2014年：PC產業反思中走向多樣化

本刊記者 | 孫永杰

2014年：PC產業反思中走向多樣化

本刊記者 | 孫永杰

對于PC及其生產和銷售PC的行業來說，2013年肯定都是其歷史上艱難的一年。Gartner之前對第四季度PC市場的預測大部分都已成真。Gartner的最新數據還顯示，2013年全年全球PC出貨量為3.159億臺，同比下降10%。TheNextWeb網站指出，這相當于2009年全球PC出貨量水平。

銷量下滑利潤攤薄 轉型效果甚微

各種市場研究和機構的統計顯示，在平板電腦和智能手機的沖擊下，PC出貨量下滑已是不爭的事實。但除此之外，PC產業還面臨利潤下滑的風險。

近日Guardian公司對五家頂級Windows PC設備商惠普、戴爾、聯想、宏和華碩的財務報表數據進行了詳細的分析，由于這五家公司的產品已經覆蓋所有PC市場六成，所以對于整體PC市場來說具備指導意義。通過分析指出在目前Windows PC平均售價已經從2010年第一季度的614.6美元下降到2013年第三季度的544.3美元，由于PC行業持續低迷，所以這個數字可能并不會讓你感 到支吃驚，但是通過計算該公司得出了另一個驚人的數字：2013年第三季度每臺PC的利潤僅有14.87美元（約合90元人民幣）。

占據PC銷量第一多年的惠普，宣布中國惠普完成架構重組。調整的背后是來自高利潤的企業級業務和軟件業務得到了進一步垂直細分，而在惠普戰略中，多次在“拆分和合并”之間反復的PC業務則被打包進了PPS集團，原因是PC的營業利潤率僅為2.7%，而企業集團和軟件的利潤都在15%以上。其實自2008年以來，惠普加快了向綜合IT服務提供商角色轉換的腳步，先后進行了至少十多次收購。但至今除了裁員縮減成本之外，仍讓業內未能看清其明晰的轉型戰略。

對華碩來說，盡管PC業務仍然十分重要，但其發展中心已經更多地放在了平板電腦上。華碩此前一鼓作氣推出了4款平板電腦和筆記本平板二合一產品。而從華碩目前的業績來看，華碩平板出貨量(含代工部分)僅次于蘋果和三星，排名全球第三，平板電腦在華碩業績中所占的份額似乎越來越大。華碩中國業務總部平板電腦產品總監楊志宏曾表示，筆記本、平板、智能手機三合一市場將會是華碩的主戰場。

戴爾則是向解決方案提供商轉型，為客戶提供端到端的解決方案，通過為客戶提供IT的解決方案，來幫助客戶進行變革，從PC端和企業級應用兩個方面，為企業用戶提供服務。

而聯想作為PC領域逆境增長的贏家，則提出了“PC+”戰略，以“四屏一云”的產品組合并通過樂云布局進行新時期的轉型，即產品覆蓋智能手機、平板電腦、個人電腦和智能電視四類終端，服務將四個終端融合貫通，順應移動互聯網時代的發展規律。

從目前進展看，除了聯想在智能手機和平板電腦市場有所斬獲之外，其他均無建樹。先期進入智能手機和平板電腦的惠普和戴爾現在幾乎放棄了這兩塊市場的爭奪。宏、華碩還在平板電腦和智能手機市場苦撐。

混合本失利Wintel當反思融合策略

針對PC產業的疲軟，其實早在2011年6月，英特爾就宣布超極本（后改為混合本）這一全新電腦類別的愿景之后，合作伙伴們看到了PC復蘇的希望。而傳統PC廠商的轉型之道也因此清晰起來。即在保持原有PC業務增長（畢竟是傳統PC廠商生存之本）的同時，向前端的智能手機和平板電腦滲透，還要加強企業級后端的競爭力。

在這里，PC產業本身的實力還是最主要的，它是其他一切的根本。這是主流PC廠商無異議的。否則它們不會一致反對蘋果CEO庫克之前放言所謂后PC時代的說法。而從他們實際的營收看，PC業務仍是這些廠商的重頭。例如PC業務營收占據了惠普整體營收的1/3強，而戴爾近乎60%的營收也來自PC。至于聯想和Acer，PC營收所占的比重會更高。所以即便是面臨PC增長疲軟和所謂的轉型，但PC業務對于這些廠商來講仍是最重要的前端。

不幸的是，截至到2013年上半年，混合本市場份額還只有7%。據市調公司NPDDisplaySearch預測，2013年全球混合本出貨量將達到1980萬臺，占當年筆記本總出貨量的11%。但這與英特爾預期混合本將在2013年年底占到消費類筆記本出貨量的40%，還相差太遠。

對此，相關業內人士告訴記者：“目前大多數所謂混合本都是以平板為形態的“變形品”，所以廠商的重點還是在宣傳平板電腦，包括微軟的Surface也是在平板上加入鍵盤。而英特爾2013年也將重心放到了智能手機上。可以說，Wintel聯盟并沒有發力。2013年PC如此低迷的很重要原因，就是傳統PC廠商的弱推廣。”

不可否認，混合本的快速發展為人們帶來了更多便利。當全球PC消費疲軟的情況出現時，與之相對應的平板電腦市場正持續呈現爆炸性增長。混合本的出現讓PC行業眼前一亮，但是今天的混合本和當年的上網本、超極本有諸多相似之處，作為一個跨界產品，混合本只有把握住傳統PC和移動終端這兩大領域的跨界趨勢，才能避免重蹈此前上網本、超極本的尷尬。

“移動互聯網帶來終端智能化的競爭，PC廠商需要明白，當下的市場競爭已經不單單只是終端產品的競爭，更多是“平臺+軟件+內容”的整體化較量。而從實用性角度來說，終端的跨界雖然融合了傳統PC和平板的特性，但一加一卻未必能夠創造出大于二的結果，跨界產品并不僅僅在于二者甚至多者功能的簡單疊加。”某業內人士道出了混合本未能崛起的另一個重要原因。

該人士的分析不無道理。正如蘋果CEO庫克所說：“你可以將烤箱和冰箱融合到一起，但這些產品不會讓用戶滿意。”在同質化現象越來越明顯的背景下，顯然，PC廠商單靠硬件已無法吸引用戶，特別是還處在發展階段的跨界產品更需要講究實用性。擁有出眾的移動互聯應用以及優良的用戶體驗，才能站穩腳跟，走得更遠。

開放與融合PC產業走向分化與多樣化

眾所周知，傳統PC產業一直是Wintel的天下，但從去年及今年美國國際消費電子展(CES)上,基于谷歌Chrome OS系統的筆記本電腦正成為PC廠商和市場的新寵。

從目前C h r o m e O S發展看，三星是Chromebook最大的支持者（占有Chromebook最大的出貨量），與此同時，傳統PC產業中微軟的OEM合作伙伴戴爾、惠普、聯想等PC廠商已經公布和開始銷售Chromebook。這意味著全球PC市場前三甲悉數染指Chromebook。加上Acer和華碩，可以說傳統PC主流廠商均開始發布基于Chrome OS的Chromebook。雖然這些廠商仍在以Windows為主，但PC產業分化的趨勢已經出現。

同樣在市場表現上，據NPD公布的數據顯示，截至2013年11月，通過代理商售給商業用戶的筆記本中，基于谷歌Chrome操作系統的筆記本電腦占到總份額的21%，在各類型產品中市場占有率增幅最大。而另據臺灣《電子時報》研究中心預測，在2014年，這款輕量級的“完全在線”的筆記本Chromebook將會售出800萬臺，屆時Chromebook將占據全球PC市場5%的份額。

除了Chromebook外，在不久前舉行的CES上，英特爾CEO科再奇(Brian Krzanich)提到了一項新計劃，使新PC同時搭載Windows 和Android系統。隨著平板電腦銷量的快速提升，這樣做可能幫助英特爾重復混合本的成功，推動PC銷量再次增長。

據記者了解，英特爾希望通過虛擬化技術讓Android在Windows系統內部運行，讓用戶無需重啟電腦即可實現進入Android環境，使用數量豐富的Android應用。對于英特爾來說，其一直希望將Android系統移植到x86平臺上，并進行優化，而英特爾的Bay Trail平板電腦芯片也能夠同時兼容Windows和Android系統。業內人士指出，如果英特爾可以實現在Windows系統上流暢運行Android，那么其將是能夠為這種雙系統設備提供處理器的惟一公司。

不過，作為當今全球PC市場老大的聯想并不看好英特爾的這一理念。聯想北美業務總裁杰伊·帕克(J ay Parker)表示，從短期甚至長期來看，英特爾在Windows PC上搭載Android的計劃并不是一個大眾市場的機會。

其實幾年前，PC用戶就可以用一個名叫BlueStacks的軟件在Windows上運行Android應用了。這幾年來BlueStacks也一直在改進，它的最新版本在搜索應用時已經可以訪問Google Play應用商店了。已經有一些新電腦預裝捆綁了Bluestacks，但它至今也沒有成什么氣候。到目前為止，沒有任何跡象表明英特爾和PC廠商對“Windows上的Android”概念變得比以往更加積極。

相對于英特爾支持多操作系統的開放，微軟未來將繼續融合策略。據媒體報道，微軟日前暗示，微軟最終將合并Windows RT、Windows 8和Windows Phone三大核心系統，今后可能只有一個版本的Windows。目前PC產業式微，且Win8的推廣并不順利，很大一部分用戶仍在使用Windows XP系統；而在移動端上，WP的市占率一直維持在個位數，漲勢不容樂觀，這些都致使微軟不得不加速整合三大系統。

不過，PC用戶目前還未對Win8形成認知和習慣依賴，WP系統的應用數量和豐富度都不具優勢，“終端硬件+應用軟件+操作系統”的生態系統構建并不容易。

“不管是開放還是融合，隨著其他操作系統（這種情況下是指Android）開始覆蓋大小不同的設備（從手機到平板電腦，再到PC），從整體上講PC市場將更加多樣化。”某業內分析師如此預測。