摘 要:文章從企業的激勵機制、服務品質體系以及信息技術的應用等幾個方面出發,對如何提升物業管理企業工作成效的問題進行了分析,提出了構建完善的現代企業激勵機制、建立完善的服務品質體系以及重視信息技術在物業管理企業中的應用三點策略,并分別進行了詳細的論述。
關鍵詞:物業管理;管理成效;提升策略
中圖分類號:F293.3 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8937(2014)8-0126-01
隨著改革開放的不斷深化,物業管理企業在市場經濟的大環境中所面對的競爭越來越激烈,而在激勵的競爭環境中,要保持企業的競爭優勢,提高企業的競爭力,促進企業的健康可持續發展,企業工作成效的提升就成為了非常重要的一個問題。因此,本文就從企業的激勵機制、服務品質體系以及信息技術的應用等幾個方面出發,對如何提升物業管理企業工作成效的問題進行了分析。
1 注意建立完善的現代企業激勵機制
人力資源是現代企業中最為重要的一種資源,也是影響企業發展的最為關鍵的一種資源,這一點在物業管理企業中亦是如此。通過構建完善的現代企業激勵機制,能夠有效的激發員工的工作積極性,激發企業員工的工作潛能,從而有效的提升企業的工作成效。具體來說,要構建完善的現代企業激勵機制,可從如下三個方面入手:
首先,要注意建立順暢的溝通協調機制。物業管理企業作為服務性企業,“人”是非常重要的一種資源,也是影響企業工作成效和工作質量的主要因素,對于員工來說順暢的溝通是最好的一種激勵方式,確保順暢的溝通是充分調動員工積極性,確保員工工作熱情的一種有效方式。……