跟進老板如跟情人

30年前，我從影視界出道，初闖商海，得到新鴻基證券財務集團主席馮景禧先生的栽培，開始在財經界學步。

馮先生麾下謀臣如雨、猛將如云。30年后的今天，當年他身邊的部下，多是獨當一面的香港商界精英。能有如此顯赫成就，當然是由于他們的聰穎與才干，其中也受惠于馮景禧在管治企業上的教誨。

馮景禧先生教我的第一個概念就是“跟進”，他讓我明白，跟進的功夫不到家，不可能服務“英主”。例如，現在很多情況，下屬把工作做好了，作為上司的我并不知道。我是兩三天就換一座城市工作的人，全靠秘書每天把文件打印出來給我批閱，這個過程存在很多漏洞。

這看上去是小事，其實是大事。如果報告重要的話，他應該在發出電郵給我后，加發一個短信給我的秘書，確認她收到并鄭重拜托她，一定要讓我當天看到。一天之后，如果我仍沒有批示，不妨再聯系秘書甚至多加一個字條給我，問我對該報告的意見。反過來，追問老板的工作指示是件大好事，至少顯示你的跟進功夫很到位。有這樣鍥而不舍的下屬，做老板就會省心。

我給下屬講什么叫“跟進”時，會舉個簡單的例子：男孩子寫一封洋洋萬言的情書給追求對象，情書發出后就等著，算了事了嗎？當然不是，萬一發丟，萬一中途給截住，萬一因種種原因對方根本看不到呢？又萬一她看到情書雖感動，卻不知如何反應呢？

凡此種種，若不好好地、一步步緊密地、細心地跟進，如何得到成功？生花妙筆寫成的情書豈不白寫了嗎？

（摘自《戀愛婚姻家庭·青春》）