□蘇龍鵬
(合肥晚報,安徽 巢湖 238000)
搶占基層輿論宣傳陣地
——社區新聞——以《合肥晚報·環湖晨刊》為例
□蘇龍鵬
(合肥晚報,安徽 巢湖 238000)

近年來,移動互聯等新媒體的快速發展,對傳統紙媒的吸引力產生了巨大的沖擊;而作為都市報,與日報一起報道那些政策性的新聞時,政治力量上又明顯處于劣勢。隨著城鎮化發展的日新月異,社區的功能日漸突出。因此,都市報在多重壓力和機遇下,不得不把新聞的視角轉向社區,于細微處見新聞,去搶占基層輿論宣傳的主陣地。
社區是社會學觀察、分析社會的一個新視角。這個概念最初是由德國社會學家滕尼斯提出的,由費孝通引入中國。一般來說,社區包括地域要素、人口要素、組織結構要素和文化心理要素。《民政部關于在全國推進城市社區建設的意見》,將社區定義為:聚居在一定地域范圍內的人們所組成的社會生活共同體。在現代社會中,社區發揮著越來越重要的功能。因此,社區具體到可以是一個街道、幾個小區,或是人口、經濟相對較為集中的商業區等。
社區新聞,顧名思義也就是在社區里發生的新聞事件,指新近發生的,為特定區域受眾及時知曉的信息傳播,具體包括發生在社區里的重要事件、社區里的集體活動、社區里的好人好事、社區里的奇聞軼事等。歸納起來,社區新聞就是發生在居民小區里的具有普遍性和共通性的日常瑣事,強調重要性、突發性、感人性、趣味性、貼近性、服務性。
社區新聞是黨委政府和群眾溝通的橋梁。新聞媒體作為聯系黨委政府和群眾的紐帶,要積極的參與和服務基層社區的工作。媒體既要宣傳黨和政府的方針政策,又要讓黨委政府了解老百姓都在關注什么。社區新聞則是搶占了基層輿論宣傳的主陣地,成為黨委政府和群眾聯系的橋梁。社區新聞記者的采訪和報道,可以充分反映群眾所思、所想、所需、所求,也能在交流中將黨和政府的方針政策傳達給群眾。
社區新聞是基層群眾日常生活的新需求。在社區時代,城鄉差距、人情冷漠、信任缺失等都成為社區面對的突出問題,而社區新聞可以做一些服務性的內容,讓社區居民知曉某一事件,同時也得到一些在日常生活中實際需要的信息,甚至直接介入社區生活,幫居民解決實際困難。社區新聞能夠在一定程度上增強社區居民對社區的歸屬感,甚至會促進居民對本社區事務的關心和參與。社區新聞報道則真正做到“從群眾中來,到群眾中去”。如《合肥晚報·環湖晨刊》刊發的《大家庭里的“小家庭”——耄耋老人敬老院里結連理夕陽戀情更甜蜜》、《寵物出沒一面公德的鏡子——寵物出沒招人厭遛彎居民躲著走》、《新買空調深夜為何頻“鬧鬼”?》等等。
社區新聞是媒體自身轉型發展的內在新要求。隨著社會傳播日益小眾化,傳媒要為讀者提供更為精確的定位,要向社區居民提供他們身邊熟悉和必須的日常信息等,才能在新媒體的沖擊下,尋找到一塊發展的新領域。
社區是一個小社會,社區新聞的采寫應該在整個社會背景下,通過社區新聞折射整個社會的情況。社區新聞包括小區新聞、民生新聞、社會新聞等,但是又不全是小區新聞、民生新聞、社會新聞。簡單歸納起來,社區新聞主要包括社區里的“要緊事、突發事、感人事、有趣事”。
“要緊事”就是事關老百姓吃穿住用行等方面的事。雖然相比全國全球的事情來說會顯得微不足道,但是對社區的居民來說就是頭等大事。這些長期無法解決的問題通過社區新聞報道,有關部門立即采取補救措施。社區新聞想老百姓之所想,急老百姓之所急,體現了新聞最大的價值所在——重要性。“突發事”就是離社區最近的突發事件,社區居民比一般讀者會更加關心自己社區里發生的各類事件。“感人事”是社區新聞的一大賣點,讀者絕大多數都是生活在我們身邊的普通人,普通人的感人故事也就是讀者身邊的事,很容易引起讀者的共鳴和注意。社區新聞從人出發,強調人文關懷和平民視角,為讀者營造一個溫情脈脈的媒體環境,增強了人情味,拉近了和讀者之間的感情,極具有可讀性。“有趣事”就是滿足讀者的好奇心。老百姓的生活中偶爾發生一些趣味十足或反常的事情,報道出來人們都喜歡看。
如何挖掘出好的社區新聞線索,寫出讀者喜歡的社區新聞?首先需要記者與社區居民打成一片,讓采訪對象大說特說,多留意居民的其他想法。只要談論的是與整個社區有關的事情,記者都是要仔細聆聽,說不定就能挖出新的線索。其次是多上網絡論壇。隨著傳播手段的不斷更新,網絡論壇成為獲取信息的重要渠道,這也是獲取社區新聞線索的重要途徑。很多居民在生活中遇到難處,就會在網絡上發帖子訴苦,此時記者應留心帖子的內容,如果涉及公共利益,就可以考慮介入報道。如網民發帖:阜陽三胞胎來巢行乞。本報與阜陽媒體進行聯動報道,刊登了《三胞胎嬰兒街頭行乞真的嗎?》、《市民熱議三胞胎嬰兒乞討——報道已引起阜陽當地媒體和政府關注》、《三胞胎告別風吹日曬昨回家》、《“這份恩情我們不會忘”——本報牽線情動皖北阜陽三胞胎父親:獲多方援助準備出去打工》,以及回訪《阜陽三胞胎兩歲前有“奶”吃》。該組報道引起當地有關部門的重視,民政部門派人把他們接回家,并給予妥善安置。
總之,讀者對本地新聞的興趣遠大于外地,人們最為關注的還是眼皮底下發生的事。因為新聞興趣與地理距離成反比。同時,讀者對報紙的滿意度也取決于報紙對讀者需要的滿足度,雖然各種政策性的新聞的內容也是讀者需要的,但它們不能取代社區新聞,基層老百姓更關心的是各類政策的落實情況。而社區新聞關注的是社區中具有普遍性和共通性的事,它充分鼓勵了受眾與媒體間的互動,深受老百姓歡迎,也符合現代新聞傳播的規律。因此,社區新聞不僅是搶占基層輿論宣傳陣地,更是傳統媒體突破新媒體沖擊的一種有效途徑。越是與讀者生活接近的報紙,就越容易受到讀者的歡迎。