淺談建造師的素質和工程建設管理方法

王振平 姜秀明

摘 要：建造師做為工程建設項目的施工管理者在工程建設中起到至關重要的作用，必須具備良好的職業道德、豐富的專業知識、較強的業務能力等素質，以不斷適應工程項目的管理需要。并通過工程建設項目管理范圍的確定、合理劃分工程項目、建立工程項目管理目標、制定相關管理制度、建立組織機構和明確管理責任、風險評估與控制、實施過程的動態控制等科學、系統的工程建設管理方法，對工程建筑項目全壽命周期的各個環節進行切實有效的管理，抓住工程建設項目各個階段的管理控制重點，才能實現優質、安全、高效的管理目標。

關鍵詞：建造師；素質；工程建設管理；方法

前言

工程建設管理，是一個系統工作，大量的工作，要靠工程建設管理的實踐者建造師來實現。建造師是我國現行體制下進行工程建設的執業者。這些執業者是以專業技術為依托、以工程項目管理為主業的執業注冊人員，主要是以施工管理為主。

1 建造師的職業素質

1.1 建造師要有相應的專業知識。建造師除了執業規定的專業知識之外，其它的與建造相關聯的自然科學知識和社會科學知識也要掌握和了解，融會貫通。某企業的一個很好的建造師，在滿族自治地區進行施工，由于不懂得滿族的民俗，宰殺流浪狗吃肉，結果被當地百姓滿街追打，很好的一個工程項目差點夭折。另一個建造師在一個景區山頂施工，由于缺乏防雷知識，導致竣工的觀景亭被一聲炸雷劈倒，險些造成人身傷亡，此類因缺乏知識造成麻煩的實例很多。

1.2 建造師要有很好的業務能力。光有水平不行，還要有很強的能力，一個是組織能力，一個是溝通能力，一個是風險掌控能力。組織能力是要求建造師能夠有良好的信服力和說服力。組織的每項決定，都要靠建造師去傳達到管理團隊的成員，去完成項目的規劃目標。溝通能力是要建造師面對項目干系人進行有效地溝通使得工程項目順利實施，當然，溝通的好壞也建立在建造師本人的誠信基礎上。管理，就是管理風險，使得出現阻礙項目工程順利的大小風險一一規避或化解，沒有風險意識和風險的掌控能力，項目的最終結果很可能就是悲催的。

1.3 建造師要有良好的職業環境。建造師除了有良好的道德風尚、較高的職業能力水平外，也需要在一個良好的環境中執業。建造師不是孤立的。建造師注冊時，除了要有執業資質以外，還要有受聘單位和勞動合同，也就是說，建造師執業要有工作單位，無論是企業還是事業單位，除了要為建造師提供工作崗位和環境，還必須要有一整套圍繞建造師進行工程項目管理的制度，制度的好與壞，直接影響到建造師執業的水平。遠大集團對其管轄建設工程管理的建造師，就有一整套管理制度和約束機制，比如，他們規定，不允許接收承包方的禮金和禮品，不允許吃承包方的飯，對承包方檢查要兩人以上、工程和設計更改必須經第三方審核等，有效地預防了很多問題的發生。

2 工程建設管理的方法

建造師是進行工程建設管理的主要執行者，建造師的好與壞，直接影響到工程建設管理的質量，但是，只有好的建造師，也不能說項目的建設工程就管理好了，還需要針對工程項目建立完整的管理制度，要有強有力的執行團隊和有效的監管機制以及寬松適宜的獎罰措施，要有科學嚴謹的管理體系支撐，當然，也須有相應的技術支持以及設備和工具。

2.1 確立工程建設的管理范圍。對于工程建設管理來說，范圍比較大，首先要根據工程建設的實際情況，確立工程建設管理的邊界，確定過程管理的范圍。管理范疇不確定，管理工作不是“爬行”，就是“鍍金”，不是越權管理，就是管理不到位，因此確立管理范圍攸關重要。

2.2 劃分工程建設的管理單位。按照工程建設的規模、工程內容，依據不同管理類別和要求，把整個建設工程劃分成便于管理的最小單位--項目，也就是說，把整個的工程建設工作進行工作分解結構。通過工作分解結構，將一個復雜的工程建設按照層次結構和邏輯關系分解成多個易于管理的單元，便于更為全面的了解一個工程建設所涉及的工作以及它們之間的邏輯和層次關系。

2.3 根據工程建設的總體要求，設立每個項目的管理目標。對于一個工程建設而言，進行工作分解結構之后，最小的單元應該是項目工程，針對每個工程項目，要制定切合實際的管理目標，如工期目標、質量目標、計劃成本目標、安全生產目標等，這樣有助于建設工程的管理。值得注意的是目標不要好高騖遠，一定要切合實際，并且要符合整個建設工程管理的要求。

2.4 圍繞管理目標制定各項管理制度。制度是保障目標實現的保障，每個工程項目，都要根據項目的不同特點，制定相應的管理制度，管理制度要有針對性和操作性，不要空話和套話。

2.5 確立建設工程實施順序。按照建設工程的工藝和工序，制定建設工程的實施順序，先干什么，后干什么，哪些平行作業，那些交叉作業，都要詳細規劃出來，然后確立進度工期，制成建設工程管理項目實施網絡圖，按照不同的實施方法，網絡圖可能是幾個或多個，那么，就要根據建設工程的總體部署進行優化，找出最合理的方案，來滿足工程建設的總體要求。優化的內容，無非就是常說的“人機物法環”。

網絡圖確定之后，應繪制出工程建設的甘特圖，便于操作和掌握。網絡圖最好是用單代號網絡圖，以便于應用project軟件，減輕設計者的勞動強度。管理順序確定之后，要明確每個項目的管理目的、管理目標、管理制度、管理方法和重要管理控制點。

2.6 建立組織、落實責任。上述工作完成后，那就要根據實際情況，建立健全管理組織，設立管理機構，確立管理部門，任命管理部門負責人，選派管理人員，制定管理標準，確立績效考核和薪酬辦法。

管理機構成立后，要將管理人員和管理職責進行矩陣職責分配。在進行責任分配時，要避免出現事事多人管或人人不管事的現象，要分工清楚，責任清晰，管理標準明了，績效考核辦法細致，薪酬分配透明。

2.7 風險評估與控制。對于建設工程而言，風險很多，稍不注意就會影響到整個建設工程的順利進行，所以，在建設工程實施之前，要利用科學的方法，找出“風險源”，確立重大風險因素，采取“一規避、二削弱、三應對”的科學方法，提前制定化解與預防措施加以應對。

2.8 工程建設管理的實施過程控制。在實施過程中，要按照實施的順序和工作的內容有條不紊的實施，要根據各項管理制度嚴格控制，特別要控制重要的控制點，使得各個項目實施達到整體工程建設的要求。

當然，工程建設涉及到的領域廣，知識繁雜，實施過程中，很容易出現偏差，特別是工期、質量、成本的偏差，這就要求工程管理部門和人員，要仔細對實施過程進行監控和測量，發現問題，按照風險化解與預防措施，及時糾偏，化解風險，保證整個管理的可控性。

2.9 搞好工程建設的收尾工作。各個工程項目達到預期目標，那么整個工程建設管理也就接近尾聲，但是收尾工作一定要做好，不然將給建設工程交付使用后帶來麻煩。建設工程的主要收尾工作主要有以下幾個方面：（1）整體試運行；（2）整體工程驗收；（3）整體的資料整理與歸檔；（4）整體的工程保修安排；（5）工程的結算；（6）工程款的撥付。

3 結束語

在各項目具體抓項目管理時，除了保證工期、質量、成本三要素之外，還要根據不同項目的實際情況，加強資源配置和采購、溝通管理，滿足干系人的各自不同需求，與整體的工程管理同步，才能確保總體目標的實現。

總而言之，管理是工程建設的關鍵，項目管理是工程建設管理的基礎，而建造師是工程建設的主要管理者，工程建設的管理，為廣大的建造師搭建了一個施展才華的表演平臺，同時建造師的素質和水平，有直接影響到建設工程管理的質量。

參考文獻

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