從一所不知名的三流大學畢業后,我揣著文憑四處奔波,雙腿快要跑斷之時,才在一家公司謀得了一份銷售的工作。朋友們都說,做銷售是個累死人的活兒。但于我而言,能找到一份工作稍稍安定下來,就已經很滿足了。
工作的苦累自不必提,但真正讓我苦惱的是業績久久不見起色。老板找我談了幾次話,除了批評之外,更多的是鼓勵和安慰。這讓我那顆浮躁、沮喪的心感到了些許放松。我決定按老板說的,踏踏實實地安下心來,多搜集客戶資料,積極發展有潛力的客戶。只要勤快些,總會有成績的。
早出晚歸地跑了幾個月,我的努力終于有了回報,不僅業務水平有所提高,也終于擺脫了業績最后一名的現狀。不久后,公司又招了一批新人。其中一個叫媛媛的小姑娘特別可愛,不僅人長得漂亮,嘴巴還特別甜,張口便是“姐姐”“哥哥”地叫,還不忘露出甜甜的微笑。媛媛跟我是老鄉,我們很快便熟絡起來,常常相伴著去吃飯、逛街,互相照應、互相幫助。
那天晚飯后,媛媛跟我抱怨:“燕姐,我手上掌握的客戶資料也不少,可是業績怎么總沒有起色呢?再這樣下去,老板恐怕要炒我魷魚了。”我剛從那種困惑的境地中走出來,自然對媛媛的苦惱感同身受、深表同情。我把自己總結出來的經驗毫無保留地告訴了媛媛,媛媛頻頻點著頭,一副恍然大悟的樣子。最后,媛媛眼睛一亮,突然說道:“燕姐,不如這樣吧,我們把自己掌握的客戶資料都拿出來,資源共享,這樣不是更有助于我們業務的發展嗎?”那時我正巧也想擴大客戶范圍,于是我們便一拍即合。
我當即拿出了自己全部的客戶資料給媛媛看,媛媛也從包里拿出了自己的客戶資料。完了媛媛很高興地跟我說:“燕姐,謝謝!”其實,我仔細看了媛媛的那份資料,發現都是一些位置偏僻或者購買能力有限的客戶資源,于我而言,沒有太大的幫助。但我不忍拂了媛媛的興致,傷了她的自尊心,便笑著說:“傻丫頭,謝啥啊,咱不是資源共享嘛!”
后來,媛媛的業績有了很大的提升,我知道這是我們資源共享的結果。我的很多潛在客戶都被媛媛搶走了,但我并沒有責怪她的意思,我們本來就是自愿交換的。只是可愛的媛媛大概不知道,她手上的資源對我一點作用都沒有。
客戶資源少了,我不得不更加努力地去工作,好在我已經掌握了很多經驗,業績非但沒有減少,反而一天天地好起來,甚至直追榜首。這之后,我突然覺得媛媛對我疏遠起來,看我的眼神也是躲躲閃閃的,再不似之前的那般親密和隨意。剛開始我并不以為意,以為是她心情不好或者有什么心事??墒呛髞恚孤刈叱隽宋业纳?,不再和我一起去吃飯逛街。我不知道哪里出了問題,但生性不愛主動的我也沒有去追問。
隨遇而安吧!我在心里想。
大概半年后,媛媛竟然辭職了。臨走前,她交給我一封信。打開信封,我所有的疑惑才有了答案。媛媛在信里寫道:燕姐,對不起,請原諒我的自私和不懂事。當初資源共享時,我偷偷地藏起了那些有潛力的客戶資料,給你的幾乎都是沒什么用的??墒悄侵?,我就一直睡不好覺,我總是想,是不是你給我的也是有限的一部分,而那些最好的也被你藏了起來。這個想法一直折磨著我,讓我寢食難安。尤其是你的業績更好之時,我更是羨慕。直到一次偶然在電腦里看到你的客戶資料,我才知道,自己誤解了你。你坦蕩地給了我全部,而我卻在用小人之心度君子之腹。
看完媛媛的信,我頓時感到了一種輕松。媛媛信中的最后一句話讓我頗感安慰。她說,燕姐我走了,我會重新開始我的人生。我相信我們都會更好地走下去,因為你讓我堅信:你坦蕩,世界便坦蕩!
(編輯 劉霜)