網絡營銷方法的“常青樹”

摘要：隨著網絡的迅猛發展， 很多企業都在使用網絡論壇營銷推廣這個利器。論壇營銷可以成為支持整個網絡營銷推廣的主要渠道，尤其是在品牌推廣的初期。本文在論述論壇營銷是網絡營銷方法的“常青樹”的基礎上，分別闡述論壇營銷的根基、方法和需要注意的問題。

關鍵詞：網絡營銷 營銷推廣 論壇

隨著電子商務的迅猛發展，很多企業為了更好地推廣自己的品牌和產品，越來越重視網絡營銷工作。網絡營銷推廣方法和手段很多，僅是線上推廣方法就有博客營銷、病毒式營銷、數據庫營銷、搜索引擎、新聞事件營銷還有近兩年出現的微博營銷和微信營銷。而在所有這些網上營銷方法之中，有一種營銷方法可以貫穿整個網絡營銷的始終，這就是論壇營銷，它可以說是網絡營銷方法的“常青樹”。本文對論壇營銷的根基、方法和需要注意的問題進行了闡述。

1 論壇營銷的根基

要想使營銷帖發生作用，自然離不開論壇這個平臺。網絡聚集了眾多共同愛好、共同需求的網友，這是論壇營銷的根基。下面就從情感、社會輿論、技術來加以分析。

1.1 情感因素 寬帶的普及，可以讓人們時時在線，很多用戶參與BBS是出于娛樂、休閑的原因。人們在工作和生活壓力不斷加大的今天，論壇中“隱身”發言方式為大家提供了一個最安全的情感宣泄場所。在這里不僅可以結交朋友，還能把自己感情上的酸甜苦辣分享給論壇里活生生的人。

1.2 社會輿論因素 隨著人們思想的不斷解放，越發渴望以參與者的身份加入討論，但是傳統媒體門檻過高，而論壇為草根文化提供了沃土。尤其是近兩年微博十分活躍，網友通過手機便能有效的進行信息傳播，從而第一時間發布大量的第一手信息，成為殺傷力最強的輿論載體。

1.3 技術因素 在互聯網上只要輕輕一點，就能深入了解自己感興趣的東西，甚至在企業網站在線購買，并且網友的觀點也成了其他網民實施購買行為重要的參考依據。

2 論壇營銷具體操作

當我們要對一個企業的品牌或產品進行論壇推廣時，可以從以下幾方面開始進行著手：

2.1 明確產品定位 接到論壇推廣任務后首先就是進行市場定位，企業的產品（服務）是適合哪一類人群的，這部分客戶在哪些論壇聚集的比較集中，例如現在要推廣的是幼兒圖書，那在進行論壇推廣時，發布的論壇就要選擇與幼兒圖書相關以及目標客戶經常聚集的論壇。

2.2 制定論壇推廣計劃 根據企業的論壇推廣任務，在進行實際推廣之前，首先要做好網絡論壇的推廣計劃，這樣就有了一個基本的目標和工作步驟。此外，論壇的人氣和流量也十分重要。

2.3 注冊有特點的登陸賬號 制定完論壇推廣工作計劃后，按照計劃就要到相關的網站論壇，注冊賬號即馬甲。每個論壇可以注冊多個不同的ID，注冊時最好不要用沒有意義的數字或字母，每個ID都要上傳不一樣的頭像和簽名。因為沒有意義的ID不會引起網友的注意，另外也容易引起別人的懷疑。

2.4 創作吸引人的發帖內容 為了吸引讀者，企業策劃的題目要有一定的創意。此外，策劃的內容要具有一定的水準，帖子內容最好具有爭議性，才能有利于網友在推廣的帖子上留言或評論。

2.5 做好論壇推廣維護 企業在進行論壇營銷時要有專門負責賬號管理、發布帖子以及回帖的人員。論壇營銷的關鍵就是網友的參與，策劃如果成功，網友的參與度就會大大提升。此外，論壇爭議對于不知名的企業未必是壞事，有時也會提升知名度。

2.6 搞好論壇推廣效果監測 企業要仔細監測其帶來的效果，隨時注意改進，這項工作相當于一個細致的數據分析和用戶群體分析。要注意不同領域、不同用戶群體的習慣和方式方法。

3 論壇營銷需要注意的問題

3.1 要注意選擇合適的論壇 企業在實施論壇營銷時，一定根據產品特點選擇合適的論壇。在營銷中不能一味的追求論壇人氣而不考慮發布信息與論壇板塊是否相符。

3.2 巧妙設計帖子的標題 網民瀏覽論壇時首先接觸的就是帖子的標題，因此，帖子是否被點擊瀏覽與標題是否誘人有直接關系。因此，可以從引發產品使用場景入手選擇一個引起爭議的產品使用場景進行標題策劃，以此吸引網民眼球引導其點擊進入。

3.3 及時跟蹤維護帖子 為了使帖子始終處于論壇首頁，要及時頂貼，從而讓更多網民看見企業傳遞的信息。從實際操作來看，最好不要一味從正面回復，也應適當的從反面辯駁挑起爭議，把帖子炒熱，從而吸引更多的網民關注。另外，在及時跟蹤維護帖子的同時，還要注意引導論壇的氛圍，要朝著企業希望的方向去引導。

3.4 建好論壇數據庫，不要使用同一個IP發帖回帖， 專業的論壇推廣不可能達到注冊一個論壇發一個帖子，不僅降低工作效率，還會對論壇注冊進行重重限制。最重要的是建立論壇數據庫，且用戶名、密碼以及注冊時使用的郵箱需要保持一致，這樣方便后期的營銷和推廣。

3.5 維護論壇賬號 定期維護已注冊的論壇賬號并完善自己的個人信息更增加親近感。此外，把企業網站或企業論壇網址放在個性簽名里，可以很好的幫助企業網站SEO的優化。論壇作為一種成本低且傳播效力大的營銷方式吸引了眾多企業的目光，但我們要強調兩點：第一，初期論壇收效很慢，如果長期堅持再配合其他方式的營銷才會收到神奇的效果；第二，不露痕跡的抓住網民的心是其關鍵所在，這樣不僅傳播了品牌，還提升了企業的形象，最終達到了促進市場營銷的目的。

參考文獻：

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[3]柳西波，高偉，宋冬梅.論壇營銷的作用和運作[J].全國商情（理論研究），2009（22）.

作者簡介：

周仕洵（1965-），女，北京人，教師，講師，研究方向：電子商務網絡營銷。