淺議外部項(xiàng)目如何增強(qiáng)企業(yè)凝聚力

張國亮

企業(yè)凝聚力是促使員工能夠團(tuán)結(jié)在一起，互相信任，互相促進(jìn)，努力工作的一種向心力，它能夠提高員工的士氣，振奮員工的精神，從而提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。凝聚力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石，是企業(yè)逐漸強(qiáng)大的動(dòng)力，是促進(jìn)企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。凝聚力有利于員工團(tuán)結(jié)，鼓舞員工士氣；有利于協(xié)調(diào)員工領(lǐng)導(dǎo)、員工與員工之間的關(guān)系；有利于激發(fā)員工的工作積極性；有利于企業(yè)的和諧發(fā)展和競爭力提升。作為鉆井企業(yè)，工作地點(diǎn)與環(huán)境的不穩(wěn)定性，更加凸顯隊(duì)伍凝聚力的重要性。

本文主要從企業(yè)凝聚力的重要性以及增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的方法進(jìn)行一些粗淺探討。

1 增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力，需要建立一套工作體系

作為遠(yuǎn)離中原本部的外派施工隊(duì)伍，從領(lǐng)導(dǎo)干部到普通職工，都是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)親人，用“孤身在外”形容也不過分。這種特定工作環(huán)境形成的“孤獨(dú)感”，無形中使每名職工對(duì)集體產(chǎn)生了必要的依賴和信任，這就產(chǎn)生了初級(jí)階段的凝聚力。

如何發(fā)展壯大“凝聚力”，使之更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不斷思考，用發(fā)展的眼光解決發(fā)展中的問題。設(shè)身處地地為職工著想，幫助他們解決實(shí)際問題和家庭困難，讓他們安心工作。在這個(gè)過程中，就不能再單純依靠某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力或個(gè)人影響，而要形成建立一套“組織健全、管理明確、責(zé)任落實(shí)、運(yùn)行有效”的管理體系，把增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力當(dāng)做一件重要工作和常項(xiàng)工作，融入生產(chǎn)經(jīng)營過程之中。

2 增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力，需要建立三項(xiàng)工作機(jī)制

1、要建立人性化的管理機(jī)制。所謂人性化管理，就是要切實(shí)從員工利益出發(fā)，合理制定員工的工作時(shí)間，解除員工的后顧之憂。真正尊重員工，公平對(duì)待每一個(gè)員工。這樣員工也將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中。具體到工作中，就是要結(jié)合實(shí)際制定科學(xué)合理的工作制度、薪酬制度，并嚴(yán)格貫徹落實(shí)，切實(shí)做到賞罰分明。這樣，企業(yè)凝聚力就會(huì)不斷增強(qiáng)，從而提升員工的工作熱情，以更好地投入到工作中，工作效率、工作質(zhì)量也會(huì)隨之大幅度提升，最終給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，良好的經(jīng)濟(jì)效益又能大大增強(qiáng)員工的凝聚力，從而形成良性循環(huán)的有序機(jī)制。

2、要建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制?！懊绹鸫髮W(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工其能力僅能發(fā)揮20%—30%；而受到激勵(lì)的職工，由于思想和情緒處于高度激發(fā)狀態(tài)，其能力可發(fā)揮到80%—90%。當(dāng)一個(gè)人得到激勵(lì)以后，往往可以發(fā)揮出更加出乎意料的力量。詹姆士的研究告訴企業(yè)管理者，建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制是何等的重要。

眾所周知，“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑”，“金錢雖不是唯一能激勵(lì)人的力量，但金錢作為一種很重要的激勵(lì)因素是不可忽視的。金錢是許多激勵(lì)因素的反映。金錢往往有比金錢本身更大的價(jià)值，它可能意味著地位和權(quán)力”。

結(jié)合到我們油田企業(yè)，目前也迫切需要建立科學(xué)合理的薪酬分配機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)椋谑杖敕峙渖系钠骄髁x，只會(huì)造成員工日益懶惰和志氣低落，會(huì)影響那些默默付出、忘我工作的員工積極性，使得人心煥散，凝聚力降低。因此，在收入的分配上應(yīng)該實(shí)行“按勞分配”，有合理的差距。當(dāng)員工看到付出和回報(bào)成正比時(shí)，員工會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種信任。這種信任有利于調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，主動(dòng)性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

3、要建立系統(tǒng)的文化機(jī)制。企業(yè)文化作為一種無形的資產(chǎn)長期存在于企業(yè)中，“企業(yè)文化具有增強(qiáng)企業(yè)和諧一致，培養(yǎng)員工歸屬的凝聚作用”，不同的企業(yè)有不同的生存方式，不同的生存方式造就不同的企業(yè)文化，而適合的企業(yè)文化則成就企業(yè)的發(fā)展與壯大，有價(jià)值的企業(yè)文化將對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極作用。

在這方面，鉆井三公司內(nèi)蒙項(xiàng)目部的做法是持續(xù)深化延伸具有鉆井特色的鐵軍文化，通過持續(xù)開展“鐵軍宣言”、編發(fā)“會(huì)戰(zhàn)簡報(bào)”、合唱“石油歌曲”、組織“節(jié)日慰問”、為職工生日贈(zèng)送“蛋糕禮物”、定期走訪作坊、因地制宜開展文體活動(dòng)、幫助職工解決實(shí)際問題等等，不斷豐富鐵軍文化的內(nèi)涵與觸角，有效發(fā)揮了企業(yè)文化凝心聚力、保障穩(wěn)定的積極作用。參加探區(qū)會(huì)戰(zhàn)三年多來，該項(xiàng)目所屬井隊(duì)多次調(diào)整變動(dòng)，但職工思想一直保持和諧穩(wěn)定，未發(fā)生一起越級(jí)上訪等不穩(wěn)定事件。

3 增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力，需要打造兩個(gè)職業(yè)平臺(tái)

1、需要打造職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的平臺(tái)。企業(yè)要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。企業(yè)培訓(xùn)是加強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力的靈魂。事實(shí)上，無論是多么強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，都會(huì)有矛盾發(fā)生，此時(shí)管理者的主要工作就是通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)增強(qiáng)員工的向心力與凝聚力。

首先，要定期組織員工參加各種技能學(xué)習(xí)，脫產(chǎn)培訓(xùn)，從而不斷提高員工的整體素質(zhì)，使員工更好地融入企業(yè)，適應(yīng)企業(yè)不斷變化發(fā)展的需求。這種融合越融洽，企業(yè)的凝聚力也就越強(qiáng)。

同時(shí)，企業(yè)培訓(xùn)不僅僅表現(xiàn)在技術(shù)培訓(xùn)方面，思想素質(zhì)培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)同樣重要。這些培訓(xùn)可以使員工的心理素質(zhì)變得更加堅(jiān)強(qiáng)，能夠忍受住一線超負(fù)荷的工作強(qiáng)度影響，忍受住信息閉塞、文化匱乏的惡劣環(huán)境影響。穩(wěn)定的心理素質(zhì)還有助于在危急時(shí)刻理清思路，找到一條適合企業(yè)發(fā)展的道路。

2、需要打造職工成長提升的平臺(tái)。馬斯洛的需求理論把人的需求分為五個(gè)階段：生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求，而且這五種需求層層遞進(jìn)。金錢的滿足只是人的最低欲望，個(gè)人的發(fā)展則是它的升華。因此，員工自我實(shí)現(xiàn)的需求是工作的動(dòng)力，一個(gè)企業(yè)如果能夠?yàn)閱T工充分提供這么一個(gè)發(fā)展空間，使員工的才能得到充分發(fā)揮，他們對(duì)企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感，認(rèn)同感，這種感覺越強(qiáng)，凝聚力也就越強(qiáng)。

正如著名的霍桑實(shí)驗(yàn)所揭示的那樣：“工作環(huán)境的簡單變化可引出生產(chǎn)效率的提高，你可以改變一下辦公家具的位置，考慮一下員工在不同部門或辦公室以外工作一段時(shí)間可帶來哪些效益，采用某種形式的工作輪換機(jī)制可能是必要的”。

綜上所述，隨著社會(huì)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)體制的變革，企業(yè)的競爭機(jī)制也會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化。外面的競爭的確激烈，可是內(nèi)部凝聚力這種無形的力量更難把握。員工的生存離不開企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展也同樣離不開員工的努力。當(dāng)員工認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展與自己的努力是息息相關(guān)時(shí)，把企業(yè)看成是畢生的心血，濃烈的凝聚力會(huì)緩解員工的工作壓力，使他們?cè)谝粋€(gè)愉快，輕松的環(huán)境下工作，為企業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)新尋找思路。當(dāng)企業(yè)使員工凝聚在一起后，企業(yè)就會(huì)穩(wěn)定發(fā)展、興旺發(fā)達(dá)，從而創(chuàng)造源源不竭的經(jīng)濟(jì)效益，并在激烈的市場競爭中脫穎而出。