加強中職市場營銷課實訓教學培養應用型人才

王新芝

中職學校以培養技術應用型人才為目標，因此，實訓教學對于經濟管理專業的學生顯得尤其重要。市場營銷作為經濟管理專業的一門專業課，研究對象是以滿足消費者需求為中心的企業營銷活動過程及其規律，具有綜合性、實踐性和應用性的特點。因此，在市場營銷課程中采用實訓教學能夠促進教與學的共同進步。

一、開展市場營銷課實訓教學的意義

目前，大多數中職經濟管理專業所開設的市場營銷這門專業課教材，在內容編寫上存在著這樣或者那樣的問題。比如所選案例過于陳舊，跟不上當前經濟的發展和對市場營銷專業人才的要求；有的甚至是照搬某個企業在發展過程中的真實營銷過程，過于繁雜，不具有代表性等等。學生在腦海里沒有一個系統完整的過程，導致自己在面臨這些真實的工作時束手無策。過去我們對于經濟管理專業的教學，都是從書本出發，配合教案完成的，學生缺乏實際動手和動口的機會與分析問題、解決問題、與人溝通協作的能力，不利于學生畢業后從事該專業的工作。因此，針對中職學校三年級學生面臨實習的現狀，在二年級學習期間我認為對學生進行市場營銷實訓課教學是很有必要的。同時，學生在三年級就有可能到各種崗位進行實習，所以，從企業這個角度進行模擬實訓，有利于學生對自己角色的定位和把握市場能力的提高。

二、市場營銷實訓的模式

對于市場營銷的實訓模式，我們通常采用綜合實訓的方式，即將實訓的內容分為市場調研（尋找市場機會）、市場選擇（選擇目標市場）、進行市場營銷組合決策（設計市場營銷組合）、執行與控制市場營銷計劃幾個環節，讓學生獨立完成從市場調研到最后寫出市場營銷計劃書的全部營銷過程。

三、市場營銷實訓的實施過程

下面我們就以“××企業市場營銷策略綜合運作實訓報告”為例來展現市場營銷綜合實訓操作流程：

（1）設計活動。根據多年的教學經驗，我們認為要想達到良好的教學效果，首先要為學生準備一本精編教材，教材的內容能夠反映多數企業經營管理過程的市場營銷管理業務，這樣才能使我們的學生達到學以致用的目的，能更好地將理論知識轉化為實際動手能力。因此，我們以“XX企業市場營銷策略綜合運作實訓報告”作為我們實訓的活動主題。

（2）分組學習精編教材。將全班分成若干個小組（每組以4～6人為宜），每組指定一名組長，負責營銷綜合實訓實踐活動組織紀律，確保小組內成員的人身安全。在進行下一步角色模擬之前，教師可以采用錄像教學，通過播放錄像資料真實再現企業所進行的營銷活動目的和價值，讓學生真實感受市場營銷的工作在企業經濟發展中所起的重要作用，加深對市場營銷工作的理解。還可以采用多媒體教學的方式，教師自己動手制作多媒體課件，將市場營銷工作的流程直觀地演示給學生看。要讓學生知道與人合作的重要性和“職業觀念”“職業理想”“職業態度”“職業守則”等規范，為以后踏上工作崗位做好準備。

（3）分配角色。每個小組長要讓本組成員都有自己的角色，可以根據成員自己的性格特點來確定人員分工。每個小組成員要明確各自的崗位職責和實訓任務，還要知道相關角色需要擁有的知識和素養，以便更好地進行業務處理。同時讓學生在設計中體會企業經濟發展需要各種各樣的人才，以及人員之間需要進行不同的分工協作，從而達到資源的合理利用，為實訓工作中設計活動做好準備。

（4）實訓開始。在摸清實訓企業市場營銷策略綜合運作具體情況的基礎上，分別制定《××企業市場營銷策略綜合運作實訓工作計劃》，分配工作任務。各實訓組應根據分配的工作任務，參與所選企業市場營銷策略綜合運作項目，在實訓過程中應仔細體驗市場營銷策略（如STP策略、產品策略、定價策略、渠道策略和促銷策略）在該企業營銷實踐中的綜合運作。責成相關組員將工作情況進行詳細記錄，將記錄作為實訓過程性考核的重要依據。對收集的資料進行整理分析，將體驗上升到理論高度。運用所學知識分析總結該企業市場營銷策略綜合運作的經驗，在此基礎上提出建議，撰寫作為最終成果形式的《××企業市場營銷策略綜合運作實訓報告》。具體要求：撰寫格式規范，內容完整，結構合理，文理通順。報告格式與體例參照“市場營銷綜合實訓報告范例”。

（5）教師的監督和輔助工作。我們知道每一部好的電視劇都離不開導演的監督和輔助工作，模擬實訓也不例外。由于學生僅限于在學校課堂的學習，沒有真正接觸過實際工作，所以，整個實訓過程中需要教師不斷提醒、指導可能出現的各種各樣的問題。

（6）學科綜合。市場營銷實訓對教師和學生的要求都比較高。首先需要教師和學生都要有良好的職業道德修養，在實訓前對學生的言行舉止進行規范；其次，還需要具備良好的業務能力。市場營銷專業課涉及經濟管理專業的很多學科，學生在實訓前對于該專業的各科知識都要做到能夠融會貫通，同時教師也要全方位、多角度地給予學生幫助。

（7）交流成果。在班級交流、討論各組的《××企業市場營銷策略綜合運作實訓報告》，對于每一組“作品”的閃光點給予表揚、展示，針對存在的問題及時指出、解決。然后各小組根據交流、討論的結果，重新修訂《××企業市場營銷策略綜合運作實訓報告》，使之各具特色。

總之，通過在中職經濟管理專業的市場營銷課中開展實訓教學，很大程度上提高了該專業學生與調查對象的溝通和交流能力，提高了學生理論和實踐相結合的能力以及解決實際問題的能力，對應用型人才培養起著很重要的作用。

（河南省信陽工業學校）