向失敗者學(xué)習(xí)
初入職場(chǎng)不久,她被提拔為格力公司經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)。
當(dāng)時(shí),公司內(nèi)部出現(xiàn)了大的危機(jī),空調(diào)銷售也面臨著競(jìng)爭(zhēng)“血戰(zhàn)”,她可謂是受命于危難之時(shí)。
在這場(chǎng)“血戰(zhàn)”中,很多小的空調(diào)企業(yè)紛紛倒閉。
她決定向前輩討教,助手說(shuō):“我已經(jīng)跟公司總部幾位資深管理者聯(lián)系好了,他們都是非常出色的經(jīng)營(yíng)者?!?/p>
她沉思片刻,突然擺了擺手說(shuō):“我有更好的安排?!?/p>
他們到了一家已經(jīng)倒閉的空調(diào)公司負(fù)責(zé)人的家,她真誠(chéng)、虛心地跟那位負(fù)責(zé)人交流、溝通,并不時(shí)地記錄。
連著幾天,助手跟著她拜訪的都是幾家已倒閉公司的負(fù)責(zé)人。
助手納悶:“您不去學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),怎么光學(xué)一些失敗教訓(xùn)呢?”
她笑了,耐心解釋:“失敗者大多都有深刻的教訓(xùn),他們常會(huì)毫無(wú)防備地跟人分享,這樣我們就可以避免再犯同樣錯(cuò)誤;而成功者要么一帆風(fēng)順,要么能巧妙地應(yīng)付問(wèn)題,沒(méi)有失敗者那種對(duì)問(wèn)題的深刻認(rèn)識(shí)。而且,很多成功者一向是諱莫如深,我們很難得到什么有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)?!?/p>
助手恍然大悟,她接著說(shuō):“拜訪失敗者,不是為了學(xué)習(xí)失敗,而是向他們學(xué)習(xí)成功?!?/p>
后來(lái),她果然帶領(lǐng)公司打贏了那場(chǎng)“血戰(zhàn)”,而她最終成為珠海格力電器股份有限公司的董事長(zhǎng)。
她就是董明珠,全球商界女強(qiáng)人50強(qiáng)、全球100位最佳CEO。
(摘編自《才智》 張君燕/文)
找準(zhǔn)你的職業(yè)屬性
李德應(yīng)聘到一家運(yùn)動(dòng)服廠做推銷員。
第一個(gè)月,他只賣出去20套運(yùn)動(dòng)服。為取得好成績(jī),他更加重視自己的儀表——身上的西裝筆挺,皮鞋也擦得油亮。但他怎么也沒(méi)想到,第二個(gè)月的業(yè)績(jī)不升反降。
一個(gè)周末,李德去海邊散步,碰到一個(gè)散發(fā)著魚腥味的中年男子,他面前的魚簍里裝著一只大魷魚。他向路人介紹抓這只魚的經(jīng)歷,結(jié)果魷魚很快被人買走了。
李德突然意識(shí)到:所謂職業(yè)化,并不是單純地指保持足夠規(guī)范的外表,而是要顯示一個(gè)職業(yè)所特有的屬性!就像這個(gè)賣魷魚的人,他那身魚腥味的著裝,正符合了他的“漁民職業(yè)形象”。
想到這里,李德有了主意。
第二天,他穿著一身運(yùn)動(dòng)服去推銷,同事們都嘲笑他,但大家沒(méi)想到,他一天就賣了16套。
從此,李德天天穿著運(yùn)動(dòng)服去推銷,業(yè)績(jī)一天比一天好,最后成了優(yōu)秀的推銷大師。
任何事物和職業(yè)都有自己的獨(dú)特屬性,只有找準(zhǔn)這個(gè)屬性,做起事情來(lái)才能得心應(yīng)手。
(摘編自《幸福閱讀》 陳之雜/文)
在商店里設(shè)置“錨點(diǎn)”
如果商家想要主推一批600元的連衣裙,最好的辦法是什么?
一位資深經(jīng)理說(shuō):“秘訣就是在這條連衣裙旁邊放一條標(biāo)價(jià)為1800元的相近款式連衣裙?!?/p>
兩者價(jià)格一對(duì)比,顧客紛紛埋單,屢試不爽。
“便宜至上”的價(jià)格取向從來(lái)都是顧客的“心頭好”,如果連衣裙本身不便宜怎么辦?那就創(chuàng)造出便宜的感覺(jué)來(lái)。這正是一種“心理戰(zhàn)術(shù)”。
事實(shí)上,這招一直是眾多奢侈品商家的“最愛(ài)法寶”,也是Prada門市經(jīng)理們口中經(jīng)常說(shuō)到的“錨點(diǎn)”。
所謂“錨點(diǎn)”,是指一種價(jià)格高得令人咋舌的東西,展示它的目的主要是“擺布”消費(fèi)者?!板^點(diǎn)”本身也是用來(lái)出售的,但沒(méi)人買它也沒(méi)關(guān)系,它擺在那兒就是用來(lái)對(duì)比的,門店里展示著199萬(wàn)元的限量版包,誰(shuí)都不奢望有人來(lái)買它。但在199萬(wàn)元的襯托下,5萬(wàn)元的包就顯得不那么貴,甚至很便宜了。
當(dāng)然,若是那199萬(wàn)元的包也意外賣出去,商家則更加笑得合不攏嘴了。
(摘編自《文匯報(bào)》 徐晶卉/文)