淺析發揮網絡平臺作用提高輔導員工作效能

摘要：高職院校的學生在學習自律等方面都存在許多問題，因此高職院校要加強輔導員在學生管理中的作用。網絡信息化發展，學生的各種行為容易受到網絡信息的影響，這就要求高職院校輔導員要充分利用網絡信息平臺加強與學生的溝通，提高工作效能。本文主要通過輔導員利用網絡信息平臺的優勢，分析高職院校借助網絡平臺開展思想政治工作的新方法。

關鍵詞：網絡平臺 輔導員 工作效能

網絡信息化的快速發展，改變著人們的行為習慣，尤其是90后的高職院校的學生，一般在初中、高中階段就開始接觸到網絡，他們的思想觀念受到網絡信息的影響因素比較大，更容易受到網絡信息的影響。高職院校輔導員作為學生思想教育工作的前沿者，要充分認識到網絡信息給學生思想帶來的影響，同時還要積極借助網絡信息平臺技術實現對高職院校學生的教育管理工作。

1 基于網絡平臺開展高校輔導員工作的優勢

1.1 網絡信息儲存量大，可以為高職院校輔導員提供豐富的信息

在信息化時代，學生可以借助網絡接觸到更加全面的知識，因此高職院校輔導員要積極借助網絡信息搜集更多的知識與管理信息，尤其是搜集具有時效性信息。高職院校輔導員通過及時搜集最新的學生關注度高的信息，可以幫助輔導員在開展學生管理工作時與學生找到興趣的契合點；同時高職院校輔導員通過網絡平臺實現與其他院校、教師之間的工作經驗交流，將先進的管理經驗放在網絡平臺上，供大家學習。

1.2 網絡豐富了輔導員的工作形式，實現與學生的良好溝通

一方面網絡在高職院校輔導員管理中的應用可以突破傳統的工作形式，其將正確的人生觀、價值觀以及世界觀通過網絡信息平臺的形式進行傳播，同時借助信息平臺可以克服輔導員因為時間、地點的原因導致的與學生溝通不及時的弊端，輔導員可以在任何時候、任何地點與學生進行溝通。比如高職院校輔導員將需要給學生發布的信息通過微信的形式發布到學生的手機上，也可以通過微博交流平臺將社會中最新發生的實事發布給學生，并且通過學生與老師之間的評議，引導學生樹立正確的人生觀和價值觀；另一方面輔導員通過網絡平臺可以與學生進行良好的溝通。網絡平臺溝通可以改變以往輔導員只講學生不敢說的現狀，借助網絡平臺可以提高學生在溝通過程的地位，可以將學生在平時不敢講的話通過網絡平臺全部說出。

1.3 借助網絡，可以使高校輔導員工作最大限度地實現社會化

任何教育目的的實現都需要學校、家庭以及社會建立聯動機制，高職院校輔導員開展的學生管理教育活動同樣離不開上述三方面的支持，由于高職院校的學生來自不同的地方，家長不可能及時了解學生的最新動態，因此家長有及時了解學生學習動態的需求，而由于學生管理工作復雜，有時需要家長的配合，因此借助網絡信息平臺可以實現家長、學校與學生的信息共享，為輔導員的工作提供更全面的支持，使輔導員的管理工作受到更好地效果。

2 借助網絡平臺開展思想政治工作的新方法

利用網絡信息平臺促進輔導員工作是當前高職院校學生管理工作方法的創新與發展，當前輔導員利用信息平臺的手段主要有：

2.1 飛信的即時性

飛信具有傳播速度快的特點，輔導員通過飛信與學生實現信息鏈接，可以通過實時對話、文字傳播形式實現，飛信的使用為高職院校輔導員的工作帶來巨大的促進作用，輔導員可以不受時間的限制在任何時間、地點與學生進行溝通，而且飛信的使用成本最低。

2.2 QQ的便捷性

QQ是目前我國使用數量最大的聊天工具，通過QQ聊天可以打破師生之間嚴肅的情景，有助于學生與教師在聊天過程增加互相了解的機會，為輔導員開展教育工作提供了良好的溝通機會，因為學生在QQ聊天中他們會更加的隨意，無形之中就會流露出以往不敢說或者不愿意說的心理問題，輔導員可以根據這些問題有針對性的進行管理。

2.3 博客的深刻性

博客可以為輔導員與學生在情感交流上提高廣闊的平臺，輔導員可以利用博客的直接性，發布一些自身的學生管理工作情感，讓學生了解自己的工作，同時輔導員可以關注學生的博客，與他們建立聯系，及時了解學生的情感世界。

2.4 微博平臺的熱點評議性

高職院校輔導員通過微博平臺可以將最新發生的實事放到微博中展示，引導學生對實事進行評議，通過輔導員與學生之間的討論，合理引導學生對事件有正確的認識態度，進而培養學生的人生觀和價值觀。

3 利用網絡平臺提升輔導員工作績效的新途徑

3.1 借助網絡平臺，了解學生思想動態，加強學生思想政治教育

高職院校的學生對網絡有著極大的依賴性，因此輔導員可以借助網絡平臺實現對學生的思想動態的了解，進而提出具體的促進學生思想進步的措施。首先輔導員借助網絡平臺及時發布日常管理信息、作業內容以及思想教育內容等，有效的提高信息傳播速度，同時學生可以將平時不懂的問題發布到網絡平臺，輔導員可以及時快速的回復，提高了工作效率；其次提高了輔導員工作的效率，學生可以在課余休息時間借助網絡平臺進行登錄網絡交流軟件，輔導員可以將需要發布的信息及時發布，避免了因為時間限制導致的溝通不暢。

3.2 利用網絡為學生創設自主學習與自我發展的平臺

網絡上豐富的信息資源為學生的自主學習和自我發展提供了基礎，但網絡資源良莠不齊，學生辨別能力又不強，這就要求學生家長和輔導員的相互合作，引導學生正確地使用網絡，使學生更有興趣，更便捷、更有效地投入到自主學習活動中去。大學生自身在校園生活中可能會遇到各種各樣的問題，只靠輔導員有限的工作是很難一一解決的，也不利于學生的獨立成長。輔導員可針對不同學生的問題，給他們以不同的建議，引導他們自己去網上尋找解決問題的答案，然后與輔導員談出自己的學習體會，提高學生自我發展能力。

3.3 利用網絡平臺，與學生家長溝通

輔導員可利用BBS討論版、博客、E-mail、QQ等網絡平臺來加強學生家長和學校之間聯系。輔導員亦可借助院系門戶網站發布學生學習和生活動態，讓家長可以直觀地了解學校工作動態，發揮家庭、家長在學生學習成長中的積極作用，保證學生教育工作的全面性。

4 結束語

網絡時代，輔導員應充分利用網絡平臺的優勢，結合工作實際不斷改進和提高思想政治教育工作的效能，提高思想政治教育的影響力、滲透力，使網絡成為輔導員教書育人的課堂和思想政治工作的陣地；提高思想政治教育工作的針對性和實效性，使網絡成為輔導員與學生有效的溝通與反饋渠道。

參考文獻：

[1]遲偉.“QQ”視野下高職輔導員工作創新[J].今日湖北·中旬刊，2013（4）.

[2]湯瓊.試析校園新媒體在大學生思想政治教育中的功能[J].學校黨建與思想教育，2010（2）.

[3]陳瑩，王秀華.發揮網絡平臺作用提高輔導員工作效能[J].山西青年·下半月，2013（2）.

[4]秦明承，陳建華.網絡時代高校輔導員工作創新芻議[J].學理論，2010（19）.