行消化內(nèi)鏡檢查住院患者護理需求調(diào)查

摘要：目的 對行消化內(nèi)鏡檢查住院患者對于臨床護理的需求進行調(diào)查與研究。方法 選取我院自2013年1月~12月，住院部所收治的需要行消化內(nèi)鏡檢查的患者60例作為研究對象，對所有患者臨床資料進行回顧性分析。設(shè)計護理需求調(diào)查問卷，對消化內(nèi)鏡檢查住院患者的護理需求進行調(diào)查與研究。結(jié)果 本次護理需求調(diào)查共下發(fā)60份問卷，回收60份，有效問卷60份，問卷回收有效率為100.00％。患者對于相關(guān)健康指導、有效溝通能力、胃腸道準備、舒適及隱私、心理疏導、陪同檢查的護理需求評分數(shù)據(jù)對比無明顯差異，P＞0.05，不具有統(tǒng)計學意義。結(jié)論 通過護理需求調(diào)查的方式，能夠能夠明確患者對于護理服務(wù)的具體需求，引導臨床針對行消化內(nèi)鏡檢查住院患者護理工作進行改進，提高護理質(zhì)量，值得重視。

關(guān)鍵詞：消化內(nèi)鏡檢查；住院患者；護理需求；調(diào)查

在現(xiàn)代醫(yī)學技術(shù)的持續(xù)發(fā)展作用之下，消化內(nèi)鏡檢查所適用的疾病范圍進一步擴展，接受消化內(nèi)鏡檢查患者的數(shù)量持續(xù)增加[1]，在臨床輔助疾病確診方面有確切的效果[2]。為了進一步引導護理工作的改進與優(yōu)化，本文選取我院自2013年1月~12月，住院部所收治的需要行消化內(nèi)鏡檢查的患者60例作為研究對象，對行消化內(nèi)鏡檢查住院患者對于臨床護理的需求進行調(diào)查與研究，為護理實踐的改進、優(yōu)化提供了建議，現(xiàn)總結(jié)如下。

1資料與方法

1.1一般資料選取我院自2013年1月~12月，住院部所收治的需要行消化內(nèi)鏡檢查的患者60例作為研究對象，對所有患者臨床資料進行回顧性分析。納入標準為：①患者經(jīng)臨床檢查后認為有給予消化內(nèi)鏡檢查的必要性；②患者均為小學以上學歷，能夠理解問卷調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容；③患者知情同意并簽署知情同意書。排除標準為：①伴有可能影響效應(yīng)指標觀測、判斷的其他生理或病理狀況；②年齡在70歲以上的高齡患者；③疾病晚期患者。患者一般資料為：男性患者35例，女性患者25例，患者年齡25~68歲，平均年齡為（49.2±3.6）歲。

1.2方法設(shè)計護理需求調(diào)查問卷，對消化內(nèi)鏡檢查住院患者的護理需求進行調(diào)查與研究。問卷調(diào)查的主要項目包括以下幾個方面：①相關(guān)健康指導；②有效溝通能力；③胃腸道準備；④舒適及隱私；⑤心理疏導；⑥陪同檢查。對以上項目患者護理需求的評估按照Likert評分標準進行評估。\"迫切需要\"計4分，\"需要\"計3分，\"不需要\"計2分，\"完全不需要\"計1分。對各個項目的需求評分進行對比研究。需求率（％）=迫切需要（％）＋需要（％）。

1.3統(tǒng)計學處理本文數(shù)據(jù)使用SPSS 17.0軟件進行分析與計算，計數(shù)資料以％表示，以χ2檢驗，可信區(qū)間95％，檢驗水準為0.05，當 P＜0.05時為差異顯著，且具有統(tǒng)計學意義。

2結(jié)果

本次護理需求調(diào)查共下發(fā)60份問卷，回收60份，有效問卷60份，問卷回收有效率為100.00％。問卷調(diào)查數(shù)據(jù)如下表所示（見表1）。結(jié)合表1數(shù)據(jù)可知：患者對于相關(guān)健康指導、有效溝通能力、胃腸道準備、舒適及隱私、心理疏導、陪同檢查的護理需求評分數(shù)據(jù)對比無明顯差異，P＞0.05，不具有統(tǒng)計學意義。

3討論

本次護理需求調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示：患者對于相關(guān)健康指導、有效溝通能力、胃腸道準備、舒適及隱私、心理疏導、陪同檢查的護理需求評分數(shù)據(jù)對比無明顯差異，P＞0.05，不具有統(tǒng)計學意義。證實在以上各個方面的護理工作開展中，還存在著大量的問題，有待改進。

①從健康指導的角度上來說，針對需行消化內(nèi)鏡檢查的患者而言，對于健康性知識信息的要求主要體現(xiàn)在胃腸道準備的開展方法、檢查期間的配合要點、以及檢查后的注意事項這幾個方面。結(jié)合本次問卷調(diào)查，95.00％患者均希望在檢查前得到護理人員的專業(yè)健康指導，其目的在于：在侵入性檢查的過程當中，對疼痛感有一定的心理準備，提高耐受性，并通過積極的耐受，確保內(nèi)鏡檢查能夠一次性成功[3]；②從有效溝通能力的角度上來說，其可以說是確保健康教育質(zhì)量的重點所在。臨床證實，健康教育具有極強的互動性，本組200例患者的文化程度有所不同，因而對于指導內(nèi)容的理解也存在一定差異，這就要求護理人員在溝通過程中，盡量以通俗易懂的方式進行解釋，不但需要\"講得出\"，同時也需要\"聽得進\"；③從胃腸道準備的角度上來說，考慮到消化內(nèi)鏡檢查患者消化道機能存在一定誤差，因而需要護理人員把握恰當?shù)奈改c道準備時機，對患者生命體征進行嚴密監(jiān)測，一旦發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)血壓、血糖異常等問題，則需要及時報告醫(yī)生，配合處理；④從舒適及隱私的角度上來說，結(jié)合本次調(diào)查問卷，100.00％患者均對該項目提出了明確要求，為此研究護理期間除保障病區(qū)安靜整潔，為患者營造良好休息空間以外，還需要以輕柔的動作，避免產(chǎn)生患者不適感；⑤從心理疏導的角度上來說，該措施的改進對于提高檢查質(zhì)量意義顯著，要求護理人員耐心傾聽患者的疑惑，及時解釋，使患者自我調(diào)節(jié)負面情緒，積極配合治療；⑥從陪同檢查的角度上來說，該需求的滿足是提高患者對護理滿意度的關(guān)鍵。以人性化的陪同檢查，可減輕患者接受內(nèi)鏡檢查期間，對于環(huán)境、醫(yī)務(wù)工作者的陌生感，提高配合度及依從性。

綜上所述，通過護理需求調(diào)查的方式，能夠明確患者對于護理服務(wù)的具體需求，引導臨床針對行消化內(nèi)鏡檢查住院患者護理工作進行改進，提高護理質(zhì)量，值得重視。

參考文獻：

[1]劉新文，劉曉文，魏文瓊，等.消化內(nèi)鏡金屬夾在小兒外科疾病中的應(yīng)用及護理[J].護士進修雜志，2013，28(10):938-939.

[2]潘菌，張瑾，鄭穎，等.新時期消化內(nèi)鏡中心護理工作模式思考[J].世界華人消化雜志，2010，18(19):1961-1963.

[3]王立新，張靜濤.循證護理用于消化內(nèi)鏡中心感染控制流程優(yōu)化管理措施的效果評價[J].中國實用護理雜志，2012，28(23):93-94.

編輯/哈濤