康學院報，2008（20）：107-110.

陳玉琨，趙永年.教育學文集·教育評價[M].北京：人民教育出版社，1989：301.endprint