2011年11月5日,蘋果網站掛出了喬布斯的大幅畫像。人們忐忑已久,但是又不愿意相信的消息還是來了——喬布斯離開了這個世界。
喬布斯的死讓全世界粉絲陷入了悲痛,股市也馬上做出反應,蘋果的股價連續三天下跌。同時,蘋果的競爭對手三星、諾基亞,包括黑莓都股價大漲。
喬布斯的死絕對是一個悲劇。但是,蘋果為什么股價會連續下跌呢?因為人們懷疑喬布斯的創新精神能否繼續傳承下去。
喬布斯靠什么樣的精神來征服這個世界呢?靠的是“海盜精神”。
人們都認為海盜是一個貶義詞,但是在喬布斯看來“寧做海盜,不做海軍”。能夠改變這個世界的時候,絕不循規蹈矩。
喬布斯在1998年重新返回蘋果的時候,招來的第一個人就是庫克,也就是現在蘋果的CEO,他的繼承人。
庫克那個時候已經大名鼎鼎,他之前在IBM干了12年,干到了高級副總裁的職位。此后,他又在世界著名的電腦公司康柏主管生產和供應鏈。喬布斯重回蘋果后,庫克從休斯敦飛到了蘋果在舊金山的總部,見到了心儀已久的喬布斯。兩個人談話短短5分鐘,庫克就做了一個驚人的決定,離開當時如日中天的康柏。
庫克加盟蘋果,因為他被喬布斯那個著名的口號“能做海盜,絕不做海軍”所打動,也就是這兩個人在尋找他們精神的共通之處。
庫克很崇拜喬布斯,他所信仰的也是“快速反應”。“快”就是庫克的標志。
在一次高層會議上,整個董事會在討論中國的供應鏈出了問題之后怎么辦。當時作為蘋果副總裁的庫克就直接問他的助手:“你什么時候去處理這個問題?”他的助手沒有馬上給出明確的回答。30分鐘之后,庫克看到他的助手還坐在那里,就問他:“你為什么現在不行動?”助手說:“我在等你開完會。”庫克說:“我現在的決定就是你馬上起身去中國。”之后,他的助手甚至沒有來得及帶一件換洗的衣服,就驅車直奔舊金山國際機場,買最早一班航班的機票,飛往中國大陸。
對于蘋果公司來說,人們最怕的就是和老板喬布斯同乘一個電梯。對于蘋果員工來說,這或將是最大的不幸。喬布斯會連珠炮似的問員工一長串的問題,直問到對方崩潰為止。如果連最后一個問題都答不上來,喬布斯馬上會要求人力資源部門開除這個員工。很多人因此都怕喬布斯,將他視為“惡魔”。
與喬布斯類似,庫克也有一個崩潰問題法。每次高層開會,面對技術人員和管理人員,庫克總是拋出一連串的問題,不少于10個。如果對方每次都能對答如流,那么庫克有可能把問題減少一個變成9個;如果有一個答不上來,像計算機的軟件一樣,立馬恢復到20個問題。
正是這樣一種瘋狂的創造精神讓蘋果不斷地保持新產品的推出。
傳衣缽易,傳精神難。美國著名經濟學家、1979年諾貝爾經濟學獎獲得者西奧多·舒爾茨曾經提出:“人力資本是經濟增長的主要源泉,其投資收益率將遠遠超過物質資本的投資收益率。” 在西奧多·舒爾茨看來,企業家精神,即企業家所具有的不滿足現狀、敢冒風險、勇于進取開拓的精神才是經濟持續增長、企業快速發展的關鍵所在。
(作者系華盛智業·李光斗品牌營銷機構創始人)