略論通信管理系統標準化建設

【摘要】 通信作為企業安全生產以及企業管理的技術支持，其重要性越來越突出。因此，加強對通信管理系統的研究和建設，提高大規模通信環境下通信系統的管控能力是當務之急。基于我國通信管理系統的現狀，本論文提出并分析了通信管理系統標準化的內容，并以電力系統為例探討了通信管理系統標準化面臨的關鍵問題和相應的完善思路。

【關鍵詞】 通信管理 標準化 建設

一、標準化背景

通信管理系統主要由四大部分組成，是一種集各種管理為一體的綜合管理系統。主要包括網絡設施管理和承載業務管理以及資源管理和專業職能管理。另外，通信管理系統支撐公司電網的生產調度，是電力公司信息化業務管理的重要技術手段。21世紀以來，我國經濟和科技迅猛發展，這對相關信息企業的通信管理系統也提出了新的要求，因此很多企業逐漸將注意力轉移到信息管理的標準化建設上面。對于中小企業，最初起主要作用的有建設辦公系統、管理信息系統和決策支持系統等，但這些系統并沒有取得很大的成效。對于大型企業建設，資源計劃系統曾被廣泛應用，但由于信息管理的標準不夠完善，員工對通信管理系統的作用認識缺乏，導致該系統在國內企業取得成功的案例也寥寥無幾。眾所周知，信息企業的發展主要依賴信息系統的管理與完善，那么要保障信息系統充分發揮其作用，通信管理系統的標準化建設尤為重要。通過企業通信管理系統的標準化建設，將有利于提高信息企業的管理水平和生產水平，從而大大增強企業在市場中的競爭力。

二、通信管理系統標準化建設

2.1 通信管理系統現狀

目前，相關電力企業建立的通信管理系統主要由三部分組成：綜合監控、資源管理以及運維管理。通過在通信運行和管理中廣泛應用這三大類網管系統，電力企業的通信管理水平已大大提高。但是，通信網絡的規模越來越大，電網的發展越來越快，對電力企業通信管理體系的改革與完善提出了更高的要求。因此，通信運維和通信管理需要更加高效與規范的技術支持手段來減輕通信運行的壓力。當前的電網通信管理系統距離高效規范的標準還有很大的差距，其主要存在的問題如下：（1）互聯互通性不高。由于最初規劃和建設通信綜合網絡管理系統時，沒有從宏觀上充分把握各單位之間的協調和組織，使得他們在系統的框架結構、使用功能、信息模型以及接口形式等方面的差別比較大，進而導致了系統、信息或應用孤島的形成。各單位之間不能互相聯通，也就無法支持通信系統的運行一體化。（2）規范化水平較低。具體表現在：沒有規范的界定綜合網管系統的功能和設備網管系統的功能；綜合網管系統沒有標準的總體結構、互聯接口和安全防護；設備網管系統沒有統一的系統部署、功能配置和北向接口。這些都嚴重影響了通信網絡管理系統的建設水平，并大大制約了其運行維護管理水平的提高。（3）集約化程度不高。當前，大規模通信運行體系對通信管理系統縱向和橫向的集約化程度都有很高的要求。但是，現有的通信管理系統基本都是由各個單位根據其自身管理的通信網絡建成的，沒有經過系統的層級劃分和合理的部署。而且，這些通信綜合管理系統不能與內部的監視和資源管理等系統之間有效的聯系，也無法及時給外部有關系統提供數據支持，所以難以實現在大規模通信環境下運作。

近年來，相關國際組織已在通信網絡管理領域開展了大量的標準化工作并頒布了TMF 814等管理標準。這也更加表明，隨著通信網絡劇烈的規模化和復雜化，未來的通信管理必定要趨于標準化，才能更好的降低網絡管理的難度，有效推動通信運維管理的規范化。

2.2 通信管理系統標準化建設的主要內容

通信管理系統的標準化主要包括技術基礎標準化、規劃設計標準化、工程建設標準化、運行維護標準化以及安全環保標準化等以下五個方面的內容：（1）技術基礎標準化。該分類中的基本文件由整個標準體系共用，這要求其含有統一的術語定義、統一的通信資源命名以及信息交互的通用協議等。（2）規劃設計標準化。規劃設計主要用來指導通信管理系統的設計，它根據《智能電網通信管理系統建設工作框架》來制定相關的技術規范。（3）工程建設標準化。工程建設標準通常分為四個方面，分別是工程建設、軟件開發以及系統測試和工程驗收，主要指導通信管理系統的工程建設與管理。（4）運行維護標準化。動力環境管理應用、骨干通信網管理應用和終端通信接入網管理應用是通信管理系統的三大類應用管理。運行維護標準化就是針對這三大應用管理的運行管理規程。（5）安全環保標準化。安全環保標準化規范與通信管理系統建設和運行中的安全環保問題密切相關，因此，此類規范主要對系統進行安全防護和節能環保等方面的指導。

2.3 通信管理系統標準化面臨的關鍵問題及完善舉措

由國家電網公司系統內部頒布或著正在擬定中的與通信相關的標準規范有很多，但這些標準都是各級通信部門根據自身情況自行制定的，它們沒有一個總體上的協調運作機制，建設標準也不同。這樣的通信管理系統規范難免會影響信息共享，降低系統管理效率并造成人力資源與時間資源的浪費。

通信管理系統標準化建設面臨的關鍵問題主要有：（1）標準規范存在重復。在與通信相關的90條標準規范里，幾乎有一半屬于運行管理規范，并且與通信設備和業務相關。此外，各級的通信部門也有重復制訂標準規范的情況。（2）標準規范的覆蓋面窄。目前電力系統內部已經制訂的相關通信的標準還不全面，比如規劃設計、運行維護、工程建設以及專業管理等領域與通信相關的業務都缺乏相關的指導標準。（3）標準規范的適用性差。由于大多數通信部門制定的標準規范都是量身訂制，不具備通用性，所以其他通信部門若想直接參考或引用就比較困難。

通信管理系統的標準化建設工作還需要大力推進，這就要求國家電網公司牽頭建立工作組來全面負責與監督通信管理系統標準化工作的實行情況。具體的標準化工作內容應該注重以下四個方面的完善：（1）對標準化的運行機制進行完善。組建標準化專家小組對工作計劃進行細化，并嚴格按照工作計劃組織實施各項工作。（2）進一步制訂通信相關的標準草案。通過組織有關電力企業部門和單位對國內外相關技術標準進行調研，著重完善與實際建設和運行維護有關的草案及編制說明的編寫。（3）推廣標準體系的應用。組織相關專家對通信相關的標準體系開展有步驟、有計劃地宣貫工作，確保各級通信部門能在實際生產運行過程中很好的落實與執行相關的標準體系。（4）建立和完善知識產權申報和處理機制。這將有助于解決在標準制（修）訂過程中可能出現的的知識產權問題，從而有效規避法律侵權的風險。

三、總結

通信管理系統如果能實現在技術層面、工作層面以及管理層面等相關層面的標準化建設，將有利于上級和下級單位之間的信息傳遞和共享，從而能夠建立起信息縱向與橫向的相互聯接通道，進而使各層級通信管理系統之間存在的信息孤島問題得到透明及時和快速的解決。提高通信管理系統的標準化程度不僅能夠簡化網絡管理程序，更對推動通信運維管理的規范化具有重大的現實意義。

參 考 文 獻

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