終端用戶談包裝功能化

電子篇

隨著社會的發(fā)展與進步，人們對包裝的要求越來越嚴格，尤其注重包裝的功能化。我們知道，包裝的功能主要體現(xiàn)在保護產(chǎn)品、方便儲運和促進銷售三個方面，然而為緊跟時代發(fā)展步伐，滿足當前市場發(fā)展需求，包裝的功能也變得越來越多樣化。當然，不同行業(yè)對包裝功能的側重點不盡相同。上期，我們了解了日化企業(yè)對包裝功能的看法，本期，讓我們來聆聽電子企業(yè)對包裝功能的理解和要求。

電子產(chǎn)品包裝需滿足“三防”功能要求

談起包裝功能化，不得不重溫國標中關于包裝的定義，即包裝是為在流通過程中保護產(chǎn)品，方便儲運，促進銷售，按一定的技術方法所用的容器、材料和輔助物等的總體名稱，也指為達到上述目的而采用容器、材料和輔助物的過程中施加一定技術方法等的操作活動。從定義中不難看出，包裝功能化主要體現(xiàn)在產(chǎn)品防護和物流支持兩個方面，而從電子企業(yè)的角度來看，包裝功能化除了要具備以上功能外，還應在此基礎上綜合考慮成本的合理性和制造的可控性。

電子行業(yè)包裝功能化的現(xiàn)狀和需求

目前，我國電子行業(yè)已有很多企業(yè)從剛起步時代理國外品牌設備穩(wěn)步發(fā)展到完全具有自主開發(fā)能力的綜合服務提供商，甚至有的企業(yè)已經(jīng)打敗曾經(jīng)的國際巨頭，產(chǎn)品服務遍布全球各地。與此同時，電子產(chǎn)品的包裝也隨著企業(yè)的壯大而發(fā)展，逐步從簡單的包裝方式向功能化的包裝方式邁進。電子產(chǎn)品包裝最初的需求可能僅僅是實現(xiàn)運輸功能，對于包裝功能化的研究投入還不是很足，因此在發(fā)展初期很多電子產(chǎn)品也因包裝功能化不足而導致產(chǎn)品在運輸途中發(fā)生損壞，造成客戶滿意度不高甚至退貨，電子企業(yè)承擔了巨額的經(jīng)濟損失。因此，電子產(chǎn)品包裝功能化的需求越來越強烈，特別是“三防”（即防雨、防震、防腐蝕）功能的需求。

1.防雨功能

防雨功能需求主要是為了應對惡劣的露天轉運場景，如在南亞雨水特別豐富的地區(qū)以及其他基礎設施比較落后的地區(qū)，電子產(chǎn)品包裝需要滿足防雨功能，要求外包裝具有防水性，能耐受雨淋，也可能要求外包裝覆蓋具有密封性的材料。一般來說，密封包裝用的基本材料主要是塑料薄膜，這類材料不僅有各種單層膜，也有各種復合膜，如塑/塑復合膜及塑/鋁/塑復合膜等。

2.防震功能

防震功能是指為減緩包裝內電子產(chǎn)品受到的沖擊和震動，保護其免受損壞所采取的一定防護措施。因為在任何環(huán)境中都會有力作用在產(chǎn)品上，使產(chǎn)品發(fā)生機械性損壞，為防止電子產(chǎn)品發(fā)生損壞，就要設法減小外力的影響。當前，為達到較合理的防震功能要求，很多電子企業(yè)都已開發(fā)和應用了多種新型緩沖材料。

3.防腐蝕功能

對某些特定的電子產(chǎn)品來說，即便是短時間暴露在輕度潮濕的環(huán)境里也會帶來巨大的損失，那么選擇適合的防腐蝕包裝極其重要。以往，傳統(tǒng)的防腐蝕材料加工不僅耗時耗力，而且不夠環(huán)保。現(xiàn)階段很多電子產(chǎn)品已采用VCI防銹袋，利用VCI物質在密封包裝空間里的氣化揮發(fā)，在電子產(chǎn)品表面形成一層穩(wěn)定的保護層，從而滿足防腐蝕需求。

除了滿足“三防”功能外，電子產(chǎn)品包裝如果還能衍生出新的功能，這對于電子企業(yè)來說將會產(chǎn)生巨大收益。當前已有一些成功的案例，如一些電子企業(yè)利用拆卸后的包裝背板作為電子產(chǎn)品的施工固定底座，既減少包裝廢棄物對環(huán)境的影響，又盡到物盡其用的功能化衍生，未來這方面的開發(fā)需求也會越來越多。

包裝供應商在包裝功能化實現(xiàn)方面的影響和作用

包裝供應商是終端企業(yè)包裝功能化實現(xiàn)的堅實基礎，其整體制造能力和技術支撐能力直接影響終端企業(yè)包裝功能化的能力提升和業(yè)務發(fā)展。尤其在功能性包裝材料開發(fā)和引進方面，材料科學技術的快速發(fā)展，新型功能材料在包裝領域中的應用，對于避免和減少由于缺少功能包裝或包裝功能不完善而造成的終端企業(yè)損失和事故具有十分重要的現(xiàn)實意義。為此，終端企業(yè)希望包裝供應商重點開發(fā)功能性包裝材料，如高阻隔性包裝材料、可降解包裝材料、綠色包裝材料、功能性智能包裝材料、功能性防盜包裝材料、納米包裝材料、功能紙包裝材料等，同時希望包裝供應商能提供豐富實用的技術儲備，幫助終端企業(yè)的包裝開發(fā)團隊在充分了解并應用功能性包裝材料的基礎上，提升包裝功能化設計能力，為未來的包裝功能化需求和發(fā)展提供必要支撐。

包裝功能多樣化進一步豐富包裝的作用

作為一個載體，包裝承載了保護性、方便性、展示性和審美性等功能。但曾幾何時，包裝只是為了保護產(chǎn)品而存在，到達消費者手中后就會立即被丟棄。然而，在多元化發(fā)展的今天，包裝單一的保護功能已無法滿足消費者日益變化的需求，包裝功能也開始向多元化發(fā)展。

包裝功能多樣化使得包裝的作用更加豐富，如有些外觀設計精美的包裝讓人愛不釋手，成為藏品；有些結構設計巧妙的包裝，成為玩具；更多的消費品包裝可以重復再利用，使得包裝不再是一次性的消耗品。下面，分享聯(lián)想兩個可重復再利用的包裝案例。

1.可重復再利用的包裝袋

聯(lián)想選用無紡布袋作為電子產(chǎn)品的外包裝袋，這樣可避免包裝袋被直接丟棄，消費者可以將其當作購物袋重復再利用，如圖1所示。

2.筆記本電腦桌面支架

聯(lián)想包裝工程師經(jīng)過精妙構思，在筆記本緩沖包裝結構上進行了創(chuàng)新。當消費者收到電腦后，緩沖材料可以當作筆記本電腦桌面的支架，更加符合人體工程學。這樣既避免了一次性丟棄包裝材料，又提升了客戶的應用體驗，如圖2所示。

此外，電子企業(yè)還應注重差異化包裝的開發(fā)，應針對不同的消費人群開發(fā)不同的包裝。聯(lián)想通過源源不斷地創(chuàng)新，為客戶提供差異化的解決方案。面對企業(yè)級客戶，我們需要提供功能保護性包裝，以更好地實現(xiàn)保護和運輸產(chǎn)品的功能。此外，由于綠色環(huán)保是企業(yè)級客戶的社會責任，因此我們更關注包裝中高回收材料和再生料的應用比例；面對快消零售客戶，除了要滿足包裝的保護性功能，更要注重客戶體驗，通過人性化的設計增強藝術感染力，給消費者帶來美的享受和精神愉悅的感覺，以達到促銷目的。