換位思考

老梁，一位50多歲的粗漢子，縣城湖中菜場賣魚的。

第一次光顧他的魚檔，已是七八年前了。當時想買些魚，到了菜場的水產區，十多個魚檔大多數都很忙，唯有一個長著一臉絡腮胡子、四十歲左右、面孔較為陌生的中年男人的攤子前卻沒有人光顧，我正著急早點買好菜上班，就走了上去：“請幫我稱二斤鯽魚?！薄昂玫?、好的?！蔽也⒉豢此ヴ~、稱魚，而是習慣性地向菜場其他地方張望；很快他就稱好魚：“二斤三兩?！蔽腋读隋X，拎起魚就回家了。中午吃飯時，母親慣例問我：“陶濤，今天魚買了不少呀，有多重啊？”“唔———”我遲疑了幾秒鐘：“二斤吧！”“是和人家老板熟悉嗎？我稱了一下，有二斤一兩呢！”“是啊、是啊，人家老板客氣、客氣了?！边@時，我才明白為什么少有人光顧梁某的魚檔了。第二次光顧老梁的攤子是某個星期天，他的魚檔前人依然很少。我沒有提起上次的事，只是和他聊起了家常。從閑聊中得知，他妻子身體不太好，家里有兩個小孩在讀書，經濟比較困難，自己捕魚賣。我十分同情，當即稱贊他撈魚摸蝦的本事，生意要圖長遠，表示有什么要困難可以找我。后來，他果真找我借了一次錢，并且及時地還給了我?，F在他的生意已做得很火了，在菜場里租了一間大門面。去年，他家小孩考上大學時還給我送來了喜糖。

小夏，人民北路開小餐館的。小夏最初從農村進城在飯店當服務員，結識了當廚師的老公，婚后不久兩人就自立門戶開起了排檔。我第一次光顧是和幾個老同學，我們四個人只點四五個菜和幾瓶啤酒，豈料這小兩口都是實在人，端上來的菜都用大碗和大盤子裝，分量太多。我們哥幾個都吃飽了還剩一大半。望著桌上的剩菜，我們心里都覺得可惜，但沒有一個人肯打包帶回家的，因為抹不開面子。再看看其他的桌子也差不多。我這個人從小就舍不得浪費，看到這小兩口一方面賺錢不容易，一方面又產生許多不必要的浪費，當即就建議他們減少分量，把價格也作相應調整，口味再淡一些，在飯菜質量上多下些工夫，把浪費降到最低程度。我的一番話讓小兩口聽得直點頭，原來，他們對于不必要的浪費也十分心疼。我再去時，飯菜分量減少了一半，價格降了三分之一；一人一道菜正好“光盤”而且吃飽。這樣下來，飯菜價格已是超便宜了，顧客也是超實惠，很多顧客結賬時都有很大的驚喜。我私下替他們算過賬，就這樣下來，他們仍有很大的賺頭?，F在，小兩口買下了原來房東的門市，每逢夏季都要在室外擺上幾張桌子才能應付。

和這兩位小老板的交往中，我深深體會到，在處理各種人際關系的矛盾時，你換位思考一下，一切矛盾就都迎刃而解了。