基于云計算的電信運營支撐系統分析

【摘要】 云計算以高可靠性、快速部署和擴展性強等優勢成為未來系統部署的發展趨勢。本文首先介紹云計算和電信運營支撐系統概念，然后對基于云計算的電信運營支撐系統的方案進行分析。

【關鍵詞】 云計算 電信運營支撐系統

一、引言

隨著電信業的飛速發展，電信運營商為更好地開展業務，建設各類運營支撐平臺保證業務的實時監管，每年對平臺的建設投入大量資金。同時，由于電信運營商的項目決策管理流程較長，需要快速實施的平臺項目無法及時部署，在一定程度上降低了客戶的體驗度，間接導致客戶流失。

二、概念闡述

2.1 云計算的概念及特點

維基百科將云計算定義為：云計算將IT相關的能力以服務的方式提供給用戶，允許用戶在不了解提供服務的技術、沒有相關知識以及設備操作能力的情況下，通過Internet獲取需要的服務。

目前比較公認的云架構分為能夠提供基礎設施即服務（IaaS）、平臺即服務（PaaS）和軟件即服務（SaaS）三種類型的服務[1]。

2.2 電信運營支撐系統的概念

運營支撐系統是借助IT手段實現對電信網絡和電信業務的管理，以達到支撐和改善運營的目標[2]，主要包括交換網管系統、傳輸網管系統、數據網管子系統、移動網管系統等。

三、基于云計算的電信運營支撐系統分析

3.1 電信運營支撐系統現狀

如今電信運營支撐系統涵蓋了運營商業務開展的各個方面。出于安全性等考慮，各個平臺獨立建設，相關平臺間部署業務接口，平臺內的IT資源獨享。

現有各類系統中除數據庫服務器及核心應用服務器的CPU及內存占用率較高外，執行其他功能的服務器CPU及內存占用率普遍較低。另外，出于系統容災等安全性考慮，需要熱備或冷備一臺服務器以防主用服務器宕機時的業務倒換使用。種種原因導致現有運營支撐系統中IT設備的處理能力無法得到充分發揮，造成了資源浪費。同時，由于各個平臺的上線時間、中標廠家不同等原因，系統中的硬件設備型號各異，增加了維護難度。

3.2 部署方案建議

鑒于各類運營支撐系統現狀為不同廠家獨立建設，采用的操作系統及系統架構等各不相同，因此采用云計算IaaS上部署將更加適合。

現階段IaaS中使用的虛擬化技術及運營管理技術在商業應用上已經比較成熟。同時運營商有豐富的網絡資源和IDC資源，在開展IaaS所需的基礎設施、網絡資源以及運營管理經驗等方面具有豐富經驗，因此在項目實施的過程中具有自身優勢。

通過IaaS可以將數據中心大量服務器的CPU、內存和硬盤等物理資源進行整合，以虛擬化的方式提供給架構在傳統操作系統上的運營支撐系統。實現動態的基礎架構，可以動態和智能的調配資源，方便業務快速部署，簡化對現有IT基礎設施的維護難度，降低建設和維護的資金投入。

3.3 存在問題分析

①安全性將多個系統部署在統一的云計算硬件平臺上，設備高度復用，在高業務負載情況下可能會帶來不可預期的連鎖反應，并且系統中存儲著運營商的用戶信息和財務數據等敏感信息數據，系統及數據安全性尤為重要。對于系統硬件及部署的安全性，可建設容災中心，多站點建設，并進行數據備份。對于網絡攻擊的安全性，系統應部署在運營商的私有云上，可大大降低外界的攻擊影響，但對于來自運營商內部的安全威脅也不能忽視。綜合考慮可采用分級授權用戶訪問權限、網絡防護、建設審計系統、定期進行合規性檢查等方式進行防范。②標準化。發展至今云計算軟件商業化程度不高，產品和服務提供數量較少，未經大規模應用考驗。云計算標準化工作起步不久，軟件系統接口多數為私有，不同云之間缺乏互操作性，系統遷移存在困難，因此需要從公司集團或國家層面制定相關標準。③現有投資保護。運營商部署的各類運營支撐系統規模龐大，結構復雜。將系統遷移至云計算平臺后，現網運行設備需要做利舊處理。

四、結束語

綜上所述，未來運營商運營支撐系統向著集中化、易擴展的方向發展，云計算的特點很好地符合這種建設需求，只要云計算能滿足運營支撐系統安全性，并制定出統一規范的行業標準，通過云計算將大大降低系統建設成本，提升IT資源利用率，降低資源消耗，縮減支撐系統的建設周期，為運營商帶來更大的經濟效益。

參 考 文 獻

[1] 中興通訊學院. 《對話云計算》[M]. 人民郵電出版社. 2012，（8）：29

[2] 陳龍，張春紅，云亮，于莘剛，吳偉明. 《電信運營支撐系統》[M]. 人民郵電出版社. 2005，（3）：1