探討產(chǎn)科病房護(hù)理中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素及相應(yīng)對(duì)策

摘要：目的 探討產(chǎn)科病房護(hù)理中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素及相應(yīng)對(duì)策。方法選取2011年5月~2013年5月在我院產(chǎn)科進(jìn)行治療的患者80例為研究對(duì)象進(jìn)行分析，隨機(jī)分為對(duì)照組和研究組，對(duì)照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理，研究組實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理護(hù)理，對(duì)比臨床兩組患者風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生率和滿意度情況。結(jié)果實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的研究組患者滿意度提升，風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生率下降，與對(duì)照組相比差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論 針對(duì)醫(yī)院產(chǎn)科病房護(hù)理工作中風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析并實(shí)施對(duì)應(yīng)舉措能夠顯著提升護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度，降低各類風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生率，應(yīng)用效果好。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)科病房；護(hù)理；風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)策；效果

To Investigate the Risk Factors that Exist in Maternity Care and Corresponding Countermeasures

MA Zhi-qing

(Maternal and Child Health Hospital of Cangzhou City，Cangzhou 061001，Hebei，China)

Abstract：ObjectiveTo investigate the presence of maternity care risk factors and corresponding countermeasures.MethodsMay 2011 May 2013among patients in our hospital for treatment of 80 cases of obstetric conducted the analysis for the study were randomly divided into a control group and study group and the control group received usual care，implementation of risk management Care Research Group，compared two groups of patients in clinical risk accident rates and satisfaction situation.ResultsThe patient satisfaction the implementation of risk management to enhance the study group， the risk of accident rate decreased，with statistical significance(P<0.05)difference compared with the control group.ConclusionThe analyzed hospital maternity ward nursing work and implement corresponding measures against risks can significantly improve the quality of care and patient satisfaction，reduce the risk of various types of accident rates.

Key words：Maternity；Care；risk；Countermeasures；Effect

產(chǎn)科病房護(hù)理工作中存在著不少風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)影響護(hù)理工作質(zhì)量和患者的早日康復(fù)，所以深入分析護(hù)理工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素并實(shí)施相對(duì)應(yīng)的解決政策有助于提升臨床護(hù)理工作質(zhì)量，保障患者的早日康復(fù)[1]。本次研究選取2011年5月~2013年5月在我院產(chǎn)科進(jìn)行治療的患者80例為研究對(duì)象進(jìn)行分析，臨床報(bào)告如下。

1資料與方法

1.1一般材料選取2011年5月~2013年5月在我院產(chǎn)科進(jìn)行治療的患者80例為研究對(duì)象進(jìn)行分析，納入研究患者均簽署同意書(shū)。80例患者中初產(chǎn)婦46例，經(jīng)產(chǎn)婦34例，年齡22~37歲，平均年齡（27.2±3.6）歲，將患者隨機(jī)分為對(duì)照組和研究組，每組40例，以2012年5月為界對(duì)兩組患者分別實(shí)施常規(guī)護(hù)理和風(fēng)險(xiǎn)管理護(hù)理，兩組患者在臨床基本資料方面無(wú)顯著差異，具有可比性。

1.2方法對(duì)照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理，研究組實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理護(hù)理。常規(guī)護(hù)理：以人性化護(hù)理為主，幫助產(chǎn)婦調(diào)節(jié)心態(tài)，樹(shù)立治療信心，實(shí)施健康教育和心理護(hù)理。提供舒適的護(hù)理環(huán)境，關(guān)心產(chǎn)婦身心健康狀態(tài)，熱情耐心與其溝通交流，及時(shí)解決各種問(wèn)題，提升產(chǎn)婦應(yīng)對(duì)分娩的能力與心態(tài)，為康復(fù)提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)[2]。

研究組患者在分析臨床護(hù)理工作風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上實(shí)施護(hù)理。護(hù)理工作風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果為工作中規(guī)章制度制定力度欠缺、工作人員行為規(guī)范不標(biāo)準(zhǔn)、臨床操作責(zé)任心較少等。針對(duì)這種情況，在產(chǎn)科設(shè)立專門的風(fēng)險(xiǎn)管理小組，選拔組員，由護(hù)士長(zhǎng)牽頭進(jìn)行統(tǒng)一管理，通過(guò)全面綜合培訓(xùn)提升工作人員技術(shù)熟練度，提升其職業(yè)責(zé)任心，配合完善的規(guī)章制度建設(shè)與監(jiān)督管理措施確保各項(xiàng)舉措落實(shí)到位，定期、不定期對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量和規(guī)范進(jìn)行檢查與考核，針對(duì)各類易發(fā)生的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題展開(kāi)討論學(xué)習(xí)并積極予以改善，采取有效的預(yù)防性措施來(lái)減少各類風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生[3]。以全面優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)和諧護(hù)患關(guān)系，提升患者滿意度。

1.3統(tǒng)計(jì)分析對(duì)比臨床兩組患者風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生率和滿意度情況，臨床數(shù)據(jù)處理以SPSS18.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析，計(jì)數(shù)資料和計(jì)量資料對(duì)比分別以t檢驗(yàn)和χ2檢驗(yàn)為主，以P＜0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

兩組患者臨床護(hù)理工作效果對(duì)比見(jiàn)表1。研究結(jié)果數(shù)據(jù)對(duì)比顯示實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的研究組患者滿意度提升，風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生率下降，與對(duì)照組相比差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

3討論

產(chǎn)科作為高風(fēng)險(xiǎn)科室，病房護(hù)理工作安全隱患多，要針對(duì)工作中存在風(fēng)險(xiǎn)積極實(shí)施相對(duì)應(yīng)的管理舉措改善工作情況，提升護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度。本次研究針對(duì)護(hù)理工作中存在的工作中規(guī)章制度制定力度欠缺、工作人員行為規(guī)范不標(biāo)準(zhǔn)、臨床操作責(zé)任心較少等問(wèn)題實(shí)施對(duì)應(yīng)舉措，通過(guò)強(qiáng)化制度貫徹實(shí)施、管理督查和培訓(xùn)考核來(lái)提升工作人員責(zé)任心，強(qiáng)化制度落實(shí)，有效的提升了患者的滿意度，應(yīng)用效果好[4]。

綜上所述，針對(duì)醫(yī)院產(chǎn)科病房護(hù)理工作中風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析并實(shí)施對(duì)應(yīng)舉措能夠顯著提升護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度，降低各類風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生率，應(yīng)用效果好。

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[4]季愛(ài)云.產(chǎn)科病房護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)分析與防范[J].齊魯護(hù)理雜志，2010，16(23):110-111.

編輯/許言