姜洋
摘 要: 在班級管理中,如何處理與學生的關系一直是困擾年輕教師,特別是年輕班主任的一個難題。通過多年的實踐與探究,作者認為心理健康輔導技巧的應用對于處理師生關系、解決學生問題具有十分重要的作用。教師如果能靈活、有效地將此技巧應用于班主任工作中,定能收到良好的效果。
關鍵詞: 心理健康輔導技巧 班主任工作 個體輔導 團隊輔導
心理學是所有師范專業(yè)學生的必修課,心理健康輔導是每名教師必備的技能。在讀書時我曾經(jīng)很懷疑心理輔導對班主任工作有多大用處,而在做了幾年班主任工作之后我不得不嘆服:離開了對心理學的研究及對心理輔導技巧的應用,班主任工作將舉步維艱。
心理健康輔導在班主任工作中的應用可分為個體輔導和團隊輔導兩種類型,班主任在工作中可以針對問題的涉及范圍及不同性質分別應用。以下我將在個體輔導實踐中的認識歸納如下。
一、歸因
在班主任工作中,我們常常會遇到一些“問題”學生,他們經(jīng)常會做出一些違反紀律或出乎教師預料的事情,由于這些學生總是會給集體造成不良影響,因此教師很難對這類學生產(chǎn)生好感,但又不得不幫助他們解決存在的問題,改正已有的壞習慣。在這種情況下,教師很難取得良好的效果,因為教師工作的根基存在問題:基本態(tài)度錯誤。那么該如何解決這個問題呢?很多教師都面臨類似的問題。這類學生的行為無法引起教師的好感,如果教師表現(xiàn)出欣賞,也是違心的。的確,違心的愛是欺騙不了學生的,要解決這個問題就不得不應用心理學上的“歸因理論”。
“歸因”是指人們對他人或自己行為原因的推論過程,即教師要找出學生犯錯誤的根源。例如,我班的xx同學,新生報到剛進入班級就到處吹噓自己的“光榮歷史”,如他在初中是如何不聽老師的話而老師又怎樣拿他無可奈何,等等,以顯示自己如何厲害。在班級中造成的影響非常不好,對他的言行我很討厭。經(jīng)了解,我得知原來這名同學從小離開父母,在奶奶家長大,初中后一個人從長??h到大連讀書,父母只負責給他生活費,由姑姑照顧他的生活。正是由于他在幼兒時的依戀期沒有得到母親無微不至的關愛,在青少年期沒有得到家長的呵護而缺少安全感,因此他的言行實質上是在隱藏內(nèi)心的孤獨與不安,是為了害怕別人看不起自己或欺負自己而做的一種自保行為。
當我為學生的行為歸因之后,我發(fā)現(xiàn)自己不但無法討厭、憎恨他們,反而非常同情他們,發(fā)自內(nèi)心地想幫助他們改變現(xiàn)狀,這就為我們的心理健康輔導奠定了最堅實的基礎。同時,正是因為找到了問題所在,也就找到了解決問題的方法和途經(jīng)。
二、共情
在班主任工作中,與學生進行個別交談,是一種常用的工作形式,也是解決學生思想問題的一條極為有效的途徑。在實際工作中我們發(fā)現(xiàn),有些教師與學生的談話效果較好,而某些教師經(jīng)過交談仍不能走近學生,學生也不愿意把心里的想法向其講述,產(chǎn)生這種反差的一個重要原因就在于教師是否會在談話中運用“共情”的技巧。
教師與學生的交往是人際關系中的一種,同其他人際關系的建立、發(fā)展過程一樣,教師與學生關系的建立包括四個階段:第一階段:“定向階段”,即最表層的自我暴露;第二階段:情感探索階段;第三階段:感情交流階段;第四階段:穩(wěn)定交往階段。教師與學生的個別談話屬于感情交流階段(第三階段)。因為談話中既要為內(nèi)容把握方向,又要力圖隨意、輕松、愉快,就不得不使用一些技巧,這其中就包括“共情”。“共情”是指真誠地站到他人的角度考慮問題,使自己的心靈及情感與對方產(chǎn)生共鳴。如果一名教師不能很好地理解學生,體驗學生內(nèi)心的真實情感,他就無法與學生拉近心理距離,建立穩(wěn)固、融洽的關系,更不能幫助學生解決存在的問題。
在班主任工作中,我深刻地感受到了這一點的重要性。只有班主任真正地快樂學生的快樂、痛苦學生的痛苦的時候,才能與學生產(chǎn)生情感共鳴,學生才會“親其師,信其道”。
三、回避自我防御
“自我防御”是個體維持態(tài)度穩(wěn)定性的重要方式,同時是態(tài)度改變碰到的最大障礙。任何態(tài)度的改變,都必須遵循自我防御回避原則;否則,態(tài)度改變的努力所誘發(fā)的將不是態(tài)度的變化,而是主體強烈的自我防御,努力可能反而使人們的原有態(tài)度更穩(wěn)定。態(tài)度改變的努力只有在避開自我防御抵抗的情況下,才能真正有效地對個體發(fā)揮實質性影響,促使其態(tài)度發(fā)生變化。例如:有些學生不愛學習,其歸因于沒有形成正確的學習態(tài)度和良好的學習習慣。如果在學生沒有回避自我防御的情況下強迫學生學習,其結果可能是使學生更加厭學。在弱化學生自我防御時,應該盡可能地使自己的立場向信息接受者靠攏,對學生既有的態(tài)度不是采取簡單的否定立場,而是通過適當分散注意力等方法減弱個體的自我防御傾向。如對待厭學的學生,不是簡單地指出不學習是不對的,而是應先認同學習生活是比較苦的一件事,像他這樣不學習又要每天坐幾個小時是很辛苦的,老師很理解他的不易;甚至站在學生的角度理解其不愛學習的行為,結果反而會大大增強學生對老師的信任感。然后幫助學生分析學習的重要性,良好的學習習慣的意義,以及只要他付出努力,就可以在學習中取得進步,并幫助學生制訂合理的計劃,以收到較好的教育效果。
在實際生活中運用贊美先行,善意提醒,從提及自身錯誤入手等方法,都是回避自我防御的有效手段。比如,對待青少年早戀問題,如果將兩人強行分開,則不但不能夠改變學生對早戀的態(tài)度,反而會使他們更堅定自己相戀的態(tài)度與立場;相反,如果不是直接給予否定,而是進行善意的溝通,鼓勵他們通過相處加深對對方的認識,倒很可能讓他們重新審視早戀的問題。
以上僅從三個方面對心理健康輔導技巧在班主任工作中的作用進行了應用性闡述,而在實際工作中,心理健康輔導技巧應滲透于班主任工作的方方面面、點點滴滴,教師應積極主動地發(fā)現(xiàn)、挖掘,并使其為我們的工作所用,使班主任工作更科學、合理。