產房助產士心理壓力相關因素分析與對策探討

【摘要】目的 研究產房助產士心理壓力的來源，并提出相應的解決方式。方法 本組于2014年2月抽取本市婦產科助產士21例作為研究對象，并對進行問卷調查，對調查結果進行分析。結果 本組21例人員中，20例因工作強度產生心理壓力，占95.24%，12例因醫患糾紛產生心理壓力，占57.14%，16例因工作時間產生心理壓力，占76.19%，9例因人際關系產生心理壓力，占42.86%，18例因高風險工作產生心理壓力，占85.71%。結論 工作強度、工作時間等均會導致助產士產生心理壓力，應通過提高助產士的專業素質、調整工作時間等方式緩解其心理壓力，達到提高產房護理質量的目的。

【關鍵詞】產科：助產師；心理壓力；解決方式

【中圖分類號】R722.12 【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949（2014）05-0585-02

隨著人們生活水平的提高，人們對產科助產士的護理質量提出了更高要求。然而，受到工作壓力、工作量大等、高危風險等多種因素的影響，助產士的心理壓力也會隨之增加，不僅會應其自身健康，還可能降低臨床護理質量。為緩解助產士的心理壓力，本院對本市產科助產士的問卷調查資料進行綜合分析，相關資料整理如下。

1資料與方法

1.1 一般資料

本組于2014年2月對抽取我市婦產科助產士21例作為研究對象，均為女性，年齡為23歲至43歲，平均年齡為（32.62±2.66）歲，工作時間為2年至11年，平均時間為（5.96±1.09）年。

1.2 一般方法

本院采用自擬調查問卷的方式對21例助產士進行調查，調查內容主要5個方面：工作強度、醫患糾紛、工作時間、人際關系以及高風險工作。本組共發放21份調查問卷，回收21份，回收率為100%。

2 結果

表1 21例助產士問卷調查結果分析

影響因素例數（n）比例（%）工作強度2095.24醫患糾紛1257.14工作時間1676.19人際關系942.86高風險工作1885.71分析表1中相關數據，本組21例患者中，20例因工作強度產生心理壓力，占95.24%，12例因醫患糾紛產生心理壓力，占57.14%，16例因工作時間產生心理壓力，占76.19%，9例因人際關系產生心理壓力，占42.86%，18例因高風險工作產生心理壓力，占85.71%。

3 討論

3.1 助產士心理壓力的影響因素

3.1.1 工作強度。本組研究中，工作強度過大是導致助產士出現心理壓力的主要原因?，F階段，很多醫院產科助產士的編制仍未增加，一定程度上增加了助產士的工作強度。同時，助產士對產婦進行護理期間，不僅需要加強對各產程的觀察，還需安撫產婦，任一環節出現錯誤，均可能引發不良妊娠結局。因此，助產士精神必須處于高度集中的狀態。

3.1.2 工作時間

由于不同的產婦其分娩時間以及產程時間均存在差異，為保證產婦的正常分娩，助產士經常需要不定時加班，從而使其身心均處于疲憊狀態。本組研究中，16例助產士因工作時間產生心理壓力，占76.19%。

3.1.3 高風險工作

本組調查研究表明，18例因高風險工作產生心理壓力，占85.71%。有報道指出，助產士在開展臨床護理期間，經常會接觸到產婦的血液、分泌物等，增加了其感染HIV、HBV等疾病的幾率。除此之外，醫患糾紛、人際關系等也會增加產婦的壓力，影響其身心健康。

3.2 助產士心理壓力的解決措施

3.2.1 實現人性化管理

加強對產科助產士的人性化管理，合理調整排班，保證助產士具有充足的休息時間，該方式能夠緩解其工作壓力，提高工作積極性。同時，護士長、科室領導等應加強對助產士的溝通，了解其工作中存在的困難，并進行指導，提高其應對、解決困難的能力[1]。

3.2.2 加強對助產士的培訓

臨床研究表明，助產士的護理質量直接關系著產婦的分娩質量。因此，醫院必須重視對助產士專業素質的培訓，使其掌握產婦分娩期間的護理流程，不僅能夠提高產房的護理質量，還能夠提高其應對突發事件的能力[2]。此外，還應定期對助產士進行考核，了解其在工作中的不足之處，并進行針對性教育，從而達到提高產科整體護理質量的目的。

3.2.3 提高自我防護意識

很多助產士在開展臨床護理期間，會擔心因接觸到產婦的羊水、分泌物等而感染疾病。因此，必須加強對助產士的教育，使其能夠正確認識到工作的職責[3]。組織助產士學習疾病的各種傳染性疾病的傳播途徑以及防護措施，提高其自我防護意識，該方式能夠有效規避護理期間職業暴露的危險。

3.2.4 加強與醫生、患者的溝通

有文獻指出，溝通不當是導致醫患糾紛的重要因素之一。雖然助產士的主要在病房內開展護理工作，但是在產房內需接觸醫生以及產婦。對此本文認為，助產士應加強對醫生的溝通，了解產婦的分娩方式、合并疾病等，提高配合度。同時，還應加強對產婦的溝通，認真傾聽其訴求，并力所能及的幫其解決，不僅能夠提高其依從性，還能降低醫患糾紛的發生幾率[4]。

綜上所述，產房助產士的心理壓力的影響因素非常多，應加強對產科的人性化管理，保證助產士有充足的休息時間，還可通過提高自專業素質以及自我防護意識，達到緩解工作壓力的目的。

參考文獻

[1]藍彩旋，鐘玉旋，邱海花.產房助產士的心理壓力分析和減壓探討[J].中國醫藥導報，2011（01）：108-109.

[2]白建峰.人性化管理在降低助產士心理壓力中的應用[J].中國民族民間醫藥，2011（21）：145-146.

[3]陳雙云.產房助產士的心理壓力因素及對策探討[J].臨床合理用藥雜志，2013（16）：175-176.

[4]馮淑香，苗慧，王海霞.工作壓力對助產士身心健康影響的分析及對策[J].中國藥物經濟學，2013（04）：318-319.