戲潮趣 樂云屏

冬日的北京是灰色調的，但傍晚的WJ萬豪酒店仍一派繁華熱鬧。在酒店內部一間休息室，樂視網副總裁張特看上去比實際年齡更穩重，這位北大才子，一身灰色西裝，年輕而儒雅，與周邊“高大上”環境非常適宜。

優美的音響、玄幻的燈光、高雅的模特、飄香的紅酒、談笑風生的金融大佬……這一切，讓人不由想起樂視網CEO賈躍亭描述的財富人群的詩意生活：“互聯網時代，人們忙碌了一天回到家，手機一揮，手機中未播放完的樂視網高清影片出現在客廳的樂視超級電視上繼續播放，喝一杯在網酒網訂購的法國紅酒，通過樂視網觀看樂視影業出品和發行的電影《小時代》。”當然，這一切，都離不開樂視一云多屏的全生態智能視頻系統提供的高端私人定制服務。

大數據成全“小眾”口味

“樂視的高端定制服務涉及的面比較廣，是一種大數據基礎上的多屏服務的深度整合。舉例來說，人們都知道樂視的自制劇很抓人，像《唐朝好男人》，點擊量很高，但很多人不知道樂視在研究用戶群、用戶喜好方面是下了一番苦功的。”張特說，準確找到用戶群對自制劇能否成功至關重要，樂視通過大數據積累和研究，可以深入分析個體用戶的觀影偏好，對用戶進行影視內容精準推薦。

樂視還可以針對終端用戶的各種反饋，為有相同需求的用戶群動態升級操作系統軟件，讓客戶獲得更加個性化的消費體驗。這樣的高端私人定制服務，對于普通硬件客戶來說，根本無法想象。

由于擁有海量的版權影視作品、獨家網絡播報資源以及強大的創作團隊，樂視真正做到了內容為王。只要擁有一個消費賬號，消費者就可以在PC、Phone、Pad以及樂視TV超級電視大屏、樂視影業電影大銀幕上，隨時隨地自由選擇自己喜歡的視聽內容組合。“在自制內容方面，樂視網重點抓用戶的需求和喜好，再來判斷做自制的方向。”張特說。這樣顛覆性的高端定制服務，讓樂視網成為A股市場上耀眼的明星。

用戶互動提升定制感受

精準的節目自制只是樂視高端私人定制服務的一個方面，張特介紹，除了在內容播放、輸出上爭搶獨播，樂視將在互動性上彌補傳統電視臺的短板，增加用戶互動性，并且與自制內容形成協同效應。比如，樂視網在獲得2014年世界杯賽事網絡直播權之后，將在同黃健翔合作的自媒體節目《黃·段子》中增加更多用戶參與的內容。

為了讓用戶擁有更可心的視覺體驗，樂視還推出了移動端交互式廣告系統，讓受眾掙脫被動觀看的傳統模式，能對感興趣的廣告進行自主選擇，觀察產品更多細節。以唇膏廣告為例，受眾可以隨心所欲地挑選中意的顏色，模特的唇色會根據受眾選擇的顏色發生相應變化，讓受眾更直接地感受產品效果。

從廣義上說，打造視頻產業全生態系統的樂視，可謂在線視頻高端私人定制的超級玩家。張特透露，2014年，樂視網極有可能推出新一代的智能電視以及電視之外的全新產品。

Q：《CM華夏理財》 A：張特

Q：樂視會推出哪些春節盛宴？

A：樂視春節視頻大餐很豐盛，最值得一說的還是《我是歌手》第二季的網絡獨家播放。這是我們2014年綜藝開年大作。

Q：樂視怎么看待私人定制在文化娛樂產業的前景？什么樣的企業，才能真正在私人定制中占得先機，并持續堅持下去？

A：從終極意義上來說，高端私人定制的核心要求是精品化、差異化與便捷化的消費體驗。對文化娛樂產業而言，這樣的要求是全方位的，需要基于互聯網和智能設備的完整生態系統才能實現，而這正是樂視的優勢，也是我們現在正在做的。因此，樂視既可以說是互聯網公司，也可以說是一個硬件和軟件結合的公司。

Q：樂視目前正在力推超級電視，實現這一戰略至少需要三年，對于蘋果等海外巨頭同樣推出超級電視的戰略，你們有沒有擔心？

A：樂視所創建的商業模式具有極高的門檻，目前雖然蘋果和三星等國際硬件巨頭都在研究、開發和推出各自的智能電視，但這些公司仍在按照硬件思維做產品，缺乏類似樂視的生態化經營資源，比如蘋果電視遲遲未推出系缺乏大屏內容所致，三星也僅僅把電視當做硬件，而樂視做的超級電視是一個按照用戶需求推出的一套生態系統。目前樂視構建的生態系統護城河具有較高的門檻，未來反而會對國際巨頭產生實質的沖擊。

張特先生個人公眾賬號：（ID：zhangtegh）