以匿為名，社交應用的假面舞會

梁君艷+李夢陽

還記得美劇《緋聞女孩》里的Gossip girl嗎？她是曼哈頓上東區最神秘的人物，也是了解上流貴族巨細無遺生活的唯一來源，且擁有一眾隨時隨地為她提供八卦消息的公子哥千金女。

這位著名的散播八卦匿名者，常常躲在上東區某個角落，輕松敲擊發送鍵，上流精英們的丑聞即在曼哈頓的上流圈層流傳開來。

在那片名流聚集的領地，Gossip girl備受追捧，喜好八卦的人們，每夜都在等待爆料：富家女嗑藥、好友劈腿、3P大戰、父母婚外情……

現在，這位熒幕上的Gossip girl正走進你我的生活圈，化身為你我朋友圈內各類人事的爆料者。

3月25日，中國上線了首款熟人匿名社交App“秘密”，它以反潮流的方式迅速在朋友圈流傳。

打開“秘密”，人們迅速進入了一個刺激的冒險旅程：黃曉明竟然戀上了新助理？隔壁的帥哥竟然有內衣收藏癖？自己的上司竟然在偷偷販毒……

在“秘密”系統中，人們通過獲取秘密獲得快感，同時也時刻提防自己的秘密被熟人發現，刺激的快感與擔心的恐懼同在。

“秘密”開發者林承仁告訴《博客天下》，中國人習慣說客套話，而在匿名狀態下，熟人之間少了來自身份、關系、人情等等方面的顧忌，可以敞開心扉表達心聲。

“秘密”無疑試圖揭開人們埋藏在心中最底層的隱秘故事。

它在蘋果App Store上線的次日，躥至社交應用榜第一名，一度將騰訊微信、新浪微博等熱門社交應用甩在其后，這是一個匿名社交應用逆襲的時代。

中國“秘密”仿照美國Secret而生，后者于今年2月上線。Secret目前已獲得860萬美元的天使投資，其整體估值超過4000萬美元。而在Secret之前，美國匿名社交應用Whisper早于2012年 4 月上線，亦獲得資本市場的青睞，其總融資額達 5400 萬美元，公司估值近 2 億美元。

一時間，匿名社交應用成為美國資本市場青睞的寵兒，打破了實名社交應用獨霸天下的市場版圖。在匿名社交應用出現前的很長一段時間里，實名是社交應用的流行風潮，大的社交網站鼓勵用戶標明身份而不是隱藏身份。

《Facebook效應》作者大衛·科克帕特里克（David Kirkpatrick）曾指出，實名制是Facebook成功的關鍵，這使得Facebook擁有了Twitter和其他社交網站不具備的特征。

Google也是實名制的堅定支持者，在強烈的反對聲中，Google+上仍推崇實名制。

Twitter雖不要求使用實名，但它仍在意名聲和影響力，通過你的標簽你的資料，可辨識出你是誰。總之，無論是在Facebook、Google+，還是Twitter，你通常知道你在和誰交談，和誰互動，即便你并不知道對方的真實姓名。

實名的好處是，人們社交中發布言論會更加謹慎和克制，并要對自己的言行承擔責任。而站在社交網站的廣告運營角度來看，實名制的益處是，能獲知用戶的真實資料和數據，從而獲得廣告商的青睞，準確定位廣告。

在Facebook CEO扎克伯格看來，“世界的透明度將不允許一個人擁有雙重身份”。他認為，未來社會的發展方向是徹底地透明，人們想把職場生活和私生活分開將是不可能的，因為關于一個人的信息會在各種場合傳播。

現在一部分人正選擇逃離Facebook或類似的實名社交網絡。他們逃離實名社交網絡的部分原因，是疲于在虛擬世界展現一個并不接近真實的自我，累于應對眾人的窺視目光。

技術的迭代更新，使得人們在越來越互聯的世界生存，各類人際聯系顯得越來越便利，但在個人信息秒速就能被復制分享的世界里，人們似乎又感覺不安，自從2013年斯諾登揭露美國政府監聽的“棱鏡門”事件出現后，從國家層面到個人層面的這種不安感，可能越發明顯，個人及商業數據似乎都存在無法預知的風險。

但匿名的屬性，由于缺乏道德的約束，造謠、中傷似乎又變得沒有成本，隱私也難以保障。

而在這些“秘密”社區里，大家可隨時隨地爆料而無需暴露自我身份。

言說者沒有名字，不用填寫資料，也無需上傳頭像。人人如同戴了蓋吉斯之戒（柏拉圖《理想國》里具有隱身功能的戒指），你不知道我是誰，我也不清楚你說誰。

互聯網上的匿名社交應用并非新事物，它最早可追溯到20世紀八九十年代。那時互聯網剛剛興起，人們可通過BBS用匿名身份發帖。

與早期的匿名社交應用不同的是，如今“秘密”類應用構筑的社區，一開始就建立在熟人圈上，這個社區的成員源自手機通訊錄自動導入的聯系人名單。

看起來這更加刺激。在“秘密”虛擬社區里散播秘密和接收秘密的人，在線下都是熟人關系。在這個熟人圈子里，你也許猜得出誰是誰，但你又猜不準誰是誰，你也許可判定何真何假，但你又判不準孰真孰假……人們仿佛走進了一個興奮又抓狂的暗室。

“秘密”搭建的這個暗室在移動互聯網時代讓人似曾相識。早在2010年4月，新浪微博平臺曾上線過類似于匿名社交應用的微博賬號“樹洞機器人”。

這個賬號旨在給人們訴說和分享秘密提供匿名的安全空間，“樹洞機器人”相當于“秘密”集散地—用戶把“秘密”告訴“樹洞機器人”，“樹洞機器人”再將秘密分享給其他人。

“樹洞機器人”曾吸引近20萬粉絲，收集并發布的“秘密”近10萬條。

為了保證系統健康運行，“樹洞機器人”會設置關鍵詞過濾系統“吞掉”不良內容，但這無法讓其免于災難，一些侵犯隱私的不當言論仍舊被釋放出來?！皹涠礄C器人”上線一年左右，被新浪叫停。

在“秘密”開發者林承仁看來，與“樹洞機器人”相比，在“秘密”這類應用上發布的信息，可確保能被朋友傾聽到，發帖人往往能收到朋友的回音，而不是讓信息石沉大海。

不過，匿名社交應用的開發者必須不斷在信息控制與失控兩者間尋求平衡，而這種平衡的拿捏很難把握。

一個失控的案例是，美國大學生八卦網站JuicyCampus.com運營兩年即主動宣停。這是一家專供大學生匿名爆料同學八卦的網站，網站創辦于2007年，口號為“永遠匿名，八卦不止”，眼花繚亂的爆料里，不少冒犯言論包括性史、涉毒和暴力威脅言論等不斷冒出，網站里甚至還出現不少捏造軼事以及網絡欺凌事件。在學生與家長的憂心忡忡和抗議下，這家有些“失控”的網站最終走向了關停命運。

一直以來，社會對匿名和實名持有兩派不同的意見。支持匿名者認為，這能最大程度地保護言論自由；而支持實名者認為，這能最大程度地保護個人隱私，這是一種平衡的藝術。

為保障這個系統健康存活而不觸碰管制紅線，林承仁規定，“秘密”不允許發布政治類言論。

危害社會穩定的內容和色情內容，以及點名惡意人身攻擊的內容，也不被“秘密”允許，一旦發現，“秘密”將會做出警告甚至直接給與封禁處理。

“秘密”的運營團隊目前約有40人，審核帖子是這個團隊的日常工作?！拔覀儠鹨恢鹨粚徍恕?，林承仁表示，其團隊有著良好的大數據挖掘技術積淀，會先利用機器過濾做一遍審核，然后再進行人工審核，一旦碰到不合適的言論，他們將直接刪除，“我們不會出現美國那種類似網絡欺凌的現象?！?/p>

為了消除用戶使用匿名的不安感，林承仁和他的團隊試圖從技術上取得突破。他說，涉及用戶的敏感信息部分，比如通訊錄和密碼，會經過單向加密以及加鹽處理，以保證個人數據即便被盜了也無法被人解密。

對于用電話號碼注冊會泄露隱私的擔心，林承仁回應稱，這些號碼在后臺會轉化成代號，任何人都看不到電話號碼，用電話號碼注冊的唯一用途是為了聯結通訊錄名單，建立朋友圈。

“秘密”也為用戶提供客戶端上的一鍵擦除功能，可以清除發帖痕跡。但有關“秘密”有安全漏洞的言論仍在流傳。

林承仁告訴《博客天下》，說“秘密”有安全漏洞都是造謠，在現有技術狀態下，就連他自己都無法查出帖子究竟是誰所發。

林承仁說，實名社交應用和匿名社交應用在很長時間段都會共存，他也不期待“秘密”產品能滿足所有用戶。在目前這個“秘密”社區里，人們談論最多的是情感話題，而舉報最多的內容是惡意中傷內容。endprint