13億美元大單流產：iPad商業前景存挑戰

13億美元大單流產：iPad商業前景存挑戰

藍戈智庫 | 孫永杰

當以“黑色星期五”為標志的圣誕采購季節開始，iPad在美國某些地區(例如舊金山灣區)出乎意料熱銷而使業內為之一振之時，美國洛杉磯學區原計劃于今年底在 640000 名學生中部署價值13億美元 iPad 的計劃卻流產了。

與此同時，IDC最新統計數據顯示，第三季度谷歌在教育市場銷售了71.5萬臺Chromebook，高于蘋果i P a d的7 0.2萬臺的銷量，這是Chromebook第一次在教育市場擊敗競爭對手iPad，而眾所周知的事實是，此前iPad在美國教育市場（平板電腦）一直處在絕對領先的地位。當然，僅憑此斷定iPad在教育市場失去優勢并不客觀，但有一點卻是肯定的，就是iPad在教育市場和其在消費市場一樣，并非不可替代。這才是應該引起蘋果警惕的，同時給iPad未來發力企業市場蒙上了陰影（畢竟在自己占絕對優勢的領域都遭遇挑戰，何況新的企業市場）。

眾所周知，iPad在平板電腦市場正在遭受大屏智能手機（包括自己不久前發布的iPhone6）、低價Android平板電腦和平板電腦本身更新周期過長的沖擊而不斷下滑，這也是為何蘋果要與IBM聯手，將iPad推向企業市場的原因。

例如蘋果公司近日為旗下iPad Air 2平板電腦發布了主題為“改變”(Change)的新版電視廣告。與之前大肆宣傳iPad游戲與娛樂功能不同的是，新廣告展示了其在多種專業場景下的專業級應用。例如繪圖應用Tayasui Sketches、攝影應用iStopMotion Plus、汽車制造應用OBD Fusion以及AutoCAD 360等，加之明年傳聞中的12.9 英寸iPad 平板的發布，不難看出，iPad的發展重心正在從單純的娛樂與游戲向專業和定制化的企業應用轉變。那么問題來了，一旦進入企業市場，蘋果將不可避免地與以谷歌Chromebook和以微軟傳統PC為代表的生態系統直接競爭，而此二者與iPad在消費類市場的模式完全不同 。

首先看Chromebook，對于企業來說，Chromebook不僅成本更低，由于其基于云應用的模式或者說以云應用為主的應用，所以更易于與企業協同辦公，加之谷歌旗下的Docs之前已經擁有不少企業用戶，這在加大iPad在企業市場成功難度的同時，對于蘋果追求高利潤率的iPad模式本身也是不小的考驗。況且蘋果是和IBM合作，雙方都是以追求利潤率為之，那么二者聯手打造的企業移動解決方案（iPad和IBM的解決方案）在注重成本或者說TCO的企業市場具有多大吸引力尚存變數。其實上述13億美元大單的流產與iPad成本過高不無關系(硬件及使用模式所致)。

除谷歌外，iPad進入企業市場最大的對手還有微軟，確切地說是微軟在傳統PC市場積累和沿襲下來的企業應用生態系統。這種生態系統不僅數量龐大，且合作伙伴眾多。更為重要的是，這種企業應用生態系統與之前平板電腦以消費類生態系統為主不同，它考量的是高度的定制化和集成能力。

例如在快速消費品產業，盡管采用平板設備進行產品展示已成為一種趨勢，但對于快消企業而言，重要的是在產品展示之后的產品銷售、分析消費行為等。這就不僅是展示和移動支付這般簡單，而是需要與ERP、CRM這些后臺數據庫進行有效互動。對于解決方案提供商來說，如果選擇iOS平臺進行部署，不僅意味著增加開發難度，更難以實現與企業系統的結合，而這正是Windows平臺（平板和PC）的優勢。另外，一旦企業用戶在移動支付環節牽涉到用戶認證管理、Office或者與后臺系統結合等原有的應用集成，那么Windows無疑將比iOS擁有更出色的兼容性。當然，考慮到很多外設設備都要接USB或原有串口等問題，Windows平板電腦在接口方面的兼容優勢，也可以幫助企業用戶實現極高的擴展性。

我們在此舉例的目的是要說明，iPad若要在企業市場獲得成功，針對行業需求的高度定制化能力、兼容性、可擴展性等與企業應用效率高度相關的因素至關重要。由于此前iPad主要以消費應用為主，雖然在所謂企業市場也占有一定市場份額，但誰都清楚，蘋果聯手IBM要進入的企業市場與之前的企業市場是完全不同的兩個概念（定制化、集成度等）。這也是為何業內擔心iPad在企業市場或者其商用前景堪憂的主要原因。

不過，自蘋果、IBM今年7月份公布合作關系以來，據稱，全球數百家公司已經表達了對IBM針對iOS平臺的Mobile First解決方案的興趣。而IBM和蘋果首批聯合開發的企業應用，已率先在六個領域發布，其中包括銀行、政府、保險、零售、旅游、交通運輸和電信，并已經獲得50家企業客戶。盡管如此，在谷歌（極具成本優勢的云方式）和微軟（企業應用生態系統）面前，iPad商業化應用前景仍存在不小的挑戰。

當iPad在平板電腦市場表現不濟之時，其與IBM聯手進軍企業應用市場的前景又會如何？企業市場真的可以成為iPad新的增長點嗎？