社區(qū)（村）共青團(tuán)工作中新媒體使用情況調(diào)查分析

摘 要 新媒體是日常生活不可或缺的一部分，也是各級(jí)團(tuán)組織開展工作的重要工具。文章以S市B街道為例，對(duì)B街道社區(qū)共青團(tuán)工作中新媒體的使用情況進(jìn)行了剖析， 指出存在的問題，并提出了相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞 社區(qū) 共青團(tuán)工作 新媒體

中圖分類號(hào)：D297 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Survey and Analysis of New Media Usage in

Community （Village） CYL Work

——Take S City B Street as an example

TANG Duoyuan

（Zhejiang Industry Polytechnic College， Shaoxing， Zhejiang 312000）

Abstract The new media is an integral part of everyday life， but also an important tool for organizations at various levels to carry out the work. Taking S City B Street， for example， analyzed the use of new media in the work of B Street Community League， pointing out problems and put forward corresponding countermeasures.

Key words community； work of communist Youth league； new media

與傳統(tǒng)媒體相比而言，新媒體具有個(gè)性化突出、受眾選擇性增多、信息發(fā)布實(shí)時(shí)等特點(diǎn)，具有交互性、全息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化等優(yōu)勢(shì)，目前常見的新媒體有QQ、微博、微信等。新媒體的出現(xiàn)也創(chuàng)新了各級(jí)團(tuán)組織的工作方式，得到了各級(jí)團(tuán)組織的高度重視。

S市是位于浙江省東北部的一個(gè)縣級(jí)市，B街道是在2001年11月全市行政區(qū)劃調(diào)整時(shí)組建而成，是市政府派出機(jī)構(gòu)，全市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。本次社會(huì)實(shí)踐我們12人小分隊(duì)深入社區(qū)（村）調(diào)查了B街道新媒體使用情況。

調(diào)查時(shí)間：2013年7月4日～2013年7月14日。

調(diào)查對(duì)象：S市B街道36位社區(qū)（村）團(tuán)干部。

調(diào)查目的：通過調(diào)查了解新媒體在社區(qū)（村）團(tuán)工作中的使用情況。

調(diào)查方法：以調(diào)查問卷為主，以訪談為輔。

1 基本情況

新媒體的使用對(duì)于增強(qiáng)S市B街道社區(qū)（村）團(tuán)組織聯(lián)系青年的紐帶作用、創(chuàng)新基層團(tuán)工作的方式和內(nèi)容，起到了積極的作用。但是，新媒體在S市B街道社區(qū)團(tuán)工作中的應(yīng)用仍然存在不少問題，需要進(jìn)一步研究和討論。

1.1 新媒體的使用土壤有待培育

社區(qū)（村）團(tuán)組織建設(shè)不健全，團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)滯后，團(tuán)員流動(dòng)性大管理缺失，由此導(dǎo)致新媒體使用和建設(shè)的土壤難以形成。具體表現(xiàn)為：

（1）缺少新媒體的使用載體。調(diào)查數(shù)據(jù)表明B街道有43.75%的社區(qū)（村）團(tuán)員總?cè)藬?shù)達(dá)100人以上，31.25%的社區(qū)（村）團(tuán)員人數(shù)達(dá)30～99人，根據(jù)團(tuán)章第二十四條：“團(tuán)員在三十人以上的單位，可以建立總支部；團(tuán)員在一百人以上的單位，可以建立基層委員會(huì)，在基層委員會(huì)、總支部下建立支部。”很顯然，各社區(qū)建立的團(tuán)組織應(yīng)該以團(tuán)委、團(tuán)總支為主，但根據(jù)走訪，大部分社區(qū)（村）只有1個(gè)團(tuán)總支，無團(tuán)支部。基層團(tuán)組織的缺失使得新媒體在基層團(tuán)工作中難以推廣和覆蓋。

（2）缺少新媒體的使用主體。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示56.25%的社區(qū)（村）團(tuán)干部只有1名，其中專職團(tuán)干更少，數(shù)據(jù)顯示78.25%的團(tuán)干部均為兼職，多數(shù)團(tuán)干部身兼團(tuán)支部、婦聯(lián)、等工作，而其中75.28%的團(tuán)干部超過三十歲，由于工作瑣碎以及部分團(tuán)干年齡偏大，對(duì)新媒體的學(xué)習(xí)和使用的精力有限。

（3）缺少新媒體的使用客體。為使此次調(diào)查更具真實(shí)性和可靠性，除了調(diào)查問卷，我們還多次到社區(qū)（村）拜訪，從跟社區(qū)（村）干部的交談中我們得知各社區(qū)（村）團(tuán)員資料都沒有存檔，由其本人自管，團(tuán)員檔案的管理處在一個(gè)自發(fā)無序的狀態(tài)，由此導(dǎo)致無法聯(lián)系和深入團(tuán)員青年，缺少了團(tuán)工作中使用新媒體的客體。

1.2 新媒體的使用工具單一

當(dāng)前形勢(shì)下，新媒體在團(tuán)工作中已日趨重要，成為一種不可或缺的工作手段，而87.50%社區(qū)（村）對(duì)新媒體的概念只限于QQ和QQ群的使用，沒有對(duì)微博、微信等這些當(dāng)今熱流媒體的應(yīng)用，在這個(gè)信息化迅猛發(fā)展的時(shí)代，社區(qū)（村）團(tuán)組織新媒體使用工具略顯單一，已經(jīng)開始滯后于新形勢(shì)下團(tuán)建工作開展的時(shí)代要求。

2 產(chǎn)生的原因

B街道社區(qū)（村）團(tuán)工作中新媒體使用問題的原因是多樣的，我們認(rèn)為是下列3種原因引起的。

（1）團(tuán)組織建設(shè)薄弱，團(tuán)工作重視力度不夠。S市B街道每年都有大量人員外出就業(yè)，也有大量外來務(wù)工人員，團(tuán)員流動(dòng)性大，管理不變，團(tuán)組織建設(shè)不完善。各社區(qū)（村）組織大多沒有專職團(tuán)干，另外，由于基層工作的特殊性，導(dǎo)致團(tuán)的工作得不到重視，在團(tuán)工作的用人、團(tuán)干部的待遇、團(tuán)組織活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等各個(gè)方面得不到必要的支持。

（2）新媒體具有新穎性和復(fù)雜性，基層團(tuán)干部在學(xué)習(xí)和使用上存在困難。QQ問世較早，操作比較簡(jiǎn)便，容易上手，因此成為B街道基層團(tuán)干部工作中的首選工具；而微博、微信，更具科技含量，新穎性強(qiáng)，較難上手。同時(shí)，B街道基層團(tuán)干部年齡偏大，對(duì)各種移動(dòng)終端技術(shù)并不敏感，對(duì)新事物的接受能力有限，對(duì)微博、微信等其它新媒體的學(xué)習(xí)使用存在困難。

（3）社區(qū)（村）團(tuán)干部學(xué)習(xí)時(shí)間有限，新媒體學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度不健全。S市B街道大部分社區(qū)（村）團(tuán)干部都是女性，且身兼數(shù)職，除了完成繁瑣的工作事物。還要照顧家庭生活，接受系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間有限。在新媒體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度層面，缺少經(jīng)費(fèi)投入，沒有培訓(xùn)的師資，也沒有針對(duì)社區(qū)（村）團(tuán)干部學(xué)習(xí)使用新媒體的政策出臺(tái)，新媒體學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度建設(shè)處于十分薄弱的狀態(tài)，還有相當(dāng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的路要走。

3 對(duì)策和建議

如何加強(qiáng)在基層團(tuán)工作中使用新媒體是當(dāng)下基層團(tuán)工作中需要重點(diǎn)關(guān)注的課題，加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)以及完善新媒體學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度是加強(qiáng)新媒體在基層團(tuán)工作中應(yīng)用的主要措施。

（1）加強(qiáng)基層團(tuán)組織建設(shè)。團(tuán)的十七大報(bào)告指出，基層團(tuán)組織要因地制宜地設(shè)計(jì)工作內(nèi)容和工作項(xiàng)目，使青年樂于參與、便于參與。各社區(qū)（村）團(tuán)組織要不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，嚴(yán)格按照?qǐng)F(tuán)章規(guī)定，根據(jù)各社區(qū)（村）實(shí)際情況建立完善的團(tuán)組織體系，加強(qiáng)對(duì)外出就業(yè)團(tuán)員以及外來務(wù)工團(tuán)員的登記管理，大力提升團(tuán)組織的活力和服務(wù)能力。

（2）完善新媒體學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。根據(jù)當(dāng)前新媒體在基層團(tuán)工作中出現(xiàn)的問題，因地制宜制定新媒體學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，出臺(tái)相關(guān)政策，做好頂層設(shè)計(jì)和制度建設(shè)，配備專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并明確進(jìn)行新媒體學(xué)習(xí)培訓(xùn)的師資人員，為完善新媒體學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度做好制度保障、經(jīng)費(fèi)保障和師資保障。

參考文獻(xiàn)

[1] 秦宜智.高舉團(tuán)旗跟黨走 奮力實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)——在中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)第十七次全國(guó)代表大會(huì)上的報(bào)告.http：//www.gqt.org.cn/documents/zqf/201307/ t20130708_646975.htm.

附錄

社區(qū)（村）團(tuán)工作中新媒體使用情況調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士：

您好！很高興您愿意填寫這份問卷，參與關(guān)于新媒體常見工具（如QQ、微博、微信等）在社區(qū)（村）團(tuán)工作中的使用情況調(diào)查研究。希望您能認(rèn)真填寫，謝謝您的參與與配合。

所謂“新媒體”即是利用數(shù)字技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，移動(dòng)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)，無線通信網(wǎng)，有線網(wǎng)絡(luò)等渠道向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。常見的新媒體有QQ、微博、微信等。

1、 貴社區(qū)（村）目前的團(tuán)員人數(shù)：

A. 0～2人 B.3～29人 C.30～99人 D.100人以上

2、貴社區(qū)（村）團(tuán)干部有_____人，其中專職團(tuán)干_____人，兼職團(tuán)干______人，平均年齡________。

3、貴社區(qū)（村）日常工作中經(jīng)常使用的新媒體（可多選）：

A、QQ B、微博 C、微信

D、其它________ E、從不使用

4、貴社區(qū)（村）團(tuán)組織是否建有QQ群或官方微博：

A、 是 B、否

5. 貴社區(qū)（村）日常工作中使用QQ的頻率：

A、從不 B、極少 C、偶爾 D經(jīng)常 E、幾乎每天

6、您是否參加過學(xué)習(xí)運(yùn)用新媒體的培訓(xùn)班：

A. 從來沒有 B.1～2次 C.3次以上

7、 您是通過什么方式來學(xué)習(xí)運(yùn)用新媒體的：

A、自學(xué) B、身邊人傳授

C、單位組織學(xué)習(xí) D、其它____

8、如果有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)如何在日常工作中運(yùn)用新媒體，您是否愿意參加？

A、 愿意 B、不愿意

9、您對(duì)基層團(tuán)建工作中使用新媒體的這一問題的意見和建議____________________________________________

本問卷到此結(jié)束，感謝您的配合！