在美國,如今有79%的大型企業在使用在線學習方案。在中國,企業在線學習的預算在以每年15%的速度增加。
很多人會驚訝,在紙質出版業變得艱難的時候,像天翼這樣的高端個性化圖書服務公司還能生存得很好,而且還是在不打折、不拼價格戰的基礎上完成的。
其實出版業的困難,源于長久以來中國人對出版行業的誤讀,也源于對閱讀本身的誤讀。
精細化閱讀的價值
發達國家的管理者平均每年會讀20本書,而中國的經理人平均閱讀的數字是1-2本。這個數字落差是很可怕的。
我們可以深度發掘以色列這個國家的創新之道,為什么以色列成為創新的國度?一個重要原因是:這是一個熱愛閱讀和學習的民族。中國經濟發展30年,到了一個新的轉折點,那就是升級、改變原有的簡單粗放增長模式,這種改變靠什么?當然得靠打造學習型組織來完成。
因此,我們在商業模式設計上,從來不發展個人客戶,而是以企業級客戶為主,畢竟個人購買和閱讀的圖書有限,而企業級用戶不僅需求更加穩定、多樣,還能建立長期合作關系。天翼圖書目前的企業會員中,跨國公司占40%,國企占30%,民營企業占28%,政府及非盈利組織占2%。
天翼圖書與其他的圖書渠道最大的區別,在于我們的書是精挑細選的,幾乎沒有退貨,因而得以與國內外100多家著名出版社建立了良好的合作關系。從銷售數據來看,中國經理人最喜愛閱讀的書還是企業和企業家傳記。這些信息可以反饋給出版社更有的放矢地制訂出版計劃。
企業在線學習加速中
與此同時,我們也在思考,除了給予他們最好的定制化書單,最豐富的訊息和學習資源,我們還能做什么?
天翼圖書從2012年下半年開始嘗試推廣銷售在線學習課程,并于2013年公司成立10周年之際,推出全新的經理人知識學習平臺。包括在線學習、圖書服務、電子閱讀和管理論壇等核心內容。
截至2013年7月,在線學習已經占到天翼圖書總銷售額的40%。天翼圖書代理的中歐商業在線課程,都來自于全球頂尖商學院大牌教授的權威研究,保證了課程的經典性和權威性。
在美國,如今有79%的大型企業在使用在線學習方案。在中國,這個趨勢也日益明顯,企業在線學習的預算以每年15%的速度增加,已經或即將推行在線學習的企業,也在以每年10%的速度增加。
通過推行新的平臺戰略,在傳統圖書服務之外,天翼又順應互聯網時代發展的大趨勢,專為企業和教育機構提供一站式經理人知識服務。從2014年開始,新的一年,我們將給自己一個全新的沖刺機會。
2014管理風向標
Q:從線下走向線上,從提供個性化閱讀到如今進行全方位的培訓,天翼在不斷轉型的過程中,作為領導者,您最大的感悟和收獲是什么?
A:在我看來,是市場的需求和我們固有的優勢決定了我們的戰略轉型。我們提供的內容和服務是經過精挑細選的,是真正獲得企業家和管理者認可的。在這個基礎上,技術手段會推進我們的轉型速度。管理
(受訪者系上海天翼圖書有限公司創始人)
責任編輯:李靖