加強油田家屬工作的措施探析

尹梅

油田家屬隊伍是油田非在職人員中最大的群體，這一群體的在現實生活中歷史遺留問題比較多，所屬的單位多，比較分散，敏感性比較強，如果不能妥善處理好各種關系，就會產生不穩定的因素，他們的穩定關系著整個油田和諧穩定的大局，更是構建和諧油田、和諧社會的重要組成部分。

1.抓住文化建設的良好機遇，努力培育有自己特色的家屬文化

1.1在家屬中開展“走進家屬心田”工作。積極借助文化建設的良好平臺，成立“油嫂文化”研究小組，努力探究油田“油嫂文化”的內涵，開設“油嫂文化”的社區論壇，激發研究“油嫂文化”的激情和熱情，加大力度弘揚和推廣“油嫂文化”。每個單位的家屬管理部門都要成立相關的“油嫂文化”研究小組，用文化教育家屬、引領家屬，在家屬中形成積極向上的正能量。

1.2積極探索家屬活動的新形式，打造家屬活動的新亮點。力爭采取油田主辦、二級單位承辦，片區油田單位全員參與的方式，有效提升家屬活動的水平和檔次，打造家屬文化的精品，不斷滿足家屬持續增長的文化需求。

1.3創新活動內容，豐富活動內涵。各級單位家屬部門要本著簡約、創新的原則，創造性地開展一些投入少、參與多、影響大的家屬文體活動，以小活動彰顯大效果，展現家屬健康向上的風采，實現家屬素質提升的大目標。

2.發揮輿論宣傳的作用，大力加強家屬工作的正面引導

2.1宣傳典型，輻射帶動群眾。充分發揮電視、報紙、網絡等媒體作用，攜手二級宣傳部門，深入挖掘家屬當中老有所為、老有所學、老有所樂的典型個人和先進事跡，大力宣揚為家屬服務、受家屬擁戴的先進單位和優秀個人，宣傳效果好、影響大的家屬特色活動，以典型凝聚力量，以旗幟引領方向。

2.2豐富形式，力求教育效果。要通過“座談會”、“社情民意大調查”、“家屬聊天會”、“情況通報會”等靈活形式，暢通“進家人戶”、“個別談心”等多種溝通渠道，融學習、健康、娛樂于一體，把教育與解決家屬實際問題結合起來，增強教育效果。

2.3定期座談，促進理解支持。要定期召開家屬代表座談會，與家屬代表面對面溝通、心貼心交流，了解家屬群體的訴求和愿望。要講清油田的改革發展大勢，講透油田各級組織的關心關懷，贏得家屬群體的理解和支持，形成“共建和諧油田、共享發展成果、共創美好生活”的濃厚氛圍。

3.創新完善組織形式，著力拓寬家屬管理服務途徑

3.1加強基層黨組織建設，發揮家屬黨員作用。有條件的單位要成立家屬黨支部，利用社區資源優勢跨單位成立家屬黨員服務社，選拔講政治、顧大局、有威望的家屬黨員擔任支部書記。嚴格“三會一課”制度，增強家屬黨員身份意識和榮譽感。通過家屬黨支部、黨員服務社和家屬黨員，及時了解家屬群體的思想動態，通過她們做好家屬的思想教育工作，形成共建和諧的組織基礎。

3.2完善家屬聯絡組織，暢通輿情渠道。各單位家屬部門要注重強化家屬管理體系和組織網絡建設，以居住區域為中心，選聘負責任、素質高的家屬擔任聯絡員，形成家屬聯系家屬體系；完善工作人員聯系家屬體系，責任到人，服務到戶，確保每名家屬事有人管、難有人幫、求有處訴。通過兩種方式，形成全覆蓋、無縫隙的家屬管理網絡體系，構架起“縱向自上而下層層負責，橫向家屬人員相互溝通”的快速通道。

3.3搭建發揮作用平臺，引導家屬奉獻余熱。各單位家屬部門應結合單位實際，積極搭建平臺，發揮家屬在增進睦鄰友好關系、維護社會治安、調解家庭矛盾、晚輩看護教育、關心青少年成長等方面的積極性，使她們在奉獻余熱中升華思想、陶冶情操、續寫光榮，滿足其渴望被關注、認可和尊重的情感需求。

3.4創建思想分析組織，摸清動態信息。油田應成立家屬思想動態研究會，定期開展分析活動，研究應對措施；定期召開家屬群體思想動態分析會和穩定工作研討會，匯集、研究和分析家屬思想動態和訴求反映，對家屬群體中出現的突出問題和矛盾進行專題討論，分析穩定形勢，掌握思想動態，探討解決家屬群體共性問題的措施和辦法。

4.強化家屬管理隊伍建設，著力提升管理服務工作水平

4.1加強基礎工作，不斷夯實管理根基。各單位家屬部門要以推進家屬工作規范化為目標，組織開展“建制度、促規范、上水平”活動，完善崗位職責，完善工作制度，做到任務清、職責明；要建立家屬工作業務會議制度，促進家屬管理工作的有序推進，不斷提高家屬工作整體管理水平。

4.2加強技能培訓，提升管理人員素質。要通過舉辦家屬管理干部培訓班，對家屬管理人員進行宣傳報道、業務技能、情感溝通和綜合管理等專題培訓。各單位應制定計劃，有針對性地組織本單位的家屬管理干部培訓，增強履職盡責能力。

4.3加強業務交流，促進亮點提升推廣。要加強各單位間的業務工作交流，通過家屬信息平臺和展評會，進行基礎資料、檔案管理亮點展評；定期組織業務工作人員相互觀摩、學習和借鑒，進行亮點總結提升推廣。

4.4發揮網絡功能，實現網上快捷辦公。充分發揮好家屬信息網絡平臺功能，及時更新和完善網上報表、機構等信息資料。鼓勵各單位踴躍投稿，及時反映本單位家屬工作最新動態和活動報道，不斷提高油田家屬信息化管理工作水平。

結論：

總之，油田的家屬數量眾多，給管理工作帶來了很大的難度，因此，我們一定要結合本單位的實際，抓住新的形勢，打造文化宣傳的品牌，創新家屬管理的模式、拓寬家屬服務的途徑，做好油田家屬工作，創建和諧的油田。

參考文獻：

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[2] 屈云芳，屈吉平. 加強基層文化建設 滿足群眾精神文化需求[J]. 學理論. 2009（09）