
CUSCO中國工廠事務、市場活動及重要展會等許多場合都需要長瀨社長來到中國出席,因此長瀨先生對于中國很熟悉。所以有媒體從中國到訪,他也十分熱情。對于人們關心的中國市場的問題,他表示,雖然中國市場的發展符合CUSCO的預期,但目前發展的狀況比預期的還快,而且還需要更多地了解,還更有可為。
成長中的中國工廠
據社長透露,中國目前是CUSCO除日本、北美之外最大的市場。伴隨著中國市場的增長,中國工廠的發展比預期的更快。只是曾經出現中日關系緊張時,銷量受到一定影響。但總體來說,CUSCO在中國的業績與日系車的銷量成正比。
除了制造滿足中國市場需求的產品之外,CUSCO還將開始向中國臺灣地區、東南亞地區出口產品。當然同時也會根據需求向這些市場出口日本本土生產的產品,以滿足不同消費者的訴求。
對于中國市場要面對的競爭,長瀨社長與許多日本企業的領導人的態度驚人的一致。即相信自己的產品是最大限度針對客戶的需求開發和生產、提供最好的服務,讓消費者找到認同感,自愿地選擇CUSCO;而不是將同行作為對手去打壓。在日本如此,在中國亦然。
關于更多國產
自2010年中國工廠成立以來,主力產品一直是CUSCO招牌的車身強化件。社長說,如果將離合器、LSD等產品拿到中國生產,從技術上并沒有太大問題。但制造這些部件需要投資大型設備,而這些產品的銷量和利潤是否值得這筆投資還值得商榷。所以目前來說,暫時還沒有其它產品的中國投產計劃。
售后國產化
售后服務作為一個品牌的附加產品,也一直是CUSCO所重視的。除了國產的產品之外,CUSCO還有大量產品是從日本進口安裝在車輛上的。長瀨社長說,目前這些產品的售后維護暫時都還是在日本進行,但已經開始計劃售后服務的“國產化”。目前有部分設備在中國已經到位,總部也在對中國的員工進行一些培訓和指導。雖然尚未達到可以提供服務的程度,但相信中國的CUSCO用戶享受專業而快捷的售后服務已指日可待。endprint