建設學習型組織在現代企業中的作用

李洪兵

學習型組織是知識經濟時代應運而生的管理理論，也是當今世界前沿的兩大管理理論之一。所謂學習型組織就是通過不斷學習來改革組織本身的組織。在現代企業中建設學習型組織是推進企業發展的重要載體，企業通過建設學習型組織，提高員工的綜合素質、增強其創新力和競爭力，確立正確的世界觀、人生觀、價值觀，促進生產力的不斷發展，從而加快全面建設小康社會的步伐。

1 創建學習型組織，倡導終身學習理念

學習型組織的本質，是通過營造整個企業的學習氛圍，充分發揮員工的創造性能力，建立起一種有機的高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續發展的組織，其核心內容包括學習、扁平化、平等民主、創新、持續發展等。美國麻省理工學院教授彼得·圣吉教授在《第五項修煉》一書中對此有較為深刻的闡述：未來最成功的企業將是學習型組織，未來唯一的優勢是比你的競爭對手學得更快。我們黨的十六大報告在關于全面建設小康社會的目標中也提出：要“形成全民學習，終身學習的學習型社會，促進人的全面發展” 。而學習型組織倡導的是終身學習理念，注重提高員工的學習能力和實踐能力，著力提高員工的創新能力；營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的良好環境，形成全員學習、全程學習、團隊學習和工作學習化、學習工作化的氛圍和機制；倡導以人為本，實現每個成員自主學習、自主思考、自主創新、自主協調的學習加激勵組織；著力建設“人員精簡、結構扁平化，富有彈性，不斷自我創造，善于學習和自主管理”的學習型組織，推動組織的可持續性發展。

2 培育學習型員工，增強企業團隊競爭力

在企業中，員工是企業的主體。那么，如何建設學習型組織的基本單元即班組和員工，是我們當前需要認真思考的問題。建設學習型企業是現代企業生存與發展的客觀要求，而構件企業文化大廈的基石則是班組，是每位員工。我們必須重視團隊學習，抓好培訓。同建設學習型組織一樣，建設學習型班組、學習型員工是一個不斷推進的過程。首先要創造良好的學習環境和學習氛圍，積極為職工學習提供硬件設施和相應的激勵機制，在職工中形成虛心學習、善于學習、樂于學習的良好氛圍。更好地促進職工刻苦學習科學理論，學習文化知識、學習勞動技能、不斷創造摸索出新的工作、管理方法，提高規范服務水平，成為新時代的知識型職工。二是更新觀念。從思想上摒除急功近利的不正確認識，引導職工立足本職崗位、在崗位上學習、成才、發展。三是有明確的學習培訓目的，采取各種方式，寓教于樂，加大基礎知識、專業知識、實用知識、工具知識的培訓力度，拓寬員工的知識面。四是學以致用，注重實效。通過學習培訓，使職工掌握知識技能，把學習與工作結合起來，帶著問題學習，帶著壓力學習、帶著責任學習，帶著創新使命學習，努力提高工作效率和工作質量，才能不斷增強團隊的競爭力。中國有句諺語“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，這正說明了團隊精神的重要性。也只有通過團隊學習才能把學習力轉化為現實的生產力。

3 在學習中激發員工創新熱情，營造一片支持創新的土壤

“創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，也是一個政黨永葆生機的源泉。”創新既包括在實踐基礎上的理論創新，又包括在理論創新推動下的制度創新、科技創新、文化創新以及其他各方面的創新。但無論何種創新，都首先要在學習中堅持創新。在學習中提倡創新，創新本身是一種思想上產生飛躍的學習，是一種對原有結論延伸、拓展、超越的學習，只有在學習中堅持創新，強化創新的學習理念，才能夠開發人的創造力，創新也正是學習型組織的內在靈魂。因此許多現代企業通過“金點子”、“職工合理化建議”等活動，開展自主創新，提倡全員創新，鼓勵創新、營造出一片支持創新的土壤，努力釋放出每位職工的創意、熱情和奉獻精神。只有正確協調處理好創新與繼承、創新與求實的關系，才能推動企業、乃至社會的不斷發展。只有不斷學習、敢于創新、超越自我，積極進取，調動每位員工的潛能，樹立全局觀念、齊心協力、朝著共同的目標邁進，才能為實現企業、社會的可持續性發展，提供源源不斷的動力。

4 充滿活力的學習型組織，是企業實現可持續發展的不竭源泉

針對學習型組織的本質內容，彼得·圣吉在《第五項修煉》一書中提出的五項修煉，這實際上是改善個人與組織的思維模式，使組織朝向學習組織邁進的五項技術。這五項技術是：第一、自我超越，第二、改善心智模式，第三、建立共同愿景（即目標），第四項、團隊學習，第五、系統思考。其中自我超越要求通過不斷理清個人的真實愿望、集中精力、培養耐心來實現；心智模式是看待舊事物形成的特定的思維定勢，在知識經濟時代，它會影響我們對新事物的看法，因此要改善我們的心智模式；共同愿景就是組織所共同持有的意向或愿望，簡單的說，就是我們想要創造什么；團隊學習是發展成員整體搭配與實現共同目標能力的過程；系統思考要求人們用系統的觀點對待組織發展。這五項修煉中系統思考是核心和歸宿，也是學習型組織的基石。

建設學習型組織則是一個思維變革的過程、一個文化變革的過程、一個不斷深入的過程，它需要我們每一個人付出持續的努力、做出持續的改變，才能使學習型組織充滿活力。而一個充滿活力的學習型組織，則是現代企業實現可持續發展的不竭源泉。