森鷹窗業邊書平?聚焦之后做什么

當路走得足夠“窄”的時候，你就會發現，可以把它做細了。

森鷹在五六年時間內完成了兩次聚焦：第一次，聚焦工廠；第二次，聚焦德式木窗，這成為森鷹成長史上的兩次戰略大調整，帶來的經濟效益和市場份額是非常可觀的。

而2014年，以前關注不到的一些小事情和小細節，則納入我們企業管控的視野。完成聚焦之后，2014年我們會沿著市場和工廠兩個方向做精細化運營，真正做到一手抓市場，一手抓工廠。

工廠，聚焦自然“精進”

對于工廠來說，我們一直在做兩個精進，一個叫技術精進，一個叫管理精進。我們現在聚焦得足夠窄，所以大的創新自然就不像以前做不同品類時多了，現在更多的是漸進式精進。現在每周有兩個會我是必須參加的，一個叫管理精進會，一個是技術精進會。

我們也體驗到做深的好處。做深之后，在很多企業連概念都不存在的東西，我們已經在反復討論了。另外，別人沒有時間忙活的小事情，我們已反復商討了。比如：生產線需要什么樣的工業鹽，過去這不在我們關注范圍之內，但現在變成了一個關注的重點。現在，我們對生產線上用什么樣的和什么濃度的鹽，都在會上進行20分鐘的專題交流。工業鹽用在生產線哪個位置？這是其他公司連技術人員都不關注的一個東西。所以當路走得足夠“窄”時，你就會發現，你可以把它做細了。

銷售，奉行專業主義

2013年，我們看到很多制造企業開始自己做終端銷售，觀察家甚至認為這是未來的趨勢，但我們并不這么認為。我們認為，必須堅定不移地走與代理商合作的道路，走專業化分工的道路。

制造企業銷售系統的問題可能來自幾個方面。首先，你是不是選擇了好的代理商；其次，代理商的培訓和標準化做得是否足夠到位；再次，企業產品提供是不是足夠到位，比如質量、時間、價格等方面。原來我們只是把市場交給代理商，但現在我們要去培訓和幫助它們，讓服務標準化。同時，我們也希望從戰略角度與代理商一起看未來。

考慮到霧霾天氣影響和國家推進的城鎮化戰略，我們預計2014年對森鷹將是利好的一年。在2014年，我們會沿中國的海岸線增派力量，從北到南沿著中國解放的道路去發展。當然西北、西南、華中、華南這些地區我們得有相應的力量。只不過我們在投放的時候，重點還是放到東部，我們稱之為三大戰役。

2014管理風向標

Q：線上線下博弈是當下許多傳統企業“觸網”后面臨的問題，您打算在2014年如何處理線上線下關系？

A：森鷹不會啟動網絡模式取代經銷商，而是去幫助和支持它們。我們現在也做手機平臺和網店，但都是網絡營銷的體驗平臺，一切都是建立在與代理商充分有效合作的前提之下。管理

（受訪者系森鷹窗業股份有限公司董事長）

責任編輯：李靖