人性化護理在外科手術室的應用

宋成穎 李穎

(黑龍江省大慶市總院集團東海醫院 黑龍江大慶 163457)

人性化護理在外科手術室的應用

宋成穎 李穎

(黑龍江省大慶市總院集團東海醫院 黑龍江大慶 163457)

目的:探討人性護理在外科手術室的應用。方法:選取在我院接受治療的患者為研究對象，共120例，我們將120例患者平均分為兩個組，即對照組(實施常規護理)和研究組(實施人心化護理)，對兩組患者的護理效果和滿意度進行統計。結果:研究組的護理效果以及滿意度都高于對照組，差異有統計學意義(P＜0.05)。結論:對外科手術患者開展人性化護理能有效降低患者術中風險、提高其護理滿意度，值得在臨床上推廣。

人性化護理;外科;手術

人性化護理指的是醫護人員在湖里的過程中要堅持以人為本的護理原則，改變原有的護理方式(被動護理)，進行主動護理，為患者應高一個舒適的治療環境，還能提升患者的滿意度和舒適度，增進醫患關系。為此，本文選擇在我院進行外科手術治療的患者，共120例，并對患者進行分組，平均每組60人，對患者進行方法護理、分析、比較。結果如下。

一、資料與方法

1.1 一般資料

選取在我院收治的外科手術患者，共120例，我們將120例作為本次研究的觀察對象，將其分為研究組和對照組，每組護照你這各60例。研究組患者年齡19～62歲，平均(37.8±4.3)歲，其中，男32例，女28例;手術類型:骨科手術20例，普外科手術16例，胸外科手術10例，神經外科手術14例。對照組患者年齡22一64歲，平均(38.2±4.1)歲，男女患者各30例。手術類型:骨科手術22例，普外科手術18例，胸外科手術8例，神經外科手術12例。兩組患者的一般資料比較差異無統計學意義(P ＞0.05)，可以進行比較。

1.2 方法

研究組實施人性化護理，包括術前訪視、術中監護及關懷、術后隨訪三個方而;對照組實施常規護理;對比兩組患者的護理效果和護理滿意度。

1.2.1 對照組對患者實施常規性手術護理措施。主要包括有:一般性基礎護理、體位護理、藥物指導等。

1.2.2 研究組對患者實施人性化手術護理措施。具體方法如下。

1.2.2.1 手術前護理醫護人員要在常規護理的基礎上，進一步的對患者進行術前的準備護理。通過親切的向患者講解手術方法、環境以及成功病例等情況，讓患者能夠全面的了解手術治療的安全性和有效性，從而在消除不良情緒的同時，樹立治療信心，從而更加主動、積極的配合醫生診療。

1.2.2.2 手術中護理:醫護人員對手術過程中的護理干預主要包括:術中心理護理、體位護理、舒適護理、疼痛護理等等，從而讓患者在手術治療過程中始終保持一個輕松、平靜、舒適的狀態接受治療。

1.2.2.3 手術后護理:主要包括常規術后護理、衛生護理、心理護理、生活護理等等。

1.3 觀察指標

選擇兩組患者的護理效果和護理滿意度作為觀察指標。護理效果包括患者手術過程中血壓、心率、心理情緒的異常情況及術中意外如大出血、并發癥的發生情況;護理滿意度選擇自制問卷調查的形式進行統計，護理滿意度=(非常滿意+基本滿意)患者例數:該組患者總數×100%。

1.4 統計學分析

采用SPSS18.5統計學軟件包對數據進行處理，組間比較采用t檢驗，P＜0.05為差異有統計學意義。

二、結果

2.1 護理效果

研究組護理效果明顯優于對照組，差異有統計學意義(P＜0.05)。兩組患者的護理效果見表1。

2.2 護理滿意度

研究組護理滿意度明顯高于對照組，差異有統計學意義(P＜0.05)，兩組患者護理滿意度情況見表2。

三、討論

人性化護理偏重于對患者的個性化護理干預，注重對患者情緒、滿意感、舒適感等方面的護理。在手術室的護理工作中，大部分患者都普遍對手術治療存在緊張、焦慮、恐懼等心理，因此，實施人性化護理干預是非常有必要的。為了進一步提高手術患者的治療效果并充分貫徹"以人為本"的醫療服務理念，對外科手術患者實施人性化護理十分必要四。在對外科手術患者開展人性化護理時，要嚴格將這一理念貫穿整個手術過程，從術前、術中、術后三個階段開展護理。

首先，加強術前訪視工作。無論是何種手術，患者在不熟悉手術過程和治療效果的情況下均會產生恐懼、焦慮等不良情緒。因此，在手術前護理人員應針對患者的心理特點，對其進行心理疏導，并加強手術及相關知識的宣教，以降低患者異常情緒的發生率。

第二，加強術中關懷與監護。手術過程中容易發生手術意外，會對患者的生命健康及手術效果造成負而影響。因此，護理人員應加強手術中對患者的監護，包括心率、血壓、術中風險等幾個方而。本研究中研究組患者術中各項觀察指標的異常情況明顯少于對照組，由此可見人性化護理的效果顯著。同時，護理人員還應加強對患者的術中關懷，以減少患者的心理異常率，提高其護理滿意度。

第三，做好術后隨訪。對外科手術患者開展為期三天的術后隨訪，隨訪的內容主要包括對患者精神意識狀態、手術切口一般情況、患者對護理服務的滿意程度及相關建議的統計和調查等。護理人員應保持溫和的態度，并進一步強化理論及操作水平，以滿足患者的需求、解答其疑問。

綜上所述，人性化護理措施能夠有效的改善患者手術前及手術中的緊張、恐懼等不良情況，降低患者術中風險、提高其護理滿意度，，增進醫患關系。因此，應當在醫院的手術室護理工作當中給予大力的應用和推廣。

表1 兩組患者護理效果對比(例)

表2 兩組患者護理滿意度對比(例)

［1］魏運芳，黃艷紅，羅逸維.人性化護理在外科手術室的應用探討［J］.中國醫藥導刊，2012，03:487－488.

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［3］楊曉梅.人性化護理在外科手術患者護理工作的實施［J］.中國當代醫藥，2009，25:81+83.

［4］劉麗，高長枝，李冬玲.醫院人性化護理在外科中的應用［J］.中國實用醫藥，2010，16:264－265.

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1009－6019(2014)07－0001－02