本期公開課,巴黎高等商學院市場營銷學副教授Kristine De Valck將為大家講解互聯網時代營銷行業的變化,以及公司相應的對策。
互聯網沖擊下的營銷行業
在還沒有受到互聯網沖擊之前,大家從事營銷溝通業務時,事情并沒有這么復雜,你知道什么樣的信息會吸引特定目標受眾,你很了解在何處可以找到目標受眾,也很容易可以衡量你在市場中傳播的信息是否有效,并以此作為采用何種營銷方式的依據。
而現在的情況對于營銷行業的從業者來說,更像面對著一大片叢林,他們不知道自己的客戶在哪里,如何能夠找到他們,更不知道如何能夠告知、說服客戶接受自己的產品。社交媒體的崛起更是加劇了營銷的多樣性。
從這幾年的數據中你可以看到廣告預算中巨大的變化,因為傳統廣告實在太貴了,各家公司都在尋求更多的經濟模式。周圍充斥著太多信息,消費者已經開始感到厭倦,并且不再相信這些推銷信息,他們信任的是其他消費者的推薦。所以,在數字革命背景下的營銷溝通,更多地要考慮消費者的需求,以及如何運用社交網絡進行推廣。
如何吸引觀眾
想要獲得良好的營銷效果,制作出能夠產生轟動效應的“病毒視頻”很重要。究竟怎樣才能制作出在互聯網上點擊過百萬的視頻,使得產品銷路大開呢?這其實是有訣竅的。
制作“病毒視頻”時,你一定要盡可能地把它簡單化、個性化,同時把社會化的想法引入進來。另外,你還要把它變得有趣,開始的十秒鐘必須能夠吸引人。當然,視頻的長度也很重要,有人認為,應把時間控制得短一些,比如說四分鐘以內。但這也遭到了一些質疑,事實上,觀看人數增長最快的那部分視頻,時長約在6-8分鐘,甚至有可能更長。
同時還要注意的是相關性,不能把它做成廣告,應該讓人們對它倍感親切,而且你需要利用品牌價值啟動關聯性。例如一個沖浪服裝品牌,應該試著用一些能夠完全抓住品牌精神的東西,加上一些看起來可信的東西讓視頻產生病毒效應,你制作的視頻應該看起來像是事實,這樣它才有機會廣為流傳。