日本人的等級意識在語言應用上的體現

摘要：語言作為文化的一部分，兩者之間的關系密切。日本社會的等級意識由來已久。現代日本人的等級意識已經不同于古代，而是更傾向于一個人的年齡、性別、職位不同等因素。對于日語學習者來說，了解日本人的等級意識，培養跨文化交際意識，有助于更好地對外交流。本文通過例舉日語中體現等級思想的句型，突出學習語言要和了解文化相結合，交流過程中注意細節，培養跨文化交際意識的觀點，更好的學習日語。

關鍵詞：等級意識 尊卑思想 跨文化交際意識

很多人都認為，語言作為交流的工具，只要“說得出，聽得懂”就行了，其實不然。眾所周知，日本人非常重視日常生活中的禮儀，見面時總是“點頭哈腰”，給人一種彬彬有禮的感覺。僅僅這種“點頭哈腰”的鞠躬禮而言，根據對象的不同，鞠躬的深度和時間是大不相同的，這和日本人的等級制度密切相關的。在日本人的現實生活中，從古至今一直存在著等級制度，思想中有著很明顯的等級意識。不過，現代日本現代社會中的這種等級意識不同于古代的嚴格的等級制度，不是法律意義和人格意義上的不平等，而是因為年齡、性別、職位不同等原因造成的差別，這就使得日本人在日常的一言一行中仍然帶有濃厚的等級意識，表現出很清楚的上下關系。

一、日本人的等級思想在日常生活用語中的表現

1.稱呼語的區別使用

在稱呼的使用上，日本人有比較嚴格的規矩。比如：稱呼比自己年輕的、資歷不如自己的人時常用“xx君（くん）”。就連中國人常用的“xx先生”，在日語里也要區別使用，一般情況下稱對方為“xxさん”，對于地位更高的則稱呼“xx様（さま）”。這是根據對方的地位來確定的，當然也是對對方的尊重。

2.寒暄語的區別使用

在寒暄語方面，日本人會在句子的末尾做一些區別對待。比如：“早上好”，在日語里卻有著明顯的上下等級之分，上級對下級時可以說說“おはよう”、但是下級對上級時就一定要說“おはようございます”，雖然只是多了幾個假名，但是這里面就多了一些上下級之間的等級序列關系，體現了日本人的一種等級意識。

3.男性用語和女性用語

在日本，“男尊女卑”的等級思想由來已久。雖然女性，但是在日常言語中依然能看到“男尊女卑”的身影，有著男性用語和女性用語之分。

比如在第一人稱稱謂上，女性常用「あたし」「あたくし」，以此來表現女性的柔和。男性則使用おれ、ぼく，顯得比較有男子漢氣概。這一現象也被稱為日語中的“性別排斥”。在感嘆詞方面，女性專用「あら、まあ」等可以充分表達女性用語柔和性格的感嘆詞。「あらまあ、どうしたの」。「まあ」語氣較緩和，所以在高度驚嘆的「あら」、「おや」等詞后面往往用「まあ」來緩和語氣。在終助詞的使用上，女性專用的終助詞極為豐富，例如「わよ、わね、こと、の、のよ、かな、かしら」等，這些終助詞具有強調和商量口氣的功效，使聽者產生共鳴。“花はまださかなくってよ”。“またさかないんだわ”。“きれいなことよ”“そうだったのね”等，均為“女人味”十足的表達方式。日本人嚴格遵守男性用語和女性用語的使用規則，不會混淆，這也體現出日本人的心里依然留存著“男女有別”的思想，雖然不如古代“男尊女卑”思想那么強烈，也是一種被弱化了的“男尊女卑”思想。

二、日本人的等級意識在商務交往用語中的表現

1.正確使用敬語

日本人的等級意識在敬語使用中展現得淋漓盡致。敬語的大量使用體現了日本人在人際交往上強調內外有別、長幼尊卑有序的社會文化，也可以看出談話者之間的尊卑和親疏關系。因此，要正確使用敬語最重要的就是明確內與外、上與下的關系。

敬語分為尊敬語、自謙語和鄭重語三種。以尊敬語為例，尊敬語是說話人為了抬高聽話人或談話中涉及的話題人物，在敘述其行為、狀態及有關的事、物時所使用的含敬意的表達方式。同樣是尊敬語，對象的地位、身份不一樣，使用的尊敬語也是不一樣的。比如“吃過飯了嗎？”這個句子，以課長、部長和社長三種職位為例，分別是「課長がご飯を食べられましたか」、「部長がご飯をお食べになりましたか」和「社長がご飯を召し上がりましたか」，這三種問句的敬意程度是隨著職位的高低依次遞升的。再比如「～てください」這個句型，翻譯成中文是“請您做某事”的意思，中國人認為：我已經說了“請什么什么”，應該就是表達尊敬了啊，但是在日語里面，這個句型帶有一些輕微的命令語氣，所以僅適用于“上對下”而不適用于“下對上”的場合。我們的日語初學者往往很喜歡用「～てください」這個句型來表達“請～～～”，顯然，在等級意識濃厚的日本人看來是不符合規矩的。那么請求上級做某事的時候，就不能用「～てください」，而是要用「～お願いします」，甚至需要用到更高層次敬意的表達方式。從這么細微之處可以看出，日本人的等級意識真是無處不有啊！在日本，恰如其分地使用敬語是一種語言交流的藝術，而遵守等級制則是人際關系中必須強調的準則。

2.正確選擇句型，注重說話的語氣

在商務場合，日本人很明確客戶和供應商的角色關系，嚴格遵守“客戶是上帝”的規則。在商務談判過程中，無論從語句選擇上還是語氣的強硬程度上都是有所區別。比如：「～ますか」和「～ませんか」這兩個句型的使用，相對而言「～ますか」這個問法較為直接，是一種居高臨下的語氣，常用于客戶詢問供應商時。而「～ませんか」語氣相對委婉，帶著征求意見、請人幫忙的語氣，則常用于供應商征求客戶的意見或者客戶請求供應商幫忙做額外的事情時。再比如“如果可以的話～～”這句話的日語表達方法。如果是“上對下”則可以直接用「できれば～～～」，而“下對上”的場合，就不能用它了，因為「できれば～～～」雖然也有征求對方的意愿，但是幾乎只是客氣一下，言下之意是：你最好還是做一下。那么“下對上”的場合就最好用「お差し支えなければ～～～」，意思是“如果不妨礙您的話～～～”，這就有商量的余地了，意思是如果對方不愿意的話，可以不做。為什么要這么客氣呢？就因為對方是上級或者客戶，你沒有理由要求對方服從你的安排。因此，使用「お差し支えなければ～～～」這個句子就是讓上級或者客戶根據自己的意愿來作決定。以上舉的兩種句型，雖說表達的意思是一樣的，但是從感覺上來說是不同的，具體哪里不同呢？就是禮貌的程度不同。對于中國的日語學習者來說一定要注意這些細節之處，特別是在商務談判場合和日本人交流時，要注意不要因為語句的使用不當而導致談判過程變得不順利。

三、了解日本人的等級意識對于日語學習者的重要性

1.現代企業人才需求的特點

現代企業對日語人才強調的是復合型的應用性人才，而不再是單一的“技術性人才“，更多的是“外語+技術+服務”型人才，那么就需要員工具備較強的跨文化交際能力。這給高校專業日語教學提出了更高的要求：在教授語言知識的同時，如何把日本文化融入教學，培養學生的跨文化交際能力。在教學過程中進行必要的文化導入，即在語言教學過程中引入該語言的文化背景和內容，使大學語言教學融入到社會文化之中，實現外語教學的最佳目的。日本人的等級意識作為日本文化的一部分，已經深深地根植于日本人的習慣之中，參雜在日本人的日常生活和工作中，作為日語學習者就應該了解這種等級意識都體現在哪些方面以及如何應對，一邊更好地運用到現在的日語學習和將來的工作中去。

2.導入日本文化對于培養跨文化交際能力的重要性

“跨文化交際”指本族語者與非本族語者之間的交際，也指任何在語言和文化背景方面有差異的人們之間的交際。不同國家的人相處有時很難，習慣不同，想法不同，自然做法也不同。比如：在中國，下屬和上級“稱兄道弟”很常見，但是在日本，上級和下屬之間有著明確的等級差別，在這種上下級之間，等級意識表現的極為明顯。培養日語學習者的跨文化交際能力，首要的一點就是讓學習者了解日本文化，了解日本文化中和語言有關的背景和思維習慣。可以這么說：要真正掌握一種語言就必須了解這種語言的特定社會文化背景，否則就沒有真正掌握這種語言。

四、結束語

雖說日本人的這種等級意識雖然來自于日本的封建社會，但在明治以后的現代化進程中并沒有衰退下去。正如日本一位學者說：日本自古至今都是一個“等級的社會”。在現代社會，等級意識依然滲透在日本人現代日常生活中。比如，現在的日本父母從孩子很小的時候就會教他們各種禮儀知識，這些禮儀知識中都多多少少包含一些等級意識在里面，這就在潛移默化中培養了孩子們的等級意識。而且，這種等級意識并沒有與現代日本社會相矛盾，反而非常和諧地適應了現代日本社會，有效地規范著當今日本人的各項社會活動。這是日本社會文化中的一種獨特的文化現象。因此，日語學習者要想準確地掌握日語，就必須了解日本的文化現象，強化自身的跨文化交際意識培養，以便將來更好地運用日語進行商務活動。

參考文獻：

[1]盧海英.日本社會文化——日語語言學習的基礎.佳木斯教育學院學報，2012.

[2]羅齊慧.現代日本人日常言行中的等級意識.海外英語，2013.

[3]盧萬才.尊敬語的種類.日語知識，2011.

[4]嚴紅君，張國娟.標準商務日語禮儀.外語教學與研究出版社，2011.